企業(yè)管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題及措施研究

付曉冰

（華通譽(yù)球通信股份有限公司，哈爾濱 150080）

信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，預(yù)示著傳統(tǒng)勞動(dòng)力的解脫，證明了人類智慧的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)如今的企業(yè)越來(lái)越重視信息資源的掌控，如果能充分的發(fā)揮出信息資源的優(yōu)勢(shì)，即可使企業(yè)在同行業(yè)中取得驕人的成績(jī)，“得人心者，得天下”也會(huì)加上一點(diǎn)“得信息者，得天下”，全新的現(xiàn)代化電子信息時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟了征途之路。

1 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要性

企業(yè)信息管理系統(tǒng)是指企業(yè)利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理，一方面是收集相應(yīng)的信息資源，對(duì)信息進(jìn)行分析以及加工，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者提供真實(shí)的數(shù)據(jù)。，另一方面，企業(yè)信息化管理系統(tǒng)在參與企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)，在企業(yè)管理中的各項(xiàng)事務(wù)，如辦公自動(dòng)化以及集成系統(tǒng)等都充分體現(xiàn)出了信息化管理。好的企業(yè)一定是管理系統(tǒng)完善，將息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)充分的利用與發(fā)揮出來(lái)，從而達(dá)到協(xié)調(diào)內(nèi)部和及時(shí)與外界市場(chǎng)保持緊密聯(lián)系的作用。

完美的管理信息系統(tǒng)概括來(lái)說(shuō)起到內(nèi)部溝通、組織決策、分析行業(yè)局勢(shì)等三大用途，可以讓企業(yè)在同行業(yè)中立于不敗之地。

2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)運(yùn)用中存在的問(wèn)題

（1）傳統(tǒng)思想根深蒂固。很多企業(yè)還沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展模式，依然堅(jiān)持著自己心中的理念，將內(nèi)部管理分配到自己認(rèn)為可信的人手中，也不適應(yīng)通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)與外界有過(guò)多的接觸，還是傳統(tǒng)的靠人際關(guān)系在運(yùn)營(yíng)著，然而信息量之大之廣，光靠人力是不可能完成的任務(wù)。所以企業(yè)要改變傳統(tǒng)思路，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化操作模式，更好的協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部工作，更好的于外界溝通，只有實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化信息企業(yè)管理，企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)。

（2）管理人員學(xué)習(xí)熱情不高。企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分關(guān)心的，關(guān)心的重點(diǎn)很多是放在了企業(yè)硬件的建設(shè)上，而對(duì)企業(yè)信息技術(shù)人才與管理信息系統(tǒng)的方面則稍顯博弱，企業(yè)若想有效實(shí)施信息化管理，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及員工必須要具備較高的素質(zhì)，只有這樣才能夠更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理因此，企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)若能提高自身的學(xué)習(xí)熱情，個(gè)技術(shù)水平高以及思想水平好的隊(duì)伍，那么企業(yè)發(fā)展將不會(huì)受到阻礙。

（3）管理信息系統(tǒng)不夠完善。通信工程技術(shù)隨著科技的發(fā)展不斷的更新，工程設(shè)計(jì)管理應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展隨之改變。不過(guò)，仍有部分企業(yè)不能及時(shí)更新項(xiàng)目管理理念，這就導(dǎo)致項(xiàng)目管理效率過(guò)低，通信工程設(shè)計(jì)中存在的風(fēng)險(xiǎn)不能夠及時(shí)的避免，容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。不僅如此，設(shè)計(jì)思想的陳舊，三圍立體化模型不能及時(shí)的跟隨社會(huì)的技術(shù)發(fā)展都會(huì)導(dǎo)致通信工程設(shè)計(jì)結(jié)果與社會(huì)需求不符，并逐漸限制著通信工程設(shè)計(jì)成果的發(fā)展。

3 管理信息系統(tǒng)在企業(yè)存在問(wèn)題的解決對(duì)策

（1）領(lǐng)導(dǎo)的覺(jué)悟。項(xiàng)目管理在通信工程中應(yīng)用時(shí)可以采取工作分解結(jié)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目的組成對(duì)其定義，保證對(duì)項(xiàng)目全面控制。而責(zé)任矩陣是通信工程設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)性內(nèi)容，將工作人員所要承擔(dān)的責(zé)任用表格的形式展現(xiàn)出來(lái)，讓項(xiàng)目的責(zé)任更加明確，讓通信工程設(shè)計(jì)質(zhì)量在每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到保證。不僅如此，合理利用信息技術(shù)與合適的管理工具能夠在一定程度上保證項(xiàng)目管理的工作效率。

（2）加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)人員的建設(shè)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)集成的綜合型信息系統(tǒng)，在未來(lái)的發(fā)展中需要不斷加強(qiáng)跨平臺(tái)運(yùn)行且支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的目標(biāo)，所以企業(yè)需要不斷培養(yǎng)創(chuàng)新其核心技術(shù)型人才。同時(shí)還需要組建相應(yīng)的部門(mén)然后在系統(tǒng)的集成度、模塊化方面進(jìn)行研究，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)支持組織的工作流程定義和重組、支持智能化的信息處理和分布式應(yīng)用、具有可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口、支持更廣泛的應(yīng)用目標(biāo)讓系統(tǒng)的用戶界面更加個(gè)性化，提高系統(tǒng)的可靠性和安全性。

（3）結(jié)合實(shí)際出發(fā)挖掘企業(yè)需求。企業(yè)不能管重視管理信系統(tǒng)的硬件要求，更應(yīng)該將數(shù)據(jù)分析處理放在首位，將收集采納的信息高效的整理分析出有用的結(jié)果是十分重要的，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求，建立符合自身的管理信息系統(tǒng)，深化信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及信息開(kāi)發(fā)技術(shù)設(shè)施建設(shè)，不斷完善自身的信息安全系統(tǒng)，能夠?yàn)榫W(wǎng)上交易提供保障建立良好的企業(yè)內(nèi)部信息管理體系運(yùn)作機(jī)制，這樣保證企業(yè)決策機(jī)制能夠與企業(yè)的信息管理系統(tǒng)形成互動(dòng)，提升企業(yè)決策的科學(xué)合理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（4）建立完善的管理信息培訓(xùn)體系。在發(fā)展過(guò)程中，提高組織文化水平也將是管理信息系統(tǒng)不斷適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用及企業(yè)轉(zhuǎn)型需求的重要實(shí)施措施，培養(yǎng)大批量與之配套的工作人員。通過(guò)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變員工的觀念、提高認(rèn)識(shí)、增長(zhǎng)才干、掌握技能，如果能培養(yǎng)出一批從事信息化管理的人才，那就是即懂經(jīng)營(yíng)管理又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這也會(huì)是公司的一筆巨大財(cái)富。

4 結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)全球化，信息瞬息萬(wàn)變，企業(yè)如何在眾多信息中提取有利于發(fā)展的關(guān)鍵信息是企業(yè)發(fā)展的一大難題。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的推廣必定將企業(yè)管理系統(tǒng)推向網(wǎng)絡(luò)化、人本化、智能化、價(jià)值化的趨勢(shì)、為了企業(yè)管理、決策走向現(xiàn)代化的進(jìn)程，企業(yè)必須重視管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。

[1] 王懿.運(yùn)用信息管理系統(tǒng)來(lái)提高樣品收發(fā)工作效率Ⅱ.上海計(jì)量測(cè)試，2012（2）60～65.

[2] 李石山等.管理信息系統(tǒng)[M].北京：高等教育出版社，2003.