人工智能時代下精準職業生涯規劃探析

國秀會

摘 要 人工智能最早是計算機科學之父阿蘭圖靈在20世紀中期所提出的。直至21世紀初開始跳躍式地發展，人工智能的新時代已然到來，它使得我國的職業生涯發展教育和人才培養開創了新局面。如何在當下的社會現狀定位自身的職位是關鍵點。準確的職業生涯規劃能使所有的精力朝向發展的方向。

關鍵詞 人工智能 職業教育與人才培養 職業生涯規劃

有關人工智能的概念直至現在都沒有一個很準確一致的定義。廣為大家所認可的是人工智能的核心架構是指機械設備或是機器人來代替人類在現實生活中能夠完成傳統需要通過人的智慧才能完成的較為煩瑣的工作。科技的發展帶動了人工智能的進步，人工智能技術開始走向了大規模的應用，從各種新的科技出現，例如3D打印、自動駕駛技術、電腦自動翻譯都是人工智能技術逐漸成熟的標志。人工智能的新時代已然開始，它將卷起新一波的科學研究探索和相關的技術改革。人工智能為職業教育和人才培養帶來了美好的前景，但是職業教育所要應對的困難與挑戰仍是一個未知之數。如若要在新的時代中贏得頭籌，在教育和人才培養上必須具有眼光，能夠看透未來的發展趨勢。職業生涯規劃極為關鍵，職業教育和人才培養所帶來的影響對于社會經濟的發展不可小覷。為此，順從新時代的潮流并不斷地向人工智能的方向靠攏，才可能解決人工智能新時代的職業教育和人才培養將要面臨的問題。迎接挑戰，向人工智能方向發展職業教育是有著極大的實際意義的。

一、人工智能所帶來的機會

（一）國家的大力支持為職業生涯規劃點亮明燈

1. 順應人工智能技術的發展時代，國家制定了一系列的制度，引導社會的發展方向。職業教育是國家教育體系中極為關鍵的部分之一，新時期的人工智能時代國家必須要為它的指引正確的發展方向。2016年上半年，國家出臺了《“互聯網+”人工智能三年行動實施方案》（發改高技〔2016〕1078號）的文件，在文件中指出要以國家的人才發展相關計劃為目標，培養和引進高級人才。2017年下半年出臺了有關的《新一代人工智能發展規劃》（國發〔2017〕35號）文件。其中明確地提出了人工智能發展一定要以高尖端人才配備為主要目標，強化相關的教育教學體系，集中人才的培養和相關建設，在特定區域內建立自己的人工智能。對于基礎設施、實際應用、相關維護等結合人工智能技術打造自己的人工智能開發團隊。一系列政策的出臺標志著職業教育依托相關政策不斷與新時期發展相適應的特點。

2. 國家相關政策對于職業教育的課程提出了一定標準。《“互聯網+”人工智能三年行動實施方案》（發改高技〔2016〕1078號）中就明確地說明要將人工智能引入諸多學科當中，并逐步對于人工智能的課程加以完善和補充。在一定程度上學校、科研基地與企業之間要加強合作，開設相關的人工智能培訓課程。職業教育發展的最主要關鍵是專業與課程。職業教育對于人才的培養、政策的幫助都是為了職業教育進一步向新時期邁進所做出的努力。

3. 相關政策對于職業教育發展給予了極大的助力。《“十三五”國家科技創新規劃的通知》（國發〔2016〕43號）文件中提出了人工智能是未來信息技術發展的目標，不可以忽略人工智能在時代變遷中所起到的作用。著重關注類似于人工智能的相關技術知識，對于新科技要大力開發研究。技術方面的困難是職業教育最需要克服的，提升技術上的水平為職業院校培養人才助力。攻克技術，為國家新時期發展提供必備的人才資源。

（二）職業生涯規劃的發展離不開人工智能

AI技術的廣泛應用，涉及各行各業，其中包括工業、醫療衛生、教育、經濟等方面。職業生涯規劃的人工智能是加深人工智能與教育的關系，使得教育變得信息化、現代化，讓教育煥發新的生機。AI在教育行業的普及促進職業教育的教學管理更加多元化地發展，將教育賦予了新的含義。

1. 職業生涯規劃的技術支持離不開AI技術。首先是數據挖掘技術使得老師能夠全面了解學生的各項信息情況，對于他們個人的需求也有關注。第二點是基于第一點之上所提出的。在學習的相關分析中老師將全部學生的學習情況可以很好地掌握，不僅限于需求，其中也包括了學習成績等其他方面。最后則是老師可以通過信息化技術將所有的結果統計起來分析。結合自己所制定的教學規劃，對每一個學生做出一定的判斷，精確到個人的針對性地教學方式。

2. AI的發展將學生的學習進一步的豐富化。學習個性化的要求包括要了解學生較為全面的信息，其中有個人的興趣喜好、個性特征、交往風格、做事方式等等。將國家的教育目標和學校所要求的教育教學目標建立模型分析計算，對學生個人建立專屬定制的學習策略。人工智能定期會對學生的學習情況進行考察，將分析后的結果遞交給上級匯總并反饋。不僅如此，學生也可以依照自身的學習習慣運用AR技術以及相關訓練拓展模擬現實中的情形，進而達到學習鞏固的目的，這樣就實現了教育教學的個性化定制。

3. 學校通過科學技術手段管理。以系統內的用戶為例，可以進行所有各類數據的分析，將數據以真實的表現方式展示出來。之后還可以實時監控，判斷未來的發展方向等等。這種應用方式能夠將學校的管理完全覆蓋，校園內部、教育系統等都可以實時化管理控制。它可以將數據建成可視的模型，制定相關的解決方案、可行性建議，這樣就達到了校園的科學管理。

（三）企業的相關人工智能應用

人工智能的發展方向逐步變化為了與之相關的產品，近些年來互聯網也不斷將目光聚焦在人工智能這一新興技術上。人工智能能夠開拓人才的新發展方向，對于職業教育起到了引導的作用。

1. 國際知名的互聯網巨頭谷歌逐步把戰略目標定格為人工智能方面，微軟公司也把其持有的大量資金投入了人工智能開發當中。美國的臉書把人工智能視為未來的重要支柱之一。眾多的高科技公司也將重點放在了人工智能上面。人們的生活中也加入了越來越多的人工智能元素。2016年年末，電子商務的巨頭公司亞馬遜將人工智能運用到了無須結賬排隊的新型運營模式的亞馬遜Go。

2. 將目光轉向國內，國內的人工智能囊括了多數的產業。包括硬件、軟件、技術等多個方面。硬件的相關產品有機器人，軟件則以人工智能的售前售后服務為代表，技術有圖文信息的識別掃描等等。國內的百度、騰訊、阿里巴巴、京東等眾多互聯網企業都已經針對人工智能進行研發和應用。將產業鏈豐富化，進一步形成新時期的生產運營模式。京東的智慧物流投入了使用，小米的智能家電也開始了自我的研發和試驗。

分析研究國內外的行業形勢不難發現大家的關注點都在人工智能上。人才的需求只多不少，而人才的培養離不開教育，職業生涯規劃在教育的基礎上立足。

二、人工智能下人力資源的應用

縱觀計算機技術的發展，人工智能是社會發展的必然。近些年我國在人工智能上花費巨大的心血，為的則是人力資源方面的人工智能應用。

人工智能在一定程度上代替人工作：

人工智能是一種服務于社會讓人們生活得更為便利的一種科技。人工智能能在一些領域完成人力所達不到效果。類似數據統計計算，相關的分析等等經過人工智能的整合，并且在耗能大、相對費力的工作上人工智能又可以體現出人類所不擁有的持續不間斷性。這也會進一步地促進部分工作領域人工智能替代人類的現象。

第一，相關人力資源統籌設定。人力資源的規劃可以分為數據的處理分析進一步完成預測的效果，對于工作人員的工作能力有著極大的要求。人工智能相對而言比人的分析要更為客觀準確，所制定的預測也會更為明確，在現實工作中有顯著的效果。

第二，人力資源的分配。例如在人員招聘，人工智能系統的知識和人物分析判斷以大數據為基礎背景，能夠自己完成分配選擇，對于工作最合理化的優派。在人員工作時可以實時監控，自行對于工作狀況評估，在智能化的分配下選擇最優人選，把他們應用在最合適的崗位當中。將工作人員的工作情況追蹤，把一切可影響判斷及人員分配的因素過濾在外，實現企業最優化人員配備。

第三，對于工作人員的訓練方面。培訓對于大多數人來說都是一個相對棘手的工作，培訓所帶來的效果是在短期內無法體現出來的。而對于未來的科技發展狀況來說，人工智能可以充當培訓的指導。針對每一位工作人員開展適合自己的培訓方式，能夠隨時查詢培訓的效果，人工智能可以自行收取信息分析，對于自身負責的工作人員針對性提高。

第四，工作的績效管理。具體的指標能夠反映出績效管理的情況，指標設置是否符合現實工作，是否科學合理都是要不斷實踐磨合的。人工智能可以去除掉人工可能出現的誤差，將結果更為科學地展現給管理人員。不僅僅減少了人工需求量而且工作效率更高，成本大幅降低。

第五，人員工資薪酬的分發。在工資薪酬的大部分工作中都常常做的是多次反復的工作，而且人為的錯誤極可能出現。相對于人工智能來說，大數據所提供的方式能夠更為快捷有效，將工作強度大幅降低，也同時將出錯率大大減少。

第六，人工智能可以在勞動關系的處理上發揮作用。例如在選拔入職、資料管理、公司的相關司法解釋上都可以輔助公司更好地運作。

三、人工智能時代下，更精準的職業生涯規劃的實施策略與方向

人工智能的時代早已開始，我國的現狀是轉型、改革等多方交匯。政府、學校、企業都要抓住機會，迎難而上，把職業教育進一步推動。

（一）政府的相關引導指揮

人工智能作為國家戰略，對于我國科技發展的重要性毋庸置疑。要做好人工智能對于工作的影響準備。國家要極大的投入研究人工智能領域，明確未來的發展方向并進行預測分析。引導職業教育的發展，在人工智能方面增加投入。

（二）多方聯合發展

政府、學校、企業的三方規劃實現對于人工智能方面人才的培養。當地政府進行調研，對于人工智能的市場實時分析。學校就現實中的人工智能技術開設相關專業，豐富學生的知識技能。企業是人才的需求方，要積極參與相關方案的制定研究當中。職業教育對于職業生涯的規劃有決定性作用，激發人才在學習中的積極性，采用政府的可行性建議措施，達成多方之間的溝通聯系。

（三）深化改革，落實人才培養

學校對于學生的職業生涯規劃有極大的影響。學校要積極地與社會接觸，與時代同步。與企業所需的人才相接軌，在專業設置和教育教學上更新換代，主動地迎合時代的潮流進步。將傳統專業與新興專業相結合，提升學生的知識和能力，打造專屬的教育團隊，對于學生的職業生涯規劃產生積極的作用。

四、職場人員需目標明確，面向未來，做好職業生涯規劃

成功是每個人所期待的，想要在事業上獲得成功必然要經過長期的努力。在職場中明確的職業生涯規劃能夠為自己的未來指明方向。而經過人工智能的幫助，職業生涯規劃能使得人與職位間的需求更匹配。在對于自我的提升，未來發展能有更高的提升。

在人力資源的相關管理中，純技術化的操作打破了人們對于傳統的認知，人工智能能讓職業生涯規劃更加精準有效，聯合各方專業人士一同為職業生涯規劃盡一分力量。

五、結語

面對當下的新科技新時期發展狀況，在人工智能之下的職業生涯規劃發展日漸重要，它與時代的時代相接軌，而且能夠更好地幫助人們去明確自己的發展方向，對于人們職業發展方向有極為重要的影響。

（作者單位為啟迪桑德水務有限公司）

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