社交網絡中的用戶隱私安全問題分析

陽雨騁

摘要：社交網絡是進行信息傳播的重要平臺，雖然現如今已經不再是新鮮話題，但是社交網絡深受世人矚目。在互聯網與信息技術的快速發展背景下，社交網絡已然成為人們開展互動溝通最為重要的一種方式，人們可以借助這一平臺與家人朋友保持聯系，與陌生人游戲娛樂，結識志同道合的朋友。但是受法律不健全以及用戶缺少安全意識等情況的影響，社交網絡用戶隱私安全問題不斷凸顯，怎樣保護用戶隱私安全成為熱點話題。該文將著重對這一問題進行簡要探討，為用戶隱私的保護提供一些借鑒。

關鍵詞：社交網絡;用戶隱私;安全問題

中圖分類號：TP393? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ?文章編號：1009-3044（2018）36-0037-02

社交網絡是在互聯網與計算機大范圍普及的背景之下產生的，之所以受到人們的歡迎，并產生了極大的影響力，是因為社交網絡極大程度上滿足了人們展示個性、開展社交活動、進行信息溝通等各個方面的實際需求。社交網絡平臺已然成為人類社會不可或缺的交流溝通工具，但是我們也需要看到社交網絡產生促進了信息呈現與披露方法的改變，也在極大程度上沖擊了隱私權與隱私安全保護，應該得到我們的關注和深入細致的思考，促進我國隱私安全保護的有效發展。

1 社交網絡的用戶隱私種類

1.1 用戶個人信息

社交網絡產生在交友需求不斷增多的背景下，可以說是應運而生的一種網絡時代產物。早在用戶注冊的時候就被鼓勵提供大量個人信息。比如人們需要在注冊時填寫身份證號、出生日期、電子郵件、電話等個人的真實材料，而這些信息極有可能被不良犯罪分子利用。伴隨國內網大力推行實名制，開始有更多的社交網站讓用戶提交真實個人信息資料。這是政策方面的原因，另外，社交網站自身特征也需用戶提供個人信息。比如用戶要在社交網站上交友，那么就需要有詳細真實資料作為重要支持，來滿足個人需要。此時用戶常常陷入兩難，假如填寫了所有真實信息，那么個人隱私就會暴露于網絡，不過假如填的信息是虛假的，又無法把網絡和現實生活進行結合。而且事實上，不論用戶意愿如何，社交網站服務商總是希望用戶提供的是最細致的材料，也便幫助用戶構建關系網，凸顯社交系統的智能性。

1.2 用戶分享信息

用戶每日活躍在社交網絡上，維護網絡社交關系，在這一過程當中就極容易透露很多個人信息。比如不少用戶愿意隨時隨地使用分享地理位置的服務，將個人的地理位置坐標分享給社交網絡中的好友，于是就會把個人活動路線告知他人。可以說用戶在頻繁應用信息分享服務的過程中，其本身可以保留的隱私數量就會逐步減少。除了發布文字信息之外，用戶還會在社交網絡上發布一些圖片與視頻類的信息，而借助這些信息碎片，商業公司能夠收集獲取用戶手機號等信息，還可以推測出消費特征、婚姻狀況、工作狀況等極為隱私的內容。網絡黑客也極有可能利用分享的信息這一片從事網絡詐騙和資金盜取活動。

1.3 人際關系信息

利用社交網絡這個平臺，用戶可以與現實中的朋友保持密切的聯系，另外系統還會在分析已有信息之后推薦可能認識的好友，甚至會幫助用戶找到久未謀面或聯系的朋友。可能正是因為社交網絡存在這樣的優勢與魅力，才讓人們愿意對其進行使用。但是與此同時，社交網絡會把用戶人際關系暴露出來，而不再成為隱私。利用用戶在社交網上與朋友的互動以及網站借助算法獲取的好友推薦功能，能夠輕松掌握用戶人際關系網。很多社交網站平臺，在沒有得到用戶許可的情況之下，就獲取分組與備注信息，這實際上就是泄露隱私的表現，也讓用戶在開拓人脈時受一些陌生人或不良行為人的騷擾，這實際上是對用戶隱私安全的一個重大威脅。

1.4 數據挖掘信息

社交網絡迅猛發展促進了海量社交網絡數據的生成，海量數據內容繁多形式多樣，有文字信息，也包含軟件、圖片、視頻、音頻等各式各樣的信息資料。社交網中的這些數據擁有著極大的商業價值以及豐富的知識，而這樣的價值也開始被越來越多的人看重，也開始有更多的個人與機構著手開發社交網絡分析工具和探尋分析方法，以便挖掘這些數據資料，獲取其中的價值。不過我們也需看到這些對網絡信息的分析對數據的公開研究會威脅到用戶的隱私安全，而如果這些信息被公開或者是用于不正當途徑的話，給用戶造成的危害是不可估計的。

2 社交網絡的用戶隱私安全需求

社交網絡是人們滿足日常社交需求，拓展人脈需要的一項重要方法，但是在保證社交需求被滿足的同時，還需要加大對隱私安全的重視，以便在更加安全的環境之下，享受社交網絡的優勢功能。社交網絡用戶隱私安全需求主要體現在：第一，保密性。假如用戶的隱私數據被非法使用或者盜用的話會影響用戶正常生活，甚至產生毀滅后果，所以確保敏感和隱私數據保密性是第一個至關重要的隱私安全需求。用戶的隱私通常包括身份、個人空間與通信隱私，而這些隱私資料幾乎涵蓋了用戶隱私內容的大部分，所以滿足保密性安全要求是非常必要的。而保密性要求主要體現在一方面沒有得到用戶授權許可不能訪問所有有可能導致用戶信息泄露的隱私數據，做好用戶訪問權限的把控工作另一方面是在沒有得到用戶授權許可的情況下不可以利用多個個人數據文件對用戶進行定位。第二，完整性。一般而言，社交網絡支持現實生活中已存的人際關系，社交網絡中用戶隱私安全完整性表明虛擬和現實間一致性要得到保障，攻擊所有偏離一致性的不良企圖，而這樣的攻擊需利用恰當機制進行及時檢驗與糾正。在達到完整性的安全需求時，需要特別注意確保用戶和通信對象均是合法可信的。第三，可用性。社交網絡在發布信息以及人際互動等方面有著突出價值，這就要求主頁上設置成公開信息的內容是可用的，那么社交網絡一定要確保任何時刻給用戶投遞的信息均是切實可行的。

3 社交網絡的用戶隱私安全問題解決方案

3.1 全面強化法律監管工作

網絡犯罪行為呈現出上升趨勢，侵犯用戶隱私的網絡犯罪數量也在不斷增多，呼吁構建系統完善的法律制度和增強法律監管力度解決好用戶隱私安全問題。而法律制度不夠完善會導致違法犯罪行為無法得到制裁，減少其違法成本，像這樣的行為變得更加猖獗。因此，我國需要在法律法規建設方面加快速度和加大力度。首先需要專門針對個人信息隱私安全保障提出專項保護制度，通過專門立法的方式來提升制度的權威性，保護用戶個人利益。其次要認真全面的分析目前在個人隱私保護方面的制度條款，找到其中的制度空白點和不夠規范全面的內容，通過有針對性的補充來增強制度建設的全面性。最后司法部門需要不斷提升技術手段，增加對用戶隱私侵權問題的懲罰力度，震懾不法分子，增加他們的違法成本，樹立法律權威。

3.2 用戶提升信息安全意識

社交網絡中的用戶隱私安全已然成為大家關注的熱點領域，不過仍舊有很多用戶只是關注享受與社交網絡的樂趣，忽略保護個人隱私安全，所以這樣的行為必須要得到徹底的轉變，才能夠從用戶自身著手保護個人權益。用戶可以在填寫或發布信息時就設置信息權限，而不是默認對所有人可見，而是根據自己隱私保護的需要進行權限的設置與調整，這樣可以在一定程度上避免隱私透露，避免給不法分子以可乘之機。另外除了要避免個人隱私安全不受侵害以外，用戶還應樹立自覺意識不能泄露他人隱私。比如新浪微博為了保證微博社區的誠信氛圍，就針對用戶建立了信用體系，用微博或評論泄露他人信息的用戶會被扣信用積分。用戶在享受與社交網絡的同時，必須認識到自己在網絡上的行為是可見可分析的，于是在公布信息時要斟酌考慮，提升信息安全觀念，學會保護自己。

3.3 社交網站強化隱私保護

要保護用戶隱私安全，社交網站應該主動站起來，并承擔起重要的保護責任，設置系統全面的隱私保護政策。社交網站一方面需要對網站的安全性進行提升和建設，通過利用一系列的技術手段和安全保障措施，保護好用戶的個人隱私，提高技術門檻，加大技術的開發創新力度，不能做到事后補漏洞，而是要做好事先預防。另一方面，社交網站需要擔當起引導用過的責任，為用戶宣傳和介紹保護個人隱私安全的一些方法與技巧。當前很多社交網站運用集中隱私控制手段來尋求公眾信任，不過很多的手段都是非常復雜和使用難度大的，于是需要社交網站對用戶進行正確的引導與幫助。此外，社交網站也要積極尋求和第三方的合作，通過強化第三方監管的方式來達到保護用戶的目的。不過在第三方合作對象的選擇方面，一定要考慮到對方的信譽、權威性和被大眾的認可度等多個方面的事項。

4 結束語

總之，在社交網絡持續發展和大范圍普及的背景下，要維護用戶的隱私安全和個人合法利益不受損害，首先就要采取有效措施確保用戶隱私安全不受損害，優化法律環境和完善法律保障同時也要提升用戶安全意識，規范社交網站的運轉活動，做好全面的監管工作。

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[通聯編輯：梁書]