趙海靜,計阿丹,侯慧卿,魯 楊,張新平
(河北省人民醫院,石家莊 050051)
病案管理是指在醫療活動期間將病案記錄,并進行保存歸類與利用。隨著近些年來信息技術的高速發展[1],電子病歷管理在各大醫院也得到了廣泛的使用。經過二十年的長足發展,我國許多醫院相關領域的信息系統已經初具雛形,電子病歷的應用也逐漸得到了認可。如何最大程度地發揮電子病歷的優勢與作用,使得醫療活動的記錄變得簡單、便捷,應該是醫院管理者目前需要關注與完善的問題。
對河北省人民醫院2016年7月期間的5 750例出院病案進行電子病歷管理,并與進行電子病歷管理前2016年4月期的5 713份紙質出院病案進行比較。通過對比分析3日歸檔率,以及全月出院病案的簽收、首頁錄入、借閱、復印等各項的時間,統計工作內容中疾病、手術編碼等錄入信息的正確率來進行分析。
通過對比發現,使用電子病歷管理能夠有效地提升各項工作的效率與正確率,簡化病案封存與解封的流程,在病案管理的過程中具有明顯的作用與優勢。對比詳情(見下表)。

使用電子病歷前后病案管理的比較
電子病歷(EMR)是通過計算機系統,將患者的基線資料、醫生的診斷、治療以及用藥護理檢查等多方面信息進行自動處理,既做到了隨時隨地查閱其他患者住院的病歷,也能對長期住院或者多次的住院患者情況進行了解,實現病歷的共享[2],以利于在線的治療和遠程會診。
伴隨著醫療市場的激烈的競爭,各醫院在不斷提升自身醫療、護理水平的同時,電子病歷也在逐漸替代以往的紙質病案。其優勢明顯:(1)電子比例通過計算機的檢查與復制,可以減少紙質病歷的筆誤、漏寫與涂改等缺點,有效地減少錯誤的發生,提升醫療服務的質量。(2)通過病歷模版形式的編輯,通過固定的格式進行靈活運用,真正地做到大幅度提升工作效率,將醫護人員從書寫繁重的護理文件中解放出來,將寶貴的時間交給患者。(3)電子病歷的應用,既方便了醫生隨時查看患者的住院信息,也避免了以往因時間過久導致紙質病歷遺忘或丟失的發生。(4)通過對各個科室患者的基線資料、病情以及住院治療費用等的統計報表,進行綜合分析與對比,了解各個科室的工作量與效益情況,對比上月或者去年同期,對醫院管理的質量進行評價,科學化地對醫院進一步經營發展提供依據。
醫院管理中[3],病案管理有著不可替代性。電子病案取代紙制病案的同時,其在各領域的價值也逐漸被發現。(1)經濟。各科室終端鏈接聯網系統,能準確地幫助醫護人員最快、準確地了解到患者資料,避免了重復的檢查,從而減少患者的醫療費用。(2)保存。電子病案可以避免紙質病案因時間過久或是傳送過程中,病案字跡模糊、紙案霉爛等造成的直接損壞。通過備案到數字媒介,能更有效、安全地保存。而且,電子病歷還可以進行圖像保存,更體現了病案的真實、完整及準確性。(3)管理。通過對電子病歷應用,能夠大幅度簡化醫護人員的繁重工作,提升工作效率。更科學、有效、積極的將病案管理做到準確無誤。(4)社會。伴隨醫療保險的相關制度改革,患者的住院量有了明顯的提高,醫院在面對社保部門檢查的時候,往往要提前準備大量的病案信息,造成人力與時間的浪費。電子病歷的應用,可以減少不必要的環節,可通過電子病歷檢索到所需要的病案,顯示出其對社會的價值。
電子病歷是醫療與信息進步的體現,也是未來醫院病案、經營管理的必然趨勢。但就目前的電子病案的技術來講,還處于初級發展階段,其面臨的問題也是多樣的。管理制度不完善、監管不到位的現象時常發生,從而影響了病案管理中應用電子病歷的作用發揮,造成病案不能及時地回收。系統、軟件開發商的不同,造成了各個系統間的數據銜接不正確,影響了醫護人員的查閱。在達到了資源共享化的同時,患者的病案安全與隱私也受到了一定威脅。
電子病歷的建設應該受到醫院的高度重視,加強對醫護人員意識教育的同時,設置獎懲制度,嚴格執行、及時完成病案的回收。對病案管理及相關人員的技能水平進行培訓,做到病歷內容、病案頁書的規范化和歸檔的嚴格化,提供參加各種業務的學習機會,提升自身的工作效率。不斷地完善與學習,提升病案管理人員的責任心與保密意識,做到對患者、自身、單位負責。要規范、整合不同的信息系統[4],最終建立一個能支持不同系統的公共平臺,充分發揮電子病歷的各項作用,實現真正的共享。
電子病歷作為病案管理中一次技術新的改革,隨著各大醫院的應用,其功能也在不斷地開發與完善。如何有效地利用其優勢,提高醫療的服務水平、工作效率、病案管理質量與安全性,是醫院管理者與經營者的首要目標。
綜上所述,隨著信息技術的高速發展,電子病歷的應用將是必然的。其優勢突出,有著提升工作效率、數據準確、易保存等諸多優點,當然,在電子病歷技術還不成熟的同時,其缺點也是易見的。相信,隨著信息技術的發展和電子病歷技術的完善,不足之處也會被改正。
[1]宋震萍.電子病歷在病案管理過程中的優勢與作用[J].世界最新醫學信息文摘:連續型電子期刊,2015,(7):191-192.
[2]朱愛霞.電子病歷在病案管理職能中的優勢與作用[C]//中國醫院協會病案管理專業委員會第二十三屆學術會議論文集,2014.
[3]胡桂興.電子病歷在病案管理中的作用與優勢[J].中國校醫,2015,(7):539-542.
[4]朱愛霞.電子病歷對病案管理的促進作用[J].中國病案,2014,(10):9-11.