你所不知道的sorry

許趙朵拉

【適用話題】風俗 語言 人情 心理

根據英國廣播公司（BBC）調查顯示，英國人使用頻率最高的單詞是sorry，平均每個英國人每天要說8次，一年要說2920次，一生要說233600次。因為在英國，不小心踩了別人的腳要道歉，被踩了腳也要道歉；打斷別人說話要道歉，說話被打斷可能也要道歉；你讓別人感覺不舒服要道歉，別人讓你不太舒服還是要道歉。

其實，更多的時候，sorry只是一句附加的話，就像口頭禪，可以被忽略掉。比如：“Sorry，have you got the time？”（打擾一下，你有空嗎？）比如：“Sorry， I was wondering if you know the way to …”（不好意思，你知道去……的路嗎？）sorry變成了英國人日常生活中的一句口頭禪。所以，當你聽到英國人對你說sorry的時候，你也不要太往心里去，人家可能就是隨口客氣一下，和你過年的時候走親戚，七大姑八大姨說你越來越好看或越來越帥，你一邊心里美著，一邊低著頭擺手說“沒有沒有”是一個道理。

英國人經常說sorry，讓人感覺他們是一群相當隨和的人，但其實這背后有著更深層次的文化內涵。比如有人錯怪了你，然后對你說：“I am sorry you feel that way（你那樣想我很難過）.”這句話可絕對不是在向你道歉，就好像你經常會在宮斗劇里看到的，陰毒狡詐的女二號坑了單純的女主角之后，還眨著大眼睛一臉無辜地說：“抱歉抱歉，沒想到你會這么想，可是人家真的不是故意的。”這話聽著就想讓人原地爆炸啊。其實，這句話應該是在你生病的時候才會聽到的。別人來探望你，看見你虛弱地臥病在床，手捧鮮花、一臉真誠地安慰你：“I am sorry you feel that way.”所以，如果你真的做錯了什么，千萬別向對方說這句話，因為這聽起來根本不是在道歉，只會火上澆油。

有時候因為圖方便，你可能會這樣道歉：“Oh， sorry about that， dont worry about that，buddy（哦，對于這些我很抱歉，不過別擔心，朋友）.”但其實，這句話也會讓對方覺得非常不舒服，因為這雖然是一句道歉的話，但是你讓人家不知道怎么回復你。什么叫dont worry（別擔心）？人家已經擔心了，如果你一開始就不想讓人家擔心，那你干嗎還道歉呢？這么說只會讓對方認為你的道歉不是真心實意的。

所以，即便sorry在英國人的生活里十分常見，但你也不能掉以輕心，隨口亂說，以免造成不必要的麻煩。比如有時候你會聽到：“Sorry， I am so sorry to tell you this， but actually you havent been paying your repayments（抱歉，告訴你這些我很難過，但實際上你不需要去負責）.”諸如此類，當英國人在不斷道歉不斷說sorry的時候，他們心里其實并不覺得有多抱歉。相反，他們只是在盡全力控制自己的情緒和沖動，所有的不滿都被壓縮成了一句句sorry。

除此之外，不斷的道歉其實暴露了英國人潛意識里害怕與人起沖突的心理，他們害怕被人認為being rude（表現得粗魯）。對于英國人來說，在公眾場合保持自己的優雅得體，可能是除了討論天氣和下午茶之外最重要的事情。畢竟全世界都知道，禮貌紳士是英國人最為迷人的品質。

（摘自《讀者·校園版》2018年第01期）

【素材分析】每個國家或地區都有著自身的文化與風俗。一句簡單的“sorry”，在不同的情況下就有著不同的屬性，假如我們不明白其中意味，難免會在生活中引發尷尬與誤解。這就要求我們善于學習與思考，關注生活中的人情世態，提高自己為人處世的能力。

【速用名言】

1.人性所厭惡的，習俗卻偏將它們展現在人們的面前。——英國哲學家 洛克

2.思考是我無限的國度，言語是我有翅的道具。 ——德國哲學家 席勒endprint