基于網(wǎng)絡(luò)文本的深圳城市生態(tài)游憩空間質(zhì)量研究

馮代慈+李全

摘要：隨著休閑時(shí)代的到來，人們對釋放壓力放松的需求在增加，城市生態(tài)游憩空間是城市居民重要的觀賞休息游玩的地方，影響著人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。從網(wǎng)站獲取人們對深圳生態(tài)游憩空間的描述及評價(jià)，結(jié)合遙感影像及社區(qū)數(shù)據(jù)，運(yùn)用內(nèi)容分析法和空間分析法，對深圳城市生態(tài)游憩空間進(jìn)行研究。結(jié)果表明，隨著政府對民生設(shè)施和生態(tài)環(huán)境的重視，深圳城市生態(tài)游憩空間在綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、風(fēng)景等方面獲得一致好評，但仍存在如整體服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度不好、生態(tài)游憩空間分布不平衡、部分地區(qū)生態(tài)游憩空間特色不突出、少部分生態(tài)游憩空間人滿為患、游憩設(shè)施陳舊等問題，未來的優(yōu)化提升中應(yīng)著重解決這些問題。

關(guān)鍵詞：城市生態(tài)游憩空間；空間質(zhì)量；扎根理論；深圳市

中圖分類號：TU984.11+3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0439-8114（2018）02-0106-04

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2018.02.027

Abstract： With the advent of the era of leisure， people need more place to relax themselves. Urban ecological recreation space is an important place for ornamental city residents to rest， and affects the quality of peoples living environment and life. The notes written by the travel from the website is collected， combined with remote sensing image and community data， and using the three processes of grounded theory and spatial analysis research the spatial quality of urban ecological recreation in shenzhen city. Study of shenzhen ecological leisure space. The results show that：with the attention of government for the peoples livelihood facilities and the ecological environment， the ecological leisure space in shenzhen is well received in greening， environment， sanitation and landscape， etc. But as there is room to improve， such as the bad attitude of overall service personnel， ecological recreation space distribution imbalance， parts of ecological leisure space features not prominent ecological leisure space， a small number of overcrowding problem such as obsolete， recreation facilities.

Key words： urban ecological recreation space； space quality； grounded theory； Shenzhen city

隨著城市化進(jìn)程的加快，人們的生活空間逐漸被高樓大廈包圍，生態(tài)游憩空間被嚴(yán)重壓縮和破壞，影響了人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量，恢復(fù)城市的宜居性和舒適性已成為人們共同關(guān)注的話題，以經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的城市結(jié)構(gòu)的弊端日益顯現(xiàn)。一方面，快節(jié)奏的生活和城市的鋼筋水泥，使人們離自然的距離越來越遠(yuǎn)，人們渴望走出冰冷的建筑，尋找大自然，這種需求與現(xiàn)在的城市結(jié)構(gòu)形成了沖突。另一方面，以前對城市生態(tài)空間的不重視導(dǎo)致其支離破碎，其社會(huì)效益和生態(tài)效益未能發(fā)揮。隨著以人為本理念和生態(tài)理念的提出和深入，恢復(fù)、保護(hù)和合理的利用以綠地、公園、景區(qū)、保護(hù)區(qū)為主生態(tài)游憩空間是城市可持續(xù)發(fā)展和滿足人們需求的重要途徑。

城市生態(tài)游憩空間是指人們在城市生態(tài)空間進(jìn)行的游玩、觀賞、休息等活動(dòng)。相關(guān)研究表明，生態(tài)空間主要有農(nóng)田、林地、草地、山岳、水域、冰雪地、沙漠等，而在城市，林地、草地、水域是最常見的城市生態(tài)空間類型。能游憩的生態(tài)空間為公園、景區(qū)、綠道等空間。借鑒前人研究，結(jié)合深圳市實(shí)際情況，本研究將可游玩的公園、旅游景區(qū)、水庫、沙灘等作為城市生態(tài)游憩空間，通過對城市生態(tài)游憩空間的研究，可對城市生態(tài)文明建設(shè)中各類生態(tài)空間的有效配置提供依據(jù)，提高城市生態(tài)建設(shè)質(zhì)量和效益[1，2]。關(guān)于城市生態(tài)游憩研究在近年才開始受到關(guān)注，其中討論城市某種生態(tài)游憩資源（公園、環(huán)城游憩帶、旅游景區(qū)等）和產(chǎn)品的報(bào)道比較多，而對一個(gè)城市的生態(tài)游憩空間的質(zhì)量和空間格局的研究還比較有限。一方面集中在國內(nèi)外生態(tài)空間建設(shè)和研究的梳理和對比[3-5]。其中，李強(qiáng)等[6]、賈俊等[7]認(rèn)為規(guī)劃權(quán)力結(jié)構(gòu)制度性安排的差異是導(dǎo)致倫敦和北京綠帶政策績效差異的深層原因；另一方面，研究某種生態(tài)空間，如城市公園的游憩環(huán)境承載力分析[8]、城市公園空間布局均衡性分析[9]、基于調(diào)查城市公園游憩行為研究[10]、基于GIS空間分析公園可達(dá)性及服務(wù)能力分析[11]、城市公園綠地休閑游憩服務(wù)半徑研究[12，13]、北京綠化隔離帶績效評價(jià)[14，15]。還有一些學(xué)者從規(guī)劃設(shè)計(jì)、政策、空間尺度類型和形態(tài)特征、旅游系統(tǒng)區(qū)域分析等視角的角度，以環(huán)城游憩帶、游憩功能的城市綠地、生態(tài)旅游景區(qū)以及城郊林地等為研究對象，探討城市生態(tài)游憩系統(tǒng)、城市游憩空間特征、形態(tài)特征、發(fā)展障礙等[16-18]。李華[19]對利用調(diào)查和空間分析相結(jié)合的方法分析了上海市生態(tài)游憩空間的格局，其成果對該領(lǐng)域研究的縱深發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在城市中開展生態(tài)游憩活動(dòng)及其研究得到廣泛關(guān)注，但國內(nèi)研究仍以概念辨析和資源產(chǎn)品探討為主，從規(guī)劃設(shè)計(jì)的角度對城市生態(tài)游憩的主要空間（公園與綠地）的研究成果也較豐富，從游憩的視角研究某些生態(tài)空間的服務(wù)能力及公平性理論也在不斷豐富，而對城市生態(tài)游憩空間質(zhì)量和格局的分析和討論仍有待深入，研究數(shù)據(jù)有待于豐富、研究理論有待加強(qiáng)。endprint

本研究從網(wǎng)站（大眾點(diǎn)評）上獲取深圳市生態(tài)空間的描述及評價(jià)，結(jié)合土地利用變更調(diào)查、社區(qū)和生態(tài)空間等矢量數(shù)據(jù)，分析深圳城市生態(tài)游憩空間質(zhì)量及分布。

1 研究區(qū)域與數(shù)據(jù)來源

1.1 研究區(qū)域概況

深圳市地處廣東省南部，珠江三角洲東岸，與香港一水之隔，東臨大亞灣和大鵬灣，西瀕珠江口和伶仃洋，南隔深圳河與香港相連，北部與東莞、惠州接壤遼闊的海域連接南海及太平洋。位于北回歸線以南，東經(jīng)113°46′-114°37′，北緯22°27′-22°52′，總面積11 996.78 km2，下轄6個(gè)行政區(qū)和4個(gè)新區(qū)。

1.2 研究數(shù)據(jù)

研究數(shù)據(jù)來自土地利用變更調(diào)查數(shù)據(jù)、遙感影像、深圳社區(qū)數(shù)據(jù)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)、深圳行政邊界及深圳市公園管理中心公布的深圳截至2016年公園和綠地名錄。

2 研究方法

2.1 網(wǎng)絡(luò)文本分析法

扎根理論是一種定性研究方法，指在經(jīng)驗(yàn)資料的基礎(chǔ)上建立理論，直接從實(shí)際觀察入手，從原始資料中歸納出經(jīng)驗(yàn)概括，然后上升到理論。由美國兩位社會(huì)學(xué)者Barney Glaser與Anselm Strauss于1967年在其專著《扎根理論之發(fā)現(xiàn)：質(zhì)化研究的策略》中首先提出的。扎根理論通過系統(tǒng)收集資料，從資料研究中得出結(jié)論和理論，注重“發(fā)展”而非“驗(yàn)證”。該方法分為資料收集、分析資料編碼過程和理論生成與檢驗(yàn)，是一種自下而上認(rèn)識世界的仿真過程和研究過程，是一個(gè)不斷提出問題、發(fā)現(xiàn)理論的過程[12]。本研究選取網(wǎng)站上對深圳城市生態(tài)空間的描述和評價(jià)文本，運(yùn)用扎根理論進(jìn)行分析和整理。閱讀大量大眾點(diǎn)評上關(guān)于深圳城市生態(tài)游憩空間的評論，提取出評論中的關(guān)鍵詞并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提煉出游客對深圳城市生態(tài)游憩空間的感受，通過游客的評價(jià)了解城市生態(tài)游憩空間的質(zhì)量現(xiàn)狀。考慮到社區(qū)生態(tài)游憩空間的服務(wù)范圍大多在社區(qū)內(nèi)，而且沒有評論，本研究僅對綜合城市生態(tài)游憩空間的評論進(jìn)行收集閱讀。提取評論關(guān)鍵詞和評論星級情況，認(rèn)為4或5顆星為好評，3顆星為中評，1或2顆星為差評。

2.2 空間分析法

空間分析是對于地理空間現(xiàn)象的定量研究，其常規(guī)能力是操縱空間數(shù)據(jù)使之成為不同的形式，并且提取其潛在的信息。根據(jù)深圳市公園管理中心公布的公園和綠地等名錄、位置信息及面積等信息從遙感影像中獲取深圳城市生態(tài)游憩空間的空間信息，并將其與街道社區(qū)信息疊加，分析深圳城市生態(tài)游憩空間的分布狀況。

3 結(jié)果與分析

從網(wǎng)絡(luò)評價(jià)來看，通過對大眾點(diǎn)評網(wǎng)站上網(wǎng)友對深圳城市生態(tài)游憩空間的評論分析，得出如下結(jié)論：①除個(gè)別生態(tài)游憩空間外，其環(huán)境衛(wèi)生、綠化、景色獲得游客一致好評，2012年深圳各區(qū)對公園綠地進(jìn)行了一次核查，從2013年深圳各區(qū)每年都有硬性新增公園和綠地指標(biāo)。截至2016年，深圳大小公園及綠地大1萬多個(gè)，除了公園、廊道、道路綠化外，還提倡立體綠化，為建筑物披上綠色外衣，而且自2005年劃定生態(tài)基本控制線以來，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)生態(tài)空間，保護(hù)添加綠色空間。②深圳城市生態(tài)游憩空間整體質(zhì)量較好，得到80%游客的認(rèn)可?？偣搏@取86個(gè)城市生態(tài)游憩空間有網(wǎng)友評論，在這86個(gè)城市生態(tài)游憩空間中，差評占評論比例超過1%的有16個(gè)生態(tài)游憩空間，81%以上的生態(tài)游憩空間獲得中評或好評。③服務(wù)人員態(tài)度、設(shè)施陳舊、票價(jià)偏高、游憩空間飲食貴且差、施工影響游憩、人多排隊(duì)時(shí)間長、管理差等降低了游客的體驗(yàn)值。服務(wù)人員的態(tài)度差、建設(shè)較早的生態(tài)游憩空間里設(shè)施陳舊、票價(jià)偏貴。④游客對收費(fèi)生態(tài)游憩空間的關(guān)注度高于免費(fèi)生態(tài)游憩空間，評論條數(shù)超過1 000條的生態(tài)游憩空間都為需要門票的生態(tài)游憩空間。⑤游客對收費(fèi)生態(tài)游憩空間的要求高與免費(fèi)生態(tài)游憩空間，主要表現(xiàn)在票價(jià)偏高、娛樂設(shè)施陳舊、人多項(xiàng)目少、服務(wù)人員態(tài)度差、飲食貴且差等方面。⑥生態(tài)游憩空間舉辦活動(dòng)會(huì)吸引大量的游客，并且提高知名度。評論中不少游客被舉辦活動(dòng)吸引，如大沙河舉辦的風(fēng)箏大賽、碧海公園的昆蟲展、中心公園的葵花展等（表1）。

從空間分布來看，①評論條數(shù)多的集中在南部沿海地區(qū)，該地區(qū)是原經(jīng)濟(jì)特區(qū)，發(fā)展程度遠(yuǎn)高于原經(jīng)濟(jì)特區(qū)外區(qū)域，生態(tài)游憩空間建設(shè)較早，設(shè)施完善，知名度高，相應(yīng)的游客會(huì)比較多。②社區(qū)生態(tài)游憩空間分布出現(xiàn)不平衡，出現(xiàn)一個(gè)社區(qū)有多個(gè)生態(tài)游憩空間，如羅湖區(qū)黃貝街道文華社區(qū)有3個(gè)社區(qū)生態(tài)游憩空間、羅湖區(qū)翠竹街道翠竹社區(qū)5個(gè)生態(tài)游憩空間，部分社區(qū)沒有社區(qū)生態(tài)游憩空間，如羅湖區(qū)整個(gè)東曉街道13個(gè)社區(qū)僅有3個(gè)社區(qū)生態(tài)游憩空間，有10社區(qū)沒有社區(qū)生態(tài)游憩空間。③綜合生態(tài)游憩空間分布也出現(xiàn)不均衡的狀況，出現(xiàn)多個(gè)綜合生態(tài)游憩空間連片分布，而大片區(qū)域無綜合生態(tài)游憩空間。④需付費(fèi)的生態(tài)空間大多分布在南部地區(qū)（如錦繡中華民俗村、東部華僑城等），且這些空間的評論條數(shù)也是最多的，通過評論發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)人滿為患，過多的游客數(shù)量已是體驗(yàn)值下降的重要原因。⑤除了南部知名的生態(tài)游憩空間外，北部和東部大部分生態(tài)游憩空間的評論條數(shù)在10條內(nèi)，而且北部生態(tài)游憩空間設(shè)施單一、舉辦活動(dòng)少，反映出北部生態(tài)游憩空間可能服務(wù)范圍僅在周邊地區(qū)，并沒有為南部生態(tài)游憩空間分?jǐn)偞罅咳肆?，大部分居民及游客的活?dòng)范圍在南部的生態(tài)游憩空間，生態(tài)游憩空間熱度表現(xiàn)出南高北低（圖1、圖2）。

4 結(jié)論

整體來說，深圳城市生態(tài)游憩空間本身質(zhì)量很好，特別是綠化、衛(wèi)生、環(huán)境等方面得到了游客的認(rèn)可，但仍有以下改進(jìn)的空間：①社區(qū)生態(tài)游憩空間分布出現(xiàn)極度不均衡，出現(xiàn)一個(gè)社區(qū)擁有多的社區(qū)生態(tài)游憩空間和多個(gè)社區(qū)未能擁有一個(gè)社區(qū)生態(tài)游憩空間的情況，綜合生態(tài)游憩空間多個(gè)連片分布，部分區(qū)域大面積無綜合生態(tài)游憩空間。在未來生態(tài)游憩空間的優(yōu)化與提升中，盡量保證分布的公平性。②具有娛樂設(shè)施和特色的生態(tài)游憩空間多分布在南部地區(qū)，而且交通便利，北部和東部大鵬半島的生態(tài)游憩空間因交通和本身吸引力問題，未能吸引大量的游客。在未來優(yōu)化與提升中，因著重改善北部和東部生態(tài)游憩空間的交通和提高其特色，提高生態(tài)游憩空間的使用率，分擔(dān)南部生態(tài)游憩空間的客流量。③從評論中獲得，生態(tài)游憩空間舉辦活動(dòng)也會(huì)吸引大量的游客且提高知名度，如舉辦花展、畫展、啤酒節(jié)等。④深圳生態(tài)游憩空間的服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度整體受到游客詬病，改善服務(wù)態(tài)度也是提高生態(tài)游憩空間質(zhì)量的重要方向。⑤設(shè)施陳舊也得到了很多網(wǎng)友的吐槽，優(yōu)化提升中隊(duì)建造年代較早的生態(tài)游憩空間應(yīng)注意設(shè)施的維護(hù)和翻新。⑥對熱門生態(tài)游憩空間，應(yīng)控制人流量，收費(fèi)區(qū)域控制門票，免費(fèi)區(qū)域?qū)嵭蓄A(yù)約，大梅沙和華僑城濕地自今年起實(shí)行預(yù)約游玩，成效甚佳，控制人流量既能保護(hù)生態(tài)游憩空間，又能保證游客的體驗(yàn)值，還能達(dá)到分流效果。endprint

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