移動支付對大學生消費觀念的影響
——以寧波大紅鷹學院為例

陳 婷，黃 君

（寧波大紅鷹學院，浙江 寧波 315000）

1 移動支付在大學生中的普及率

如今隨著科技的進步，電子商務的發展越來越迅猛，并逐漸從PC端轉戰到移動端，進而使得移動支付作為一種更加便捷的支付方式不斷流行起來。而大學生群體作為智能手機使用者的中堅力量，在移動支付中占據什么地位呢？

截止目前為止，以本校為例，針對在校大學生“每天使用移動支付次數”的問題，我們發現：每天使用移動次數在5次以上的，所占比例達31%；支付次數在3～5次的比例為41%；只有5%的人表示沒有每天使用移動支付，可見移動支付在大學生群體中的使用幾近普遍。

2 移動支付的普及對大學生消費觀念的影響

在愿意使用移動支付的因素中，68.2%的人認為是攜帶和使用方便導致他們更愿意使用移動支付；58.1%的學生認為移動支付快速及時的優點很有吸引力；其次學生認為移動支付的優惠活動豐富和支付范圍廣泛以及開通賬戶方便的比例占到37.6%、34.6%和23%，但也有不超過3%的學生有其他因素。相比于愿意使用移動支付的因素，學生對不愿意使用移動支付就變得相對晦澀了，有41%的學生認為移動支付的安全性能還是較低，應該加強，這也是他們最不愿意使用移動支付的原因，其次移動支付的覆蓋范圍不夠廣泛也占到了很大的比例31.2%。綜上分析可知，在學生的觀念中，移動支付的作用越來越大，消費越來越離不開移動支付，更愿意接受移動支付帶來的方便。

3 移動支付的普及所帶來的問題

移動支付給生活帶來了便捷，不管是吃喝玩樂，還是金融行業，都開始對接移動支付，比如支付寶支付、微信支付成為移動支付的主要代表。但物極必反，移動支付的背后也存在了很大的安全性問題，這讓我們不得不重視起來。

3.1 手機被植入病毒

報告顯示，二維碼已經成為手機支付過程中病毒傳播的重要渠道，此類案件也發生過多次。據手機安全專家介紹，一些詐騙分子通過淘寶賣家身份，欺騙用戶掃描二維碼獲得折扣，在用戶掃描二維碼之后便將手機支付病毒植入到用戶手機中，然后病毒通過監控用戶手機短信，獲取手機支付短信驗證碼，最后竊取用戶資金。如果金額較大，對于用戶來說，這種盜刷的情況比較難掌控，目前的解決方案就是使用殺毒軟件，設置手機安全級，定期清理木馬病毒，杜絕不良的互聯網信息，避免給犯罪分子有機可乘。

3.2 手機卡被復制

現在人手一部手機，錢包已經不再流行，移動支付如果滿足以下條件，資金就會被轉走，分別是用戶名，密碼，支付密碼泄露。如果不法分子復制了手機號碼，那么他就可以通過短信驗證碼修改支付賬號密碼和支付密碼，就可以完全掌控資金。這種情況下用戶比較容易防范，保護好自己的手機卡，更換手機號碼時需要到柜臺注銷，手機卡跟驗證短信緊密相關，是很多支付操作的最后一道防線。

3.3 太人性化帶來的安全隱患

小額免密：為了進一步增強用戶體驗，現在手機支付針對人性化特點推出小額免去密碼的功能，這是進一步提高用戶的支付便捷性，但是小額免密，只要手機在他人手里，他人就可以進行小額支付，或者小額轉賬，這無疑給資金帶來安全性問題，但是這種情況下，由于資金不是很多，所以對很多用戶來說，還是在承受范圍之內的。小額免密雖然金額比較少，但是積少成多，建議用戶關閉小額免密功能。

手勢密碼支付：在實際應用中，手勢密碼相對小額免密的功能來說可能更安全，但是，現在很多用戶為了貪圖操作的便捷，設置密碼時過于簡單，很多只要隨便猜測下就可以破解，導致了很多不安全因素。如果一定要設置手勢密碼，可以設置較復雜密碼，然后定期更改。

銀行卡快捷支付功能：如果支付賬戶里有500元，然后這個賬號有綁定銀行卡，如果銀行卡里面有30萬，黑客只要一知道支付密碼，就可以通過快捷支付方式，把卡里的30萬通過快捷支付方式分多次轉走，這種無疑是最不安全的。建議關閉快捷支付功能，或者辦理一張銀行副卡，這樣如果支付信息泄露，也可以減少損失。