企業人力資源培訓與開發問題的相關探討

史琨

摘 要：在知識型經濟發展下，人力資源已成為衡量企業發展實力以競爭力的重要指標。實現人力資源培訓與開發對企業現代化建設與發展具有重要影響作用，是企業內部自主管理的重要強化手段?；诖?，本文從人力資源培訓與開發的重要性出發，就現階段企業人力資源培訓與開發存在的問題進行了分析，并在此基礎上提出了一些解決策略，以期實現企業人力資源管理質量與水平的提升，為企業市場競爭奠定基礎。

關鍵詞：人力資源；培訓與開發；企業人力資源管理

引言：人力資源管理是現代企業管理體系中的重要組成部分，人力資源培訓與開發作為人力資源管理中的重點內容，其工作質量的好壞對企業人力資源管理質量以及企業整體管理質量皆具有重要影響作用。因此，在當今高度重視人力資源培訓與開發的背景下，認知人力資源開發與培訓存在的主要問題，并采取行之有效的措施與方法進行改進與處理，已成為企業科學發展的必然趨勢，具有重要現實意義。

1企業人力資源培訓與開發的意義

人力資源培訓與開發主要是指基于企業人力資源管理，實現企業高素質人才的引進與培養，實現企業現有工作人員專業技能、知識、素質等更方面水平的提升，實現企業員工的凝聚力與工作效率的提高[1]。

因此，在企業現代化建設與發展過程中，人力資源培訓與開發的有效落實與優化發展具有以下重要意義：其一，基于人力資源培訓與開發工作的有效落實，企業新老員工的職業技能、專業知識、個人素養等得到進一步強化，對企業發展的理念、價值、文化等具有一定的認知，達到企業與員工意識與行為上的統一，從而提升企業員工工作的自主性與積極性，實現工作效益的提高。其二，基于人力資源培訓與開發工作的有效落實，企業員工對自身所處的工作崗位、工作職責有了全面了解與掌握，并具備崗位工作所需要的工作技能，從而實現了企業生產與經營過程中，各環節工作質量的強化，為企業競爭與可持續發展奠定了基礎。其三，基于人力資源培訓與開發工作的有效落實，員工的個人價值得到充分體現，并未員工在企業中的深入發展提供了平臺，增強了員工對企業的歸屬感、責任感，可實現優秀人才的引進與挽留，避免企業員工流出問題的頻繁發生。

2企業人力資源培訓與開發存在的問題

2.1對人力資源培訓與開發存在認知偏差

就目前我國企業尤其是中小企業發展現狀而言，在人力資源管理中普遍存在人力資源培訓與開發工作的缺失，部分企業尚未建立完善的人力資源管理機制，且各項工作制度與要求嚴重欠缺。追求原因，發現導致上述問題產生的原因主要在于，多數企業存在“重生產，輕管理”、“重發展，輕投入”等不正確理念，雖然部分企業已經認知到人力資源培訓與開發的重要性，但由于認知與理解存在偏差，并未依據自身實際情況與發展需求而組織開展相適應的培訓活動，從而導致培訓效果不理想，人力資源培訓與開發取向形式化。

2.2人力資源培訓與開發與實際需求相背離

由于企業對人力資源培訓與開發存在認知上的偏差，在進行人力資源培訓與開發規劃時，無法根據企業實際需求布設培訓內容，安排培訓時間。都是根據上級領導“臨時起意”，組織開展培訓活動，缺乏規范性、系統性、完整性的培訓策劃，從而導致培訓效果不理性[2]。與此同時，相關工作人員在對企業員工進行臨時培訓時，受時間、資本等因素的制約，培訓方法與形式相對單一，存在“照搬宣讀”現象，加之培訓內容與企業實際生產運營需求不相符，從而導致企業人力資源培訓與開發的作用得不到充分發揮。

2.3存在嚴重的培訓、開發成本與收益失衡問題

有學者認為人力資源培訓與開發從某種層面而言，是企業生產運營過程中的一種投資，通過加大自身人力資源資本，實現企業經濟效益與社會效益的提高。從投資與收益的關聯性出發，企業在進行人力資源培訓與開發時，其目的在于實現員工價值的挖掘與體現，實現員工工作質量與業績的提升。但是，受企業管理因素的影響，員工的高流出率嚴重影響了企業的發展，導致企業人力資源培訓與收益出現嚴重失衡問題。

2.4企業人力資源與開發缺乏全面性

從企業人力資源與開發的發展現狀來看，多數企業將人力資源培訓與開發的工作重點放在員工崗位技能提升上，這在一定程度上忽略了企業員工心理素質的培養與提升。然而，思維作為行為產生的源動力，是激發員工內在工作動力，提升員工工作主觀能動性、積極性與創造性的重要影響因素。從而可見，企業員工心理素質培養的忽略，不利于企業人力資源培訓與開發工作效果的強化，不利于以人為本科學管理理念的貫徹落實，不利于企業的穩定與可持續發展。

3企業人力資源培訓與開發問題解決策略

3.1樹立人力資源培訓與開發意識，提升其重視程度

意識是誘發行為產生的關鍵因素，在企業人力資源管理中要想實現人力資源培訓與開發作用的最大化發揮。企業管理人員以及相關工作人員應從自身意識出發，樹立人力資源培訓與開發意識，提升對企業人力資源培訓與開發的重視程度，全面認知其本質內涵與特征。對此，企業高層管理人員可通過不斷學習，實現人力資源培訓與開發工作重視程度的提升，并在市場考察與分析中，結合自身實際需求建立相關機制，制定完善、具體的人力資源培訓與開發目標、制度及職責。

3.2實事求是，完善人力資源培訓與開發工作內容

企業在明確認知人力資源培訓與開發工作內涵與意義的基礎上，應在“以人為本”、“實事求是”、“可持續發展”等科學理念引導下，進行人力資源培訓與開發工作內容與方法的設計與實踐。例如，企業根據自身內部組織中各部門崗位上的工作人員基本情況（工作能力、素質水平、崗位技能、專業知識等等），制定有針對性的培訓規劃，并結合企業發展需求與經營效益，采用具有可行性的培訓與開發方法，如“視聽法”、“專題講座法”、“行為示范法”、“虛擬項目培訓法”、“現場指導法”、“案例分析與研究法”、“線上學習法”等等對企業員工進行培訓。與此同時，基于市場變化情況，企業應建立完善的人力資源培訓與開發制度，如培訓與開發管理制度、激勵與獎懲制度、培訓主體選拔制度、考核制度等等。此外，在保證培訓內容整體性、全面性的基礎上，適當的增加資金投入，保證企業人力資源培訓與開發工作的與時俱進性、契合性。

3.3注重人力資源培訓投資與收益的均衡性

企業在進行人力資源培訓與開發時，需依據培訓主體、培訓內容、培訓方式以及企業實際情況進行投資效益分析。并從不同角度，如工作積極性、專業技能應用情況等，進行培訓結構評估，基于結果進行調整與規劃，用以保證投資與收益的均衡性。

結論：總而言之，企業人力資源培訓與開發是提升企業市場競爭力，保障企業穩定與可持續發展的重要手段，是企業人力資源管理體系中不可或缺的存在。因此，我們在認知其重要性的基礎上，針對培訓體制不完善、培訓管理不精細、培訓與開發方式不科學等問題，應從意識認識入手，通過不斷完善與創新，實現問題的改進與解決，從而充分發揮企業人力資源培訓與開發的作用，推動企業優化發展。

參考文獻：

[1]閆軍.企業人力資源的培訓與開發問題研究[J].現代經濟信息，2014， 05：88.

[2]諶志銘.電力企業人力資源培訓與開發中的問題和對策[J].中外企業家，2017，17：138.