李毅
摘 要 績(jī)效考核是指公司對(duì)員工在一段時(shí)間內(nèi)的工作結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果能夠反映出員工的工作績(jī)效。在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,公司需要通過(guò)績(jī)效考核,來(lái)判斷他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,公司的收入利潤(rùn)也將會(huì)在一定程度上受到績(jī)效考核的影響。本文將對(duì)公司績(jī)效考核的概念與目的進(jìn)行分析,探討績(jī)效考核對(duì)公司收入利潤(rùn)的影響作用。
關(guān)鍵詞 績(jī)效考核 公司收入 績(jī)效利潤(rùn) 影響
一、引言
企業(yè)是一個(gè)完整的組織,內(nèi)部設(shè)置了許多崗位,其中每個(gè)崗位的責(zé)任與分工均存在較大的差異。企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展前景,必須制定詳盡的發(fā)展目標(biāo),并且每隔一段時(shí)間對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考核,以便全面掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,績(jī)效考核是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,只有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定科學(xué)的考核方法,并嚴(yán)格執(zhí)行,才能準(zhǔn)確的衡量所有部門(mén)與員工的工作表現(xiàn),確定他們?yōu)楣咀龀龅呢暙I(xiàn)。所以績(jī)效考核會(huì)影響員工的工作態(tài)度與薪酬福利,而且還會(huì)對(duì)公司收入利潤(rùn)產(chǎn)生一定的影響。
二、績(jī)效考核概述
(一)績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是指企業(yè)通過(guò)科學(xué)的考核方法,對(duì)公司中每個(gè)員工的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)這種方式激發(fā)員工的工作積極性,促進(jìn)員工、部門(mén)的績(jī)效水平的提升,是公司績(jī)效管理工作中的重要管理方法。因此,公司的績(jī)效考核會(huì)對(duì)員工的薪酬福利以及工作態(tài)度產(chǎn)生直接的影響。
(二)績(jī)效考核存在問(wèn)題
績(jī)效考核是提高業(yè)務(wù)效率的重要措施。當(dāng)前的業(yè)務(wù)績(jī)效考核存在一些問(wèn)題,這會(huì)導(dǎo)致性能不佳的情況評(píng)價(jià)的產(chǎn)生,此問(wèn)題產(chǎn)生原因很多,注重績(jī)效考核必須建立科學(xué)的績(jī)效制度,這是解決諸多問(wèn)題的重要途徑之一,這樣才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(三)績(jī)效考核計(jì)劃制定落實(shí)不到位
目前,大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)和發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié),參與各級(jí)管理的人員和工作人員是不夠的,缺乏崗位績(jī)效考核和考核指標(biāo)明確的評(píng)估。公司在近幾年的行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等信息不到位,員工工作沒(méi)有目標(biāo)可比性。
(四)績(jī)效考核比例小
激發(fā)不了員工的積極性,不管是在管理指標(biāo)考核,還是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核,考核范圍太小,力度不夠,出現(xiàn)員工吃“大鍋飯”現(xiàn)象。公司下達(dá)的指標(biāo)考核,落實(shí)到個(gè)人考核責(zé)任太小,員工對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。
(五)績(jī)效考核過(guò)程缺乏公眾
我們大多數(shù)企業(yè)由于管理體系的長(zhǎng)期封閉的影響,缺乏普通員工面對(duì)面的客觀績(jī)效考核過(guò)程和結(jié)果的討論,因此不知道員工考核的過(guò)程和研究的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果,工作出現(xiàn)被動(dòng)現(xiàn)象。
三、績(jī)效考核對(duì)公司收入利潤(rùn)的影響作用
目前,企業(yè)普遍實(shí)行的是企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,受到會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及財(cái)稅政策的限制,存在會(huì)計(jì)利潤(rùn)反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力不準(zhǔn)確的情況。例如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則無(wú)法核算機(jī)會(huì)成本,也不會(huì)考慮固定成本與變動(dòng)成本的差異。若以會(huì)計(jì)利潤(rùn)簡(jiǎn)單地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行考核與認(rèn)定,既無(wú)法反映與其他同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的差異,也無(wú)法調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理者的積極性。
因此,部分行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)財(cái)務(wù)管理者結(jié)合企業(yè)的實(shí)際以及管理會(huì)計(jì)的要求,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算以外,又新增了管理報(bào)表(或績(jī)效報(bào)表)編制工作,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,增減相關(guān)收入以及成本,最終將會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整為績(jī)效利潤(rùn),并嘗試用企業(yè)績(jī)效利潤(rùn)來(lái)客觀評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力,以及實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行考核的目標(biāo)???jī)效報(bào)表的編制往往通過(guò)會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整的來(lái),所以績(jī)效核算的實(shí)質(zhì),即是最高財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況以及經(jīng)濟(jì)假設(shè),制定調(diào)整規(guī)則,將會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整為績(jī)效利潤(rùn)。通過(guò)績(jī)效利潤(rùn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者以及全體員工進(jìn)行考核,往往比會(huì)計(jì)利潤(rùn)更為公允以及切合企業(yè)的實(shí)際。上述轉(zhuǎn)變已經(jīng)得到相當(dāng)數(shù)量企業(yè)的認(rèn)可,不少上市公司以及大型集團(tuán)都在財(cái)務(wù)工作范圍內(nèi)設(shè)置了績(jī)效核算工作與績(jī)效崗位,在每月財(cái)務(wù)結(jié)賬以及財(cái)務(wù)報(bào)表出具完畢以后,會(huì)立即進(jìn)行績(jī)效報(bào)表的編制。
績(jī)效核算規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí),可以利用考核利潤(rùn)基本不受財(cái)務(wù)報(bào)表鉤稽的影響,充分設(shè)置多項(xiàng)考核指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核利潤(rùn)價(jià)值導(dǎo)向的作用。
EVA指標(biāo)的價(jià)值導(dǎo)向作用:
(一)績(jī)效指標(biāo)中最為著名的指標(biāo)當(dāng)屬EVA指標(biāo)
EVA是經(jīng)濟(jì)增加值模型(Economic Value Added)的簡(jiǎn)稱(chēng),是Stern Stewart咨詢(xún)公司開(kāi)發(fā)的一種新型的價(jià)值分析工具和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),是基于剩余收益思想發(fā)展起來(lái)的新型價(jià)值模型。該指標(biāo)的公式是經(jīng)濟(jì)附加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本。根據(jù)該公式的結(jié)構(gòu),可以看出該指標(biāo)也是由通過(guò)調(diào)整會(huì)計(jì)利潤(rùn)得來(lái)的,該公式可轉(zhuǎn)變?yōu)椋?/p>
EVA=會(huì)計(jì)利潤(rùn)+財(cái)務(wù)費(fèi)用-總資產(chǎn)×加權(quán)平均資本成本
該指標(biāo)的目的在于,通過(guò)計(jì)算企業(yè)占用資本的資金成本調(diào)整會(huì)計(jì)利潤(rùn),以衡量企業(yè)結(jié)合資本使用狀況下的真實(shí)盈利能力。盡管傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已經(jīng)考慮了企業(yè)的借款資金的成本,卻未考慮股東投入資本也是有成本的,集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)資金支持也是有成本的,供應(yīng)商的貨款壓款也是要減損企業(yè)信用的。在獲得同樣的利潤(rùn)情況下,很明顯依靠資本支持越少的企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力越強(qiáng)。如何綜合反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的水平,EVA指標(biāo)即是其中一種績(jī)效思路。同樣,該指標(biāo)可以完全植入企業(yè)績(jī)效報(bào)表的計(jì)算過(guò)程中以獲取更準(zhǔn)確的績(jī)效利潤(rùn)。
EVA指標(biāo)作為考核指標(biāo)具備重大的導(dǎo)向作用,可以充分衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者管理企業(yè)的能力和企業(yè)的優(yōu)劣:一個(gè)不斷向股東要資本支持才可以獲得較好利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)模式,是絕不值得提倡的,也是不可持續(xù)的。類(lèi)似樂(lè)視控股這類(lèi)報(bào)表看似靚麗,卻必須依靠不斷融資才得以存續(xù)的企業(yè),其EVA指標(biāo)肯定是不達(dá)標(biāo)的。這充分說(shuō)明了通過(guò)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性,EVA指標(biāo)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的導(dǎo)向性。
(二)設(shè)置系數(shù)引導(dǎo)企業(yè)盈利模式
企業(yè)的盈利模式是由企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略所決定的。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,是堅(jiān)持最初的夢(mèng)想,還是看重短期會(huì)計(jì)利潤(rùn)。是所有企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所面臨的共同的困惑。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)利潤(rùn)注重核算的嚴(yán)謹(jǐn)性,即利潤(rùn)以獲得經(jīng)濟(jì)收入的實(shí)際金額為準(zhǔn)。部分短期業(yè)務(wù)由于見(jiàn)效快,會(huì)計(jì)利潤(rùn)高,而往往“迷惑”了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,作出不利于企業(yè)發(fā)展的決定。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中,受短期利潤(rùn)指標(biāo)的引誘,企業(yè)的價(jià)值觀迷失,會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在這種情況下,績(jī)效核算規(guī)則的制定者可以就會(huì)計(jì)利潤(rùn)組成部分賦予相應(yīng)的系數(shù):利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,利于形成企業(yè)盈利模式的經(jīng)濟(jì)行為所產(chǎn)生的收入或利潤(rùn),可以賦予高于1的系數(shù);與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相悖,不符合行業(yè)發(fā)展方向以及國(guó)家政策的部分業(yè)務(wù),盡管獲得了短期的收入及利潤(rùn),但必須賦予低于1的系數(shù)。通過(guò)取得的收入或利潤(rùn)與系數(shù)相乘,得出的績(jī)效利潤(rùn),量化企業(yè)戰(zhàn)略在利潤(rùn)表中的體現(xiàn),使企業(yè)決策者作出正確的判斷,從而引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。因此,通過(guò)制定績(jī)效核算的規(guī)則核算企業(yè)的績(jī)效利潤(rùn),發(fā)揮績(jī)效核算的導(dǎo)向作用,是管理會(huì)計(jì)在管理企業(yè)過(guò)程中的深化。
四、績(jī)效核算與財(cái)務(wù)核算的關(guān)系
財(cái)務(wù)核算是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)生的實(shí)質(zhì),按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,逐筆記錄每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),最終得出會(huì)計(jì)利潤(rùn)的過(guò)程???jī)效核算是參照管理會(huì)計(jì)的理論,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況與考核方案,將企業(yè)的會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整成績(jī)效利潤(rùn)的過(guò)程。它們之間既有聯(lián)系,又有區(qū)別。
第一,財(cái)務(wù)核算是績(jī)效核算的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)核算遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,是所有企業(yè)必須開(kāi)展的基礎(chǔ)工作。績(jī)效核算在財(cái)務(wù)核算的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,直接利用財(cái)務(wù)核算的結(jié)果即會(huì)計(jì)利潤(rùn)根據(jù)績(jī)效規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
第二,績(jī)效核算是財(cái)務(wù)核算的補(bǔ)充,二者同屬業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系重要組成部分。會(huì)計(jì)利潤(rùn)與績(jī)效利潤(rùn)都屬于重要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。財(cái)務(wù)核算由于遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,講究真實(shí)謹(jǐn)慎,不會(huì)記錄機(jī)會(huì)成本與潛在利潤(rùn)等實(shí)際并未發(fā)生的業(yè)務(wù)。績(jī)效利潤(rùn)會(huì)針對(duì)合理的經(jīng)濟(jì)假設(shè)進(jìn)行調(diào)整,從而得出更合理的結(jié)論,豐富和補(bǔ)充了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
第三,財(cái)務(wù)核算通過(guò)直接法進(jìn)行,績(jī)效核算通過(guò)間接法核算。財(cái)務(wù)核算要求逐筆記錄每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),匯總后得出結(jié)論???jī)效核算規(guī)則跟企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則存在沖突,只有通過(guò)會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)得來(lái)。
第四,財(cái)務(wù)核算的表現(xiàn)形式與績(jī)效核算的表現(xiàn)形式不同。財(cái)務(wù)核算遵從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂氵^(guò)程,登記憑證、核算對(duì)賬、出具報(bào)表,必須遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)你^稽關(guān)系???jī)效核算通過(guò)設(shè)定固定的績(jī)效核算規(guī)則得來(lái),不考慮鉤稽關(guān)系,只考慮各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)假設(shè)的合理性,逐項(xiàng)據(jù)實(shí)填列。
第五,財(cái)務(wù)核算是企業(yè)的必要要求,績(jī)效核算只是企業(yè)核算的選擇之一。目前,大型集團(tuán)類(lèi)企業(yè)普遍采用績(jī)效核算,中小型企業(yè)尚未普及。
五、結(jié)語(yǔ)
在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,科學(xué)的績(jī)效考核不但可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,而且有利于公司收入利潤(rùn)的增加,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。但是,績(jī)效考核是一把“雙刃劍”,如果在應(yīng)用過(guò)程中存在不合理的現(xiàn)象,同樣會(huì)對(duì)公司造成不利影響。所以,在公司績(jī)效考核過(guò)程中,必須依據(jù)公司的實(shí)際情況制定科學(xué)的績(jī)效考核制度,使其在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮積極作用,提升公司收入利潤(rùn)。
(作者單位為廣州蓮之花口腔醫(yī)療門(mén)診部有限公司)
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