這段時(shí)間行業(yè)內(nèi)有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,出現(xiàn)了大飼料集團(tuán)短期內(nèi)兩次調(diào)價(jià)的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的背后是豬少了?還是準(zhǔn)備打價(jià)格戰(zhàn)的前奏?亦是其他原因呢?
原料成本的下調(diào),作為常規(guī)的飼料產(chǎn)品成本是降低的,那么下調(diào)價(jià)格是正常的策略。
現(xiàn)在豬價(jià)低,很多豬場(chǎng)使用飼料已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行新的方式,比如多加些糠,面對(duì)不給力的豬價(jià),甚至有一部分豬場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始在育肥后期不便用飼料了。
養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)發(fā)生了大的變化,其供應(yīng)鏈和采購(gòu)環(huán)節(jié)也發(fā)生著變化,自己收購(gòu)的豬場(chǎng)肯定不愿意別的飼料企業(yè)染指,加上一些飼料企業(yè)實(shí)行的金融政策、放養(yǎng)政策等等,廣開(kāi)渠道,以保銷(xiāo)量。
一些跳槽出來(lái)的小團(tuán)隊(duì)或者有技術(shù)服務(wù)背景的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始涉足飼料板塊,甚至一些獸藥企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍飼料板塊,在這些事實(shí)因素的影響下,飼料企業(yè)利用降價(jià)期望提升銷(xiāo)量的方式是再正常不過(guò)的事情了。
大部分飼料企業(yè)銷(xiāo)量普遍出現(xiàn)下滑,真的是豬少了嗎?豬可能少了,但是還不至于少的那么多,因?yàn)槟壳按蟛糠逐B(yǎng)豬企業(yè)的生產(chǎn)成績(jī)是上升的。特別是在現(xiàn)在的豬價(jià)下,很多豬場(chǎng)老板的認(rèn)知層次以及對(duì)于豬場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。
以前的關(guān)系料、賒欠料、人情料已經(jīng)在逐步的喪失其穩(wěn)定度。豬場(chǎng)老板的認(rèn)知層次變化必將影響他們的決策及行為,包括豬場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)決策及標(biāo)準(zhǔn)。
大部分飼料企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)太注重營(yíng)銷(xiāo)及促銷(xiāo)的習(xí)慣,造成了服務(wù)能力及客戶思維的匱乏,進(jìn)而造成了對(duì)于客戶需求和滿足度的錯(cuò)位,進(jìn)而一步步的讓客戶拋棄。在筆者看來(lái),大部分飼料企業(yè)的銷(xiāo)量下滑的主要原因是服務(wù)及滿足能力的錯(cuò)位和脫節(jié)造成的客戶流失,與豬是真的多了還是少了的關(guān)系并不是太大。
以前賣(mài)飼料靠賣(mài)概念、賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)、賣(mài)手段、賣(mài)客情、賣(mài)服務(wù)……可是這些方法現(xiàn)在對(duì)于提升銷(xiāo)量還有多大的作用?特別是飲鴆止渴的各種變著花樣的促銷(xiāo),還有多長(zhǎng)的生命力?
在筆者看來(lái),在當(dāng)前的亂局和豬價(jià)低迷的情況下,對(duì)于很多飼料企業(yè)已經(jīng)不僅僅是銷(xiāo)量下滑的問(wèn)題,而是生死存亡的問(wèn)題。如果不做對(duì)應(yīng)的自我剖析和制定適合自己的方法去保客戶,未來(lái)的日子會(huì)很難過(guò)。
以前做事可以單點(diǎn)致勝、可以利用規(guī)模和資金優(yōu)勢(shì)去強(qiáng)勢(shì)圈地,但是這樣圈來(lái)的客戶是不是優(yōu)質(zhì)客戶??jī)?yōu)質(zhì)客戶所占的比重是多少?在這樣的行情下,優(yōu)質(zhì)豬場(chǎng)的需求是什么?你能滿足且能圈到手里的又有多少?
這些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模粌H僅是企業(yè),也包括服務(wù)者、經(jīng)銷(xiāo)商。
在商業(yè)的活動(dòng)中,很多人不喜歡談結(jié)果,因?yàn)檎勥@個(gè)就意味著一種變相的承諾及畫(huà)地為牢的標(biāo)準(zhǔn)。一旦出現(xiàn)不好的結(jié)果,不易掩蓋。產(chǎn)生這種認(rèn)知的主要原因其實(shí)是自身能力和信心的不足,也就是說(shuō)在目前的實(shí)力下,還不敢走這樣的路,不敢喊這樣的口號(hào)。只能在宣傳和概念上略作調(diào)整,以期能達(dá)成目的。
商業(yè)的本質(zhì)是不變的,而變的是滿足的途徑及使用的方法而已。當(dāng)客戶需求已經(jīng)發(fā)生變化,當(dāng)你的滿足程度及效率跟不上客戶變化的時(shí)候,那么結(jié)局是可以預(yù)判的,而前景也是不妙的。
誰(shuí)都想在這個(gè)行情下逆勢(shì)增長(zhǎng),也都不想自己的銷(xiāo)量下滑的太過(guò)不堪,可是我們?nèi)绻低档膯?wèn)自己:客戶憑什么要跟我們合作的時(shí)候,你還沒(méi)有危機(jī)意識(shí)和改變自己的想法嗎?
從想法到結(jié)果,我們需要的不僅僅是想,而是去做!做出結(jié)果了你就是勝者,反之,沒(méi)有人會(huì)去同情一個(gè)失敗者。永遠(yuǎn)不要忘記一個(gè)可悲的現(xiàn)實(shí),當(dāng)你很容易被取代或者沒(méi)有太多利用價(jià)值的時(shí)候,被拋棄的結(jié)果只是時(shí)間問(wèn)題!(本文節(jié)選自作者部分觀點(diǎn),如有出入,以原作為準(zhǔn))