非政府組織在突發(fā)事件中的群體心理干預(yù)分析

周曉咪

（南京工業(yè)大學(xué)法學(xué)院，江蘇南京 211800）

處于轉(zhuǎn)型期的中國社會(huì),充滿著各種不確定因素,社會(huì)突發(fā)事件的發(fā)生也更加頻繁。積極的心理干預(yù)對消除公眾的消極心理、應(yīng)付突發(fā)事件有著獨(dú)特的作用.非政府具有組織專業(yè)性水平高，群眾基礎(chǔ)深厚等優(yōu)勢，本文試圖利用心理學(xué)理論為非政府組織進(jìn)行心理干預(yù)提供理論依據(jù)。

1 突發(fā)事件中的群體心理表現(xiàn)及成因分析

1.1 突發(fā)事件中的群體心理表現(xiàn)

當(dāng)前我國突發(fā)事件所表現(xiàn)出來的群體心理有以下幾個(gè)方面的特征：

第一，借機(jī)發(fā)泄自己的不滿心理。突發(fā)事件產(chǎn)生的根本原因在于人們對于利益分配不均、政府的胡亂作為、溝通機(jī)制的不健全等社會(huì)現(xiàn)象的不滿心理。人的本性中包括都野蠻和破壞傾向，一旦加入到群體就會(huì)毫無顧忌地放縱自己的行為，發(fā)泄自己的不滿情緒，平息自己的憤怒。

第二，盲目從眾心理的蔓延。突發(fā)事件中的許多群體成員并不了解事情的實(shí)際情況，但他們受暗示和傳染的影響，相互模仿，有意識(shí)的人格、理性、辨別力消失，群體內(nèi)行為趨于一致。這種從眾心理會(huì)讓一件很小的社會(huì)事件升級，轉(zhuǎn)變?yōu)橛绊憳O壞、破壞力極強(qiáng)的社會(huì)危機(jī)事件。

第三，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的逆反心理。逆反心理是當(dāng)個(gè)體需求與客觀環(huán)境不符的時(shí)候，人們產(chǎn)生的一種強(qiáng)烈的逆反心理。它是社會(huì)成員對權(quán)威、現(xiàn)實(shí)的一種的反抗心理傾向，往往與政府腐敗、利益受益不均、個(gè)人認(rèn)知偏差等因素有關(guān)。……