開放教育工商管理專業教學思考

劉瓊瑤

（廣元廣播電視大學，四川 廣元 628000）

前言

自步入新時期以后，信息技術、電子技術就成為了社會發展的一股重要力量。不得不說的是教育系統同樣搭乘了這趟順風車，實現了教育模式的創新改革。作為我國教育系統中的重要一環，開放教育在社會建設當中發揮了巨大的作用。開放教育能夠培養與輸送大量適用于社會發展的技能型、實用型人才。在國內教育系統的多年改革過程中，越來越多的教師意識到，固步自封的教育模式并不能提高教育成績與教育有效性。為了迎合時代的發展需求，開放教育就必須轉變教育思想、教育態度，找出新的方法、新的思路。利用信息技術完成高校教育。

1 當前開放教育工商管理教學問題

雖然近些年國內的教育系統改革讓我國的開放教育獲得了一定發展，教育模式獲得了先進理念的補充，但從實際結果來看，其最終影響仍然沒有達成預期要求。這一問題體現在沒有充分利用現代教育技術，包括信息技術。學生無法形成終身學習意識與終身學習態度，無法將作法落實到實際[1]。

1.1 重理論輕實踐

傳統教育圍繞教師能力與素質設計課程，學生在課堂中過于被動，無法體現學習自主性。教師單純的講解知識沒有辦法調動學生的學習熱情和學習興趣[2]。學生在這樣的學習環境下無法形成自主學習興趣與學習能力，這在一定程度上阻撓了學生的素質能力進步。以筆者對國外開放教育（以德國為例）的了解，國外開放教育更多的是追求實踐教育與案例教學，項目化教學是最常見的形式。德國開放教育學生在受教育的過程中需要定期進廠學習，參與實踐，因此有著較為扎實的實踐素養。此外德國開放教育教師也需要定期進廠學習，獲得最新的技術經驗和實踐技巧。而國內卻并沒有規定這部分內容，國內開放教育更多的是注重理論方面的學習。即便有實踐項目，也因為實踐內容過于單調沒有辦法和條件提高學生的學習有效性，這在一定程度上影響了開放教育質量。

1.2 教材更新慢

教材作為開放教育的基礎性資料，教材內容如果無法跟上時代發展要求，調整教材內部信息，那么學生的學習質量就會無法得到保障。現實情況是當前國內開放教育工商管理教材實際上并沒有根據市場變化而調整。內容滯后以及地方性教材在一定程度上限制了學生的學習有效性[3]。

1.3 教學效率低下

國內開放教育信息技術教育采用的是國家學習網，這一平臺有著非常強大的功能，學生使用自己的學生證可以自由登錄網站查詢與獲取學習資料。不過據網站后臺統計顯示，學生很少主動利用學習平臺學習，教師也沒有在平臺中放置足夠的學習資源。師生沒有能夠在平臺中完成知識討論與活動。學生的學習仍舊體現出被動問題。

1.4 實踐環節和社會實踐脫節

實踐環節是工商管理這一專業最重要的一項教育環節。雖然國內開放教育在近些年增設了大量實踐活動，可是從其應用效果來看，因缺少足夠的重視，管理較為粗放，所以實際結果并不盡如人意。很多實踐教師個人技能、實踐素質并不足以支持學生學習，對學生的指導非常有限，無法發揮實踐指導作用和意義。

2 開放教育工商管理學生必須具備的知識與能力

2.1 整體要求

開放教育人才的最終培養目標是滿足于適應技術發展、科學發展、經濟發展、社會發展，培育能夠面向經濟、社會、建設與發展第一線的操作型、能力型、應用型中低端管理崗位的人才。以筆者對我國人才市場的了解，絕大多數企業招聘時對于人才的知識結構都有著整體性與綜合性要求。以教育理論視角來看，知識實際上就是質量與數量統一的關系[4]。只有充分發揮與體現了質量優勢與數量優勢，保障二者的密切配合與協調，才能夠提高知識的理解與消化能力。而以整體角度來看，管理專業學生實際上屬于網絡結構。簡單來說工商管理的基礎知識是學生成長的前提與核心，學生需要處理好基礎知識關系，把握好基礎知識和相關知識關系才能夠提高學習效率。知識體系與素質能力共同組成了范圍大、適應性強的知識結構。其特點為專業管理包括跨國經營、服務業管理、工商管理、管理理論為核心。隨后按照該核心建立知識網絡包括工具知識、管理技術，學習人文知識、經濟學、國際經營、系統應用、社會調查內容。結束基礎知識網絡建設以后展開外層知識體系建設，包括系統工程、決策方法、會計與統計、數學、心理學、計算機、外語、社會學、經濟學。

2.2 層次要求

事實上工商管理本身的結構層次以及人們對事物分析的層次決定著學生知識結構層次。以工商管理這一專業角度來說，其知識結構層次為塔式結構。如圖1所示。

從圖1可以看出工商管理專業的知識層次由5部分內容構成，第一層為基礎類知識。基礎知識是知識結構層次大廈的基石，是必不可少的內容之一。其由經濟數學、文化學、英語、社會學、馬克思主義、管理學、經濟學等知識組成。第二層是專業知識，該層次內容包括法學、計算機、統計學、會計學內容。第三層是更加高深的專業知識包括跨國經營、市場調查、市場營銷、市場管理。第四層是崗位知識包括決策控制、計劃管理、安全管理、生產管理等項目。

除了上述因素外，層次要求實際上體現的也是學生的學習成長過程，學生需要在分層學習的過程中，逐步提升自己的知識結構與知識能力。工商管理知識結構在不同角度、不同環境下會出現不同管理層次區別。高層次管理中開放教育工商管理知識結構實際上對于基礎知識有著更多的需求比重，而對于工具方法、管理技術與管理知識要求則相對較少。中層管理中三者的比例近乎相等，基層管理者更多的是專業管理知識。所以結合開放教育本身的培養方向，在工商管理知識結構層次當中可以看出，開放教育工商管理學生學習方向應傾向于工具性、技術性、專業管理知識。

2.3 開放要求

開放教育要求工商管理學生的知識儲備必須體現學科交叉、新陳代謝快的特點[5]。開放教育工商管理教學中教師不論是教學計劃、教學內容還是課程建設都要體現開放性要求，將最新的方法、知識與理論傳輸給學生。此外開放要求不僅體現在教師的教育層面，同時也體現在工商管理這一學科的課程設置方面。該課程必須朝向系統化、分化方向發展。綜合語分化的學科滲透主要有兩種形式。第一種垂直方向滲透，也就是學科內部滲透。例如管理原理→企業管理→管理質量[6]。而第二種則是水平方向，也就是兩種或是更多種學科在相互交叉、相互滲透的過程中創造出的邊緣學科，比如跨國經營、公共關系學、組織行為學。事實上為迎合社會發展需求工商管理學科就必須注重學科知識交叉與滲透。學生除了要掌握本專業基礎知識以外，同時還要學習哲學方法、經驗知識、科學知識等信息。這些知識的學習對于教師的知識面與個人能力素質提出了較高的要求。

2.4 實踐要求

實踐素質實際上體現的就是學生深化知識技能、運用知識技能、理解知識技能的重要前提。實踐活動可以幫助學生消化與理解書本中無法參透的知識。所以成人工商管理教育學生的知識結構不僅要具備基礎知識與專業理論，同時實踐能力，包括實際工作經驗、參觀、實習、調研、案例分析能力同樣也是非常重要的素質。

2.5 目的要求

對開放教育工商管理學生來說，明確的培養目標以及科學的知識體系對學生今后的職業定位影響是非常突出的。學生需要結合自身存在的知識素質與能力明確今后的崗位目標與職業規劃。在今后的成長過程中不斷為了自己的素質，完善個人能力與知識結構。所以開放教育視角下的工商管理學生知識結構培養就必須重視對學生成長目標的分析。這是市場與社會對開放教育學生提出的最基本要求。學生應當具備完善，能夠適應轉業、就業與從業的知識儲備能力。除去豐富且扎實的基礎知識外，深層次的學習能力同樣也是必需品。學生需要迎合市場與社會變化不斷優化調整自己的內部知識儲備，從而更好的適應社會。

3 新時期背景下的工商管理教學模式創新探索

3.1 完善課程體系

因工商管理這一專業本身就有著應用性強特點，所以該專業課程的設置應結合市場需求，圍繞市場導向設計。根據市場結構變化包括市場經濟結構變化調整課程內容、課程教學活動。靈活調整課程資源，提高實踐學習比重，確保學生能夠在實踐的過程中，完成實踐技能、理論成果的驗收與學習。這是提升學生實踐能力、專業水平的重要前提。

3.2 注重自主學習習慣培養

因開放教育比較特殊，學生學習時間并不固定，所以開放教育應結合其本身特點積極應用不受空間、時間限制的網絡平臺展開線上+線下雙向學習教育。學生可以根據個人學習需求在平臺中獲得學習資源、學習信息。學生只需要登錄自己的賬號就可以從網絡平臺中下載資料，和教師通過郵件、對話框等方式進行交流。為了確保學生能夠獲得實時幫助，平臺可以增設自動答疑機器人程序，提前設置代碼回復比較常見的學習問題。

3.3 采取新穎的教學模式

不管是網絡教育還是面授輔導，新的教學方法總歸是提高教學有效性的重要舉措。比如翻轉課堂這種模式就是新時期一種高效的教學方式。翻轉課堂能夠為學生呈現趣味化的學習途徑。教師與學生應善用多媒體技術完成知識教育、知識學習。教師提前從網絡中下載資源或自行課件，將資源發放給學生，由學生課后在網絡平臺中學習。隨后在面授教學中進行知識交流與知識互動，保障學生學習效率。

3.4 校企合作實踐教育

如同前文所說的一樣，開放教育的培養目標是打造適應社會、適應發展、適應技術進步的中低層次管理人才，為了保障學習有效性就必須注重實踐。對此開放教育應主動和核實企業合作，建設實訓基地。當然校方也可以聘請有豐富管理經驗的管理者參與學生實踐指導，提升學生的實踐素質。注重理論實踐的結合，提高學生的學習有效性。

4 結語

必須要明白與強調的是，在我國的教育系統當中開放教育必須要注重終身學習態度、素質、意識的培養和灌輸。利用多元化手段培養學生的主動學習態度與能力。對于當前存在于工商管理教學系統中的問題，教師有必要結合學生的特殊情況調整教育方法。當然我國也有必要培養思想前衛、能力突出的優秀開放教育教師，全面提升開放教育的整體教育質量。利用信息技術打造資源共享的教育平臺。提供給學生更多便利的學習途徑，使學生能夠靈活、便捷的完成知識點學習。