天津賽瑞機器設備有限公司員工培訓有效性研究

摘要：隨著科學技術的快速發展，新的社會經濟正在形態悄然形成——知識經濟的發展。重要信息和無形資源的充分利用，成為了經濟發展與繁榮的重點。人成為了關鍵的資源，企業想要在瞬息萬變的市場中取得成功，就要充分調動人的積極性。本文通過對天津賽瑞機器設備有限公司員工培訓的有效性進行研究，對其現存的一些問題提出個人看法。現如今很多企業對培訓管理的認識不深刻，培訓制度也不健全，根據對該公司的開展有效員工培訓進行研究，引起公司對員工培訓的重視。

關鍵詞：知識經濟；員工培訓；培訓體系；培訓管理

一、緒論

（一）研究背景及意義

1.選題背景

伴隨全球一體化和科學技術的快速發展，知識經濟的時代的出現，企業間的競爭從產品間的競爭到資本間的競爭現在轉向了人才的競爭，企業的員工培訓，已成為人力資源管理中最重要的部分。為此，通過對天津賽瑞機器設備有限公司（后文中簡稱為賽瑞公司）的員工培訓的管理制度進行實地調差分析，并從中通過對該企業的管理現狀和員工培訓的有效性進行研究，提出一些相關的改進建議和對策。

2.研究意義

經濟科技的蓬勃發展，帶領我們進入了知識經濟時代，面對經濟全球化的的進程，企業間的競爭日益激烈，加速企業的進程，提高產品質量，了解客戶需求，把握時代的脈搏，歸根結底就是對人才的運用，加強員工培訓，進行技術革新，提高員工的專業知識和技能，若想保證企業的蓬勃發展，建立一個完善的培訓管理體系對于賽瑞公司來說是十分重要的。

二、相關理論概述

為了更好的對賽瑞公司員工培訓的有效性進行研究，需要了解更多的有關培訓的理論知識。

（一）培訓相關理論

在《人力資源管理》一書中提出，為使新老員工獲得完成工作所需的技能而運用的方法稱叫做培訓。培訓是成功管理的特點之一，如果忽略了培訓，后果堪憂。

徐小勇提出“如果你想提高員工的管理水平和工作技能，增加他們的知識，那么對他們進行培訓是非常必要的，但他們獲得提高的最佳辦法不一定是坐在教室里，接受老師以往常規的培訓”。也就是說，有效的進行員工培訓要打破陳舊的規定，不斷的去開拓和發現新的方法。

彼得·圣吉（Peter Senge）1998年在《第五項修煉》中提出學習型組織，在該書中提到為了創造這樣的一種組織，必須堅持“自我超越”“樹立心智模式”“建立共同愿景”“組織團隊學習”和“進行系統思考”的原則。

存在的問題：

通過問卷，對賽瑞公司員工進行該公司的培訓制度的滿意度調查，得出的結果是，很滿意的是20%，一般的是40%，不太滿意的29%，不滿意的是11%，通過數據可知，賽瑞公司的員工對該公司的培訓體系不是很滿意，大多數人覺得培訓的作用很一般，可見培訓真正的意義沒有得到真正的體現。

在培訓師資方面，企業內部專業技術人才、行業專家、培訓機構培訓師、其他企業的管理者是重要來源。賽瑞公司主要的師資是企業的內部培訓，缺少外訓，缺少新的血液注入。缺乏科學的培訓觀念，企業的高層領導沒有正確的認識培訓，在培訓期間，一些員工變得散漫，沒有專人進行監督，于是出現遲到早退現象，既耽誤了時間，又沒有真正的得到知識。培訓體系的不完善，對于培訓目標的選擇、培訓形式和培訓過程等無法提供改善的建議，培訓的主要內容和形式因此相互脫節，這樣無法有序的開展培訓計劃。培訓管理的保障措施不全面，使培訓的實施受到阻礙，是培訓沒能達到預期的效果。沒有為員工提供一個溝通分享的平臺，想要創造一個良好的學習型組織的的氛圍，知識共享的缺乏，會降低員工的工作興趣，打擊團隊協作的精神，從而形成了反作用。

四、提高賽瑞公司員工培訓有效性的對策及建議

在對賽瑞公司員工培訓的有效性進行了了解分析后，從而看出該公司開展培訓時，一些方面仍需改進。對于企業來說，隨著科學技術的不斷更新，企業應該與時俱進，創造學習型組織，使員工時刻將自己置身于學習中。改進對策及建議如下：

（一）樹立科學的培訓理念

正確的樹立培訓理念有益于企業戰略目標的實現，對于賽瑞公司一些管理人員遇到問題就進行培訓，應進行態度的端正，當遇到問題時，首先冷靜端正的態度，分析問題所在，進行需求分析，看是否需要培訓，需要的培訓內容是什么。加強員工培訓的監督機制，落實到工作中，避免員工培訓時的消極情形，對進行培訓期間的員工進行有效的獎懲制度，從而調動員工的積極性。正確的認識培訓；注重培訓循環。

（二）完善培訓體系

員工培訓體系的構建對培訓工作具有巨大的影響，賽瑞公司應該在受訓部門評估反饋、教師評估反饋、受訓人評估反饋，對受訓人的上級領導、下級員工、同級的同事、以及自身的工作情況進行多面反饋，形成一套全面的反饋系統，由此來對培訓效果進行衡量。

（三）健全培訓管理體系的保障措施

想要健全培訓管理保障措施，需要完善培訓體系，制定嚴格的制度。賽瑞公司應當建立嚴格的獎懲制度，讓員工在進行培訓的過程中受到一定的制約，在參加培訓時進行考勤記錄，利于之后的檔案建立和獎懲。將培訓的結果與相關獎勵掛鉤，在完成一次培訓后，根據員工的培訓情況進行的獎勵。要注重企業文化的培訓；培訓就像是一種投資，投資便會有風險的存在，賽瑞公司應建立起培訓合同；完善的培訓教材、設備等；建立員工激勵制度，注重對員工和培訓師的激勵。

參考文獻：

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[2]郝琳.談建設管理單位員工培訓存在的問題及對策.山西建筑.2014（1）.259-261

[3]任海燕.如何提高員工培訓有效性.價值工程.20142.155-156

作者簡介：王潔（1991—），女，山西臨汾人，山西財經大學2015（企業管理專業）學術碩士研究生，研究方向：戰略管理.