桌面云技術應用于醫院信息系統的實現與效益分析（以VMware為例）

◆許耀文

桌面云技術應用于醫院信息系統的實現與效益分析（以VMware為例）

◆許耀文

（達州市中心醫院 四川 635000）

基于我國社會經濟以及科學技術的不斷發展，醫療行業隨之呈現出了信息化、數字化的優化趨勢。鑒于此，本文首先從維護周期長、工作匹配性差兩個角度入手，闡述了傳統信息系統PC模式的應用缺陷；其后，由體系架構設計、實現方案設計、網絡需求實現三個方向出發，分析了桌面云技術應用于醫院信息系統的實現方法；最后，圍繞提升故障處理效率、適應醫療工作需求、降低系統構建成本三個方面，研究了桌面云技術應用于醫院信息系統的效益價值。

桌面云技術；醫院信息管理系統；人力維護成本

0 引言

醫院信息管理系統是醫院實現現代化建設的前提和基礎，但傳統的PC模式以其故障處理慢、工作強度高、專業性差等負面特點一直為醫務工作者所詬病。為了扭轉這一局面，桌面云技術被創新開發出來，并迅速實現了大規模、高融合度的普及應用，為醫院信息系統的便捷化、高效化運行管理提供了技術支持。據此，我們有必要對桌面云技術應用于醫院信息系統的實現與效益進行分析研究。

1 傳統PC模式的應用缺陷

第一，維護周期長。傳統的PC模式只能實現醫院局域網中數據信息的人為上傳和共享，使得相關技術人員要想實現日常的系統維護管理工作，就必須要接收到各科室人員的信息反饋。這就使得系統維護具有一定的滯后性，且維護周期大大延長，為系統故障無法處理的問題埋下了隱患[1]。

第二，與醫院工作的匹配性較差。PC模式具有一定的大眾化和固定化特點，傳統醫院信息管理系統在運行設計上更多的是受到系統本身主導，而并未建立在實際的醫療工作需求上。這就導致醫務人員的彈性化、個性化需求始終得不到滿足，門診、急診、教學研究等多元化、差異性的科室部門在系統配置、系統管理上無法完成高度的統一。

2 桌面云技術應用于醫院信息系統的實現方法

2.1桌面云技術體系的架構設計

現階段應用的桌面云技術體系主要包括以下三個部分：云計算終端、桌面云控制中心和桌面云平臺。其中，云計算終端即醫院各部門用戶所使用的網絡設備，既可以是傳統的筆記本電腦和臺式計算機，也可以是當前應用的智能手機、平板電腦、PDA電腦等；桌面云控制中心的主要作用在于滿足醫院用戶的操作需求，其將桌面云技術體系的控制權和調整權賦予到某一虛擬桌面當中，由專業的人員通過這一中心對體系中其他終端的桌面功能、數據信息進行集中控制和調整，從而保證桌面云技術真正落實到醫院的工作實際當中；桌面云平臺即把云計算終端本身配備的Linux、Windows、IOS、Android等操作系統與“VMware”云端程序結合起來，為醫院用戶提供出快捷、足量的信息儲存空間和虛擬操作渠道。

在實際的桌面云技術體系架構設計當中，只有完成了上述三個部分的協調統一，才能保證桌面云技術切實融入到醫院原有的信息管理系統當中，為系統管理員提供出有效的動態數據支持，為醫院用戶提供出完善可行的操作程序基礎，并實現硬件計算機設備及其配套服務器與虛擬網絡平臺之間的實時交互，從而使醫院信息系統向著更加高效、高質的層次發展。

2.2桌面云技術的實現方案設計

第一，桌面云技術的方案思路規劃。在應用桌面運技術之間，相關人員通常需要在信息管理系統中構架出相應的IBM機架式服務器硬件結構，為“VMware”桌面云軟件的平臺建立提供基礎。其后，相關人員就需要對醫院信息管理系統的功能運行特點以及醫院工作流程進行綜合分析，尋找出可能影響“VMware”桌面云平臺正常運行的硬件、信息流、系統版本等因素，從而提高桌面云技術應用的可行性。此外，為了實現信息系統在全院內的應用和交互，醫院相關人員還應對各類終端軟件的程序配置、系統信息進行統一部署，從而在降低技術應用成本的同時，加強系統內部各環節的聯結性和安全性。但需要注意的是，為了滿足不同科室的具體工作需求，相關人員應允許系統外部的平板電腦、臺式電腦等終端進行適當的個性化調整[2]。

第二，桌面云平臺的配置規劃。在應用方案的設計當中，相關人員一定要確定服務器設備終端所能承載的“VMware”云桌面數量，并據此確定出服務器的節點位置和安置量級。一般來講，一臺配置為32GB內存、雙核CPU的服務器可承載30個左右的輕量級“VMware”虛擬桌面或20個左右的重量級“vmware”虛擬桌面。同時，為了保證服務器運行的平穩安全無卡頓，應將CPU及系統內存的實際占有量控制在80％以內。據此，便可計算出醫院信息系統應用桌面云技術時所需要配置的服務器數量。

2.3桌面云技術的網絡需求實現

一般來講，將20個“VMware”云桌面應用到醫院的信息管理系統當中，所需的通信帶寬空間為7MB/S。由此可知，醫院各科室總共應用的虛擬云桌面數量約為200至300個，其所需帶寬空間即在70MB/-100MB/S的區間內。這對于應用千兆局域網的醫院網絡環境來講，實現起來比較容易。

3 桌面云技術應用與醫院信息系統的效益分析

3.1顯著提升了系統故障的處理效率

將“VMware”等虛擬桌面技術應用到醫院的信息管理系統當中后，相關技術人員可以通過控制中心對醫院所有科室的計算機終端、虛擬桌面進行統一管理和監控，從而將桌面部署的周期由每日、每小時縮減為每分鐘甚至數秒。這樣一來，一方面能有效避免單個計算機終端中出現的配置錯誤問題，另一方面也使得技術人員可在第一時間發現系統內用戶端的異常運行情況，進而及時作出調整、部署處理，從而大幅度降低傳統系統管理維修工作的難度系數，提升醫療信息管理系統整體運行的靈敏性、安全性和同步性。

3.2更加適應當前的信息化醫療工作需求

首先，將以“VMware”為代表的桌面云技術工具應用到醫療信息管理系統當中，可以實現體系內各用戶終端的高效信息溝通，并實現“由終端指導控制中心，由控制中心統一調度終端”的雙向性管理模式，進而滿足醫療信息對于實時性、反饋性的工作要求；其次，在桌面云技術融入到醫療信息管理系統后，各科室的醫護人員可以實現局域網絡內桌面平臺的安全共享，進而使得醫護人員不管身在何處，都可以通過手機、平板電腦等便攜式終端設備在第一時間接觸到實際的系統桌面環境，對患者診療情況、設備運行情況實施查詢監控，或在病區內將患者信息快速上傳到醫院系統的公共網絡數據庫當中；最后，醫院還可搭建出面向患者的虛擬云桌面平臺。這樣一來，醫護人員不在病房內也可獲取到患者的需求信息，并為患者提供出遠程化的溝通和服務，從而使醫護人員、科室乃至醫院整體受到患者的好評，為醫院塑造出先進、優秀的醫療服務工作形象[3]。

3.3能有效降低信息系統的構建成本

第一，在桌面云技術的支持下，醫院內各個科室的系統桌面可采用統一化的部署和設計方式，大大降低了系統架構的成本；第二，桌面云技術體系中的控制中心結構為系統維修管理人員提供了極大的便利，傳統中需要多臺網絡控制終端和服務器設備的工作，當前只需要寥寥幾人便可完成，從而有效實現了醫療信息系統人力維護成本的縮減；第三，在融入桌面云技術后，相關人員可對醫療信息系統整體情況進行以分鐘為單位的持續性、動態性監控，并能在第一時間對故障問題進行發現和處理，從而擺脫了傳統中日常性維護所需的成本費用，提升了系統監控工作的經濟效益。

4 總結

總而言之，桌面云技術的應用，在很大程度上推動了醫院信息管理系統的優化變革，促進了醫院信息化服務能力的巨大發展。分析可知，通過系統科學的架構設計、網絡配置，有效地實現了醫院信息系統內各科室的實時交流，降低了技術人員的修護壓力和投入成本，提高了醫院整體的信息化、專業化水平。

[1]陳國聰，胡章明.桌面云技術在高職院校計算機實訓室管理與維護中的應用——以廣東青年職業學院為例[J].赤子(上中旬)，2017.

[2]李秋甸，陳學濤.桌面云技術應用于醫院信息系統的實現和效益解析[J].網絡安全技術與應用，2017.

[3]張鈞泰.桌面云在智慧校園建設的應用研究與發展設想——以中職學校為例[J].中國管理信息化，2016.