◆曾振聲
醫院網絡與信息安全現狀和對策分析
◆曾振聲
(廣東省第二中醫院信息科 廣東 510095)
目前,很多醫院也逐漸實現信息化建設,關于網絡的安全性也成為了人們比較重視的問題。所以,本文將會以醫院的信息和網絡安全進行分析,探討網絡安全會受到那些因素的影響,同時提出相應的解決對策。
網絡安全;信息安全;管理對策
面對信息化建設潮流,醫院建立信息化系統已經不可避免,信息系統的運作離不開網絡的支持。但是隨著網絡規模的擴大,網絡的安全性受到攻擊的可能性越大。對于醫院來說,網絡的安全對醫院工作的正常進行有很大的影響。所以,醫院需要加強對自身網絡系統的管理,保證網絡環境的安全,才能促進醫院健康的發展。
在計算機運作中,很容易受到病毒的破壞,而且病毒攻擊范圍比較廣,被人稱為社會的公害存在。而且隨著網絡快速發展,病毒在計算機中的傳播范圍更廣了,目前多數網絡病毒都是以損耗系統資源為主,比較嚴重的病毒就是蠕蟲病毒,這些病毒對醫院網絡安全帶來的影響非常大[1-2]。大部分醫院的網絡都是內部局域網,特別是一些部隊醫院,他們都是采取物理方式將自身系統與網絡進行隔斷,這些病毒是從哪里來的?要怎樣根除?都是需要網絡管理人員了解的。關于醫院的網絡病毒來源包括以下幾點:
(1)內網外聯感染病毒。有些單位既將計算機與互聯網進行連接,同時也會與醫院醫療網進行連接,雖然不是同時與兩個物理上隔斷的網絡進行連接,但是如果計算機在互聯網上被感染病毒,就會在連接醫療網中通過該渠道將病毒傳播出去[3-4]。
(2)在安裝計算機配發時被病毒入侵。在配發計算機過程中,因為硬盤克隆技術,在進入程序過程,感染病毒的速度非常快,一旦母盤被病毒感染,那么之后配發的計算機也會遭到病毒的侵蝕。
(3)通過移動介質傳播病毒。用戶在利用U盤、移動硬盤、軟盤等與計算機連接時,也很容易造成病毒的傳播。這些連接渠道為病毒的傳播提供了更好的渠道,同時也是網絡管理人員無法控制,這些用戶在使用這些儲存介質時需要加強對病毒的查殺。
(4)盜版軟件或是光盤病毒感染。盜版的軟件不僅在質量上沒有保證,同時也會攜帶一些病毒,而且這些病毒是很難清除的,因為它們被刻錄在光盤上,就算殺毒軟件可以查殺到,但是無法清除。
對于醫院的網絡設備來說,給設備提供良好的環境,會延長設備的使用期限。特別是網絡的硬件設施,這些設備都是比較精密的設備,它們都是有一定的使用期限。對于醫院來說,有將近數百臺交換設備,但是有些設備的使用都超過5年了,設備的更新比較慢,維修管理不夠合理,也會影響設備使用的安全性。
因為從事HIS的人員不斷增多,所以,來自網絡內部的威脅也不斷增長。對于醫院來說,既要保證患者的生命安全,同時也要做到尊重患者的隱私,但是在網絡管理中,很多人都可以對患者的私密信息進行查看或是管理等。所以,醫院需要對用戶的數據進行管理,建立一定的約束制度,如果數據統計不合理,很容易給醫院帶來一些不必要的影響。出現這種情況的主要原因還是因為系統和網絡管理上存在缺陷。
在計算機病毒的管理中,醫院采取的措施無法完全達到要求,比如:計算機的配發全部不安裝光驅,將BIOS中的軟驅封掉等,而且隨著醫院信息化建設不斷擴大,關于PACS技術、遠程醫療等技術使用逐漸廣泛。所以,醫院需要將這些系統進行整合,統一連入互聯網中,這樣才能更好地促進醫學的發展,從而保證醫療網絡的安全。關于病毒的預防可以采取以下幾種對策:
(1)加強全院工作人員對病毒防范的重視。
(2)在計算機客戶端安裝防火墻、防病毒的軟件,并保證這些軟件的更新。
(3)及時觀察醫院網絡流量使用的異常情況,一旦發現有病毒軌跡,要及時查找病毒的源頭,將其清除。
(4)醫院需要建立嚴格的網絡管理制度,特別是對網絡管理層的管理。比如:在配發計算機過程中,如果發現系統中有自動安裝非規定軟件或是游戲,需要對該部門進行懲罰。
(5)將與互聯網相連的入口建立IDS、IPS設備,以及防火墻等。
(6)建立嚴格的數據備份機制,做好各個數據的備份工作,避免備份數據被病毒入侵。
醫院在管理網絡硬件設備時,需要建立嚴格的巡查制度。首先,利用軟件加強對網絡設備的監管。主要是監控網絡鏈路的狀態,以及設備的狀態。其次,進行現場的巡查。包括配線間的濕度、溫度、設備溫度、灰塵度巡查、指示燈端口狀態的巡查,還有電源供電巡查等。對于這些巡查工作,需要安排專門工作人員負責,同時進行記錄。對于網絡設備一般出現故障都是因為溫度過高造成,因為散熱風扇堆積了大量的灰塵,造成其出現故障。如果用手感受風扇溫度會發現其熱度較高,這樣會影響交換機的正常運作,所以,管理人員要及時檢查交換機和排風口的溫度,對設備可能出現的故障進行預防。
另外,在加強硬件設備的安全管理時,還需要做到以下幾點:
(1)對機房和配線間的灰塵要及時清理,保證這些工作間的干凈。
(2)保證機房和配線間散熱的正常,如果是機柜中的設備,需要機柜具有良好的散熱功能,保持溫度在26攝氏度以下。每個設備都要配備1~2臺備用機,避免在用設備癱瘓或是其他故障,影響系統的正常運行。
(3)避免因為靜電給設備安全造成影響,在機房可以安裝防靜電底板,在設備拆裝中需要做好防靜電準備。
(4)在布置雙絞線過程中需要將這些線路埋入管中,避免將線裸露在空氣中。
對于一些大型三甲醫院,他們的HIS系統數據庫多是選擇Oracle,而該系統使用的Oracle語言環境,自身具有RBAC訪問機制,就是根據訪問的角色來分析系統的安全性。雖然Oracle數據庫自身具有很大的安全性,但是如果用戶登錄上該軟件,就可以對里面的數據進行處理,而且該數據的語言還是比較簡單的,人們很容易對該軟件上的數據進行處理,從而造成系統有些程序脫離控制,增加網絡安全隱患。對于醫院信息網絡系統存在的安全漏洞管理措施如下:
(1)建立嚴格的規章制度,并落實這些管理制度。對于信息網絡來說80%都是使用制度進行管理,而剩余的20%都是使用技術進行管理。
(2)對系統中重要的數據庫建立系統日志,這樣可以實現對數據的備份,同時能夠達到有據可尋的效果。管理人員需要根據日志的大小,建立針對性的日志管理措施。
(3)對IP地址要固定分配,禁止采取DHCP機制,做好日志記錄,嚴格管理網絡流量和非法IP。
在醫院的信息網絡管理中,安全性的管理是一個長期任務,它需要醫院不斷完善網絡信息安全管理,不斷總結網絡管理經驗,從而加強醫院信息網絡的管理。建立相應的網絡信息安全管理機制是非常必要的,同時需要加強管理人員對信息安全的重視,落實信息管理安全機制,為醫院網路信息運作提供良好的環境。
[1]周曉婷,谷仕艷,劉婷婷等.大學生網絡信息安全現狀解析及對策探討——以成都市大學生為例[J].云南農業大學學報:社會科學版,2017.
[2]黃杰恒,詹沐清,鄭義平.醫院計算機網絡及信息安全存在的問題和對策[J].信息與電腦:理論版,2015.
[3]孟曉陽,朱衛國,李連磊等.“互聯網+”對醫院信息系統安全的挑戰與對策探討[J].醫學信息學雜志,2016.
[4]劉萬國,孫波,劉丁等.我國自然科學學術成果流失現狀及對策——基于2015年度國家自然科學獎初評獲獎人學術論文成果的統計分析[J].圖書情報工作,2016.