施工企業(yè)數(shù)字化攻略

■ 徐新

從大的市場環(huán)境上來說，建設(shè)單位為構(gòu)建自己的生態(tài)鏈四處收購施工企業(yè)來“降維”打擊傳統(tǒng)施工企業(yè)，供應(yīng)商則憑借越來越提升的市場能力把產(chǎn)品和實施打包服務(wù)來“升維”打擊傳統(tǒng)施工企業(yè)，這雙面夾擊還不算，還有來自越來越多設(shè)計企業(yè)EPC的偷襲。從施工企業(yè)自身管理來說，從來就缺乏“精細”與“新技術(shù)”管理和應(yīng)用的基因，也就是鋼與砼的結(jié)合提升不了管理境界，用一個詞來形容那就是“土入骨髓”。

在全球都掀起數(shù)字化浪潮的背景下，施工企業(yè)作為勞動密集型的傳統(tǒng)企業(yè)，也在謀劃“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型——技術(shù)引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，從低效率、低效益、充分競爭的紅海中找一個突破口，結(jié)合所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”來一場轟轟烈烈的華麗轉(zhuǎn)身。近年來，在建筑業(yè)界頻有技術(shù)意義上的新思維帶來清新味道：基于BIM的建筑全生命周期管理、基于BIM&IoT的“智慧xx”、PC裝配式施工新模式等。雖然BIM去掉神化光環(huán)后回歸信息（數(shù)據(jù)）本質(zhì)，但對傳統(tǒng)管理模式帶來的沖擊仍然是巨大的——使企業(yè)無論是建設(shè)單位還是施工企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)都有了可視化的載體。

如果說“信息化”是對管理模式的變革，那么“數(shù)字化”則是對管理方式及沉淀資產(chǎn)“質(zhì)”的提升。施工企業(yè)信息化工作總體尚未取得階段性成果，數(shù)字化是否來的太突然？本質(zhì)上，數(shù)字化仍然是信息化的一個組成部分。制造業(yè)起步早、是IT重點關(guān)照的領(lǐng)域，零售業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下快速轉(zhuǎn)變，“新零售”、新業(yè)態(tài)、新思維層出不窮。建筑業(yè)作為厚重的傳統(tǒng)行業(yè)，2B的商業(yè)模式很難互聯(lián)網(wǎng)化，加之每個“產(chǎn)品”的唯一性、單體的復(fù)雜與體量巨大，都使業(yè)務(wù)系統(tǒng)向下難以穿透到很細的粒度。但隨著IT新技術(shù)的快速推進，特別是以BIM為代表的行業(yè)軟件的推行，從認識沖擊到市場培育再到技術(shù)體系的建立，使得管理精細化及管理幅度都有了很大的提升。建立以BIM應(yīng)用為源頭、管理流程為主線的信息平臺成為施工企業(yè)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型的契機，從而帶來商業(yè)模式的變革，“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”不再是一句空話。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，工欲善其事必先利其器。思想統(tǒng)一是初心，之后還得有思路、有工具、更得有方法。思路就是規(guī)劃，摸清自己的家底，請個專業(yè)公司做個適合自己企業(yè)的IT規(guī)劃：企業(yè)發(fā)展的愿景是什么？為之匹配的信息平臺如何建？有了平臺之后如何落地？組織架構(gòu)的匹配度？有了數(shù)據(jù)如何支持決策等，當(dāng)然還有必須的組織保障體系：“一把手”是否參與，很大程度上這是系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵。

個人觀點，施工企業(yè)要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，規(guī)劃中必不可少的平臺包括但不限于：核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)——項目管理系統(tǒng)；與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成的“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化”財務(wù)系統(tǒng)；優(yōu)化供應(yīng)鏈的集采平臺；當(dāng)然還有必不可少的企業(yè)級（集團）BIM平臺。至于HR、CRM、KM以及協(xié)同辦公平臺及之上的企業(yè)級Portal，都是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成部分。

說到大型企業(yè)管理平臺就無不在說ERP，經(jīng)這么多年的觀察與實踐，以運營管控為主體的企業(yè)特別不適合上ERP——一旦涉及到PM等的具體運作，ERP只會成為管理的坑，也只能跟SAP、ORACLE等高大上說拜拜，可以不用“Just So So”了，也好，終于可以理直氣壯的去IOE了。作為施工企業(yè)的業(yè)務(wù)核心平臺——項目管理系統(tǒng)基本覆蓋了施工企業(yè)管理業(yè)務(wù)的九大模塊（當(dāng)然還有一個集采平臺作為項目管理系統(tǒng)的支持平臺）。所以規(guī)劃建設(shè)好項目管理系統(tǒng)是施工企業(yè)的首要目標(biāo)。該平臺從項目組建到項目的實時管控，反應(yīng)經(jīng)濟運行質(zhì)量，再到竣工結(jié)算、竣工資料的歸集、建筑物本身屬性信息傳承到FM中去，為運維服務(wù)打好基礎(chǔ)。

項目管理中的信息流如何傳遞？除了事務(wù)性的內(nèi)容外，BIM是不可或缺的主要載體。BIM的主要作用就是可視化的數(shù)據(jù)載體，凡觸發(fā)的流程都由管理信息系統(tǒng)負責(zé)處理。這就得出一個結(jié)論：施工企業(yè)需要一個BIM平臺來支撐項目管理系統(tǒng)的實施，兩者相輔相成組合成一個完整的核心業(yè)務(wù)平臺。要做好BIM平臺，需要有個整體的BIM規(guī)劃：集團級應(yīng)該做什么，企業(yè)（工程）級應(yīng)該做什么以及項目部本身應(yīng)該做什么，有個明確而清晰的邊界。建立BIM與PM之間數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)以及項目管理過程中數(shù)據(jù)到BIM的回填規(guī)范。

建立集團級的企業(yè)云平臺，不必糾結(jié)于公有云還是私有云，評估一下性價比就好。至于最大的擔(dān)心——數(shù)據(jù)的安全性，一般性的私有云建設(shè)比公有云的安全性還是有很大的差距，就像我們不會再把現(xiàn)金放到家里藏起來而是存銀行一樣。企業(yè)云除有較高性價比外，可以真正實現(xiàn)架構(gòu)在云上的大數(shù)據(jù)服務(wù)，“小前端，大后臺”就有了實現(xiàn)的基礎(chǔ)，當(dāng)然更多是體制上的變革。

“業(yè)財一體化”還是“財業(yè)一體化”不是一個字面的問題，而是如何把業(yè)務(wù)與財務(wù)真正融合。先業(yè)務(wù)再財務(wù)，財務(wù)獲得的是來自于業(yè)務(wù)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，而不是填報數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)出口一致。這是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)，大型企業(yè)集團實施全面預(yù)算不成功，很大一個原因是沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐。財務(wù)共享中心表面上看是解決的效率與成本問題，但其根本是業(yè)務(wù)與財務(wù)的充分融合，流程自動化，業(yè)務(wù)基于云的集中處理。

很多大型施工企業(yè)都迫不及待的建立了自己的“電商”平臺，但真要捫心自問，建立平臺的初心是什么？“依法合規(guī)，陽光采購”是要過程的透明化？“規(guī)模采購，降低成本”這似乎是施工企業(yè)做電商的本質(zhì)需求；“依托平臺，資本運作”這也許是電商公司的愿景。資本的力量就是偉大，無時無刻不吸引著各路神仙見縫就鉆。無論披上什么“電商”的華麗外衣，本質(zhì)還應(yīng)是整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈，甭指望同類企業(yè)跑你平臺上做交易。君不見中鐵有了“魯班網(wǎng)”，中建就有了“云筑”，各自做好內(nèi)部的供應(yīng)鏈就是最大的功德了。明晰了初心，擼起袖子加油干還是得選專業(yè)的團隊，吹吹打打又不是演戲，否則做出高射炮打蚊子的事來只能是貽笑大方。

一個完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還應(yīng)建立在好的IT基礎(chǔ)之上，為了防止“豎井”林立，最好建立企業(yè)級的MDM來統(tǒng)一系統(tǒng)之間的“度量衡”；最好有好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃，不論是基于云還是搭建自己的IDC，有更多服務(wù)商有先進的設(shè)備與技術(shù)；可以選擇一些互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的平臺來變革工作方式：比如采用全時的視頻會議系統(tǒng)，可以大量節(jié)省成本，又能達到良好的效果，采用釘釘突破傳統(tǒng)的工作流審批機制，采用一些費控平臺來提高財務(wù)效率等。

施工企業(yè)管理基礎(chǔ)比較薄弱，千萬不要為了“數(shù)字化”而數(shù)字化，真要認清數(shù)據(jù)資產(chǎn)才是未來企業(yè)的核心價值。未來傳統(tǒng)意義的信息化形態(tài)也許會徹底消亡，取而代之的概念撲面而來：大數(shù)據(jù)、各種云、AI、基于XaaS的各種服務(wù)......

你準(zhǔn)備好了嗎？