FTTH自動化開通及常見故障處理方法

白智海 梁丹

摘 要 隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略深入推進(jìn)，光纖入戶（FTTH）已成必然趨勢。在此背景下，陜西廣電網(wǎng)絡(luò)采取“銅退光進(jìn)”方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，全面推進(jìn)FTTH網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以整體提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。本文作者在FTTH網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析，整理歸納出FTTH自動化開通步驟及常見故障處理方法，望同仁們指正。

【關(guān)鍵詞】FTTH技術(shù) 自動化 故障處理

1 FTTH技術(shù)選型

國內(nèi)廣電行業(yè)FTTH技術(shù)概括起來主要有三種：

（1）雙纖三波；

（2）單纖三波；

（3）單纖雙波。

陜西廣電網(wǎng)絡(luò)FTTH技術(shù)選型從產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟度、性價比、自身網(wǎng)絡(luò)實(shí)際等方面綜合考慮，采用單纖雙波方式，單纖雙波方式是在單根光纖上以IP報文的形式將直播電視、互動電視與寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)絆LT局端設(shè)備上，即在單根光纖上實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的傳送。傳輸采用PON技術(shù)，傳輸波長為1490nm（下行）和1310nm（上行）。如圖1所示。

2 FTTH自動化開通

廣電網(wǎng)絡(luò)FTTH自動化開通是以BOSS系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、NGB三大系統(tǒng)為基礎(chǔ)，依次進(jìn)行信息錄入，三個系統(tǒng)信息錄入準(zhǔn)確無誤后，工程安裝人員在用戶家就可進(jìn)行自動化開通。

2.1 BOSS系統(tǒng)

FTTH自動化開通，須在BOSS系統(tǒng)建立建筑物及住宅地址信息，并標(biāo)注接入方式為FTTH，接入子類型為GPON，以上信息錄入后，BOSS系統(tǒng)會將建筑物住宅信息同步到資源管理系統(tǒng)中。

2.2 資源管理系統(tǒng)

資源管理系統(tǒng)可以稱之為FTTH資料信息庫，包含了從機(jī)房到小區(qū)接入節(jié)點(diǎn)的所有資料信息，以上信息可通過資源管理系統(tǒng)6個制式模板填寫導(dǎo)入，具體包括前端批量導(dǎo)入模板；OLT設(shè)備批量導(dǎo)入模板；分路器導(dǎo)入模板；OLT端口批量導(dǎo)入模板；機(jī)房批量導(dǎo)入模板；vlan批量導(dǎo)入模板。模板導(dǎo)入完成后，F(xiàn)TTH網(wǎng)絡(luò)信息鏈就已形成。

2.3 NGB系統(tǒng)

NGB系統(tǒng)主要作用是對GPON設(shè)備的管理，實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)之間的相互通信，使業(yè)務(wù)能夠正常下發(fā)。因此在自動化開局前，需要在該系統(tǒng)中錄入機(jī)房名稱、GPON管理地址、接口協(xié)議；錄入完成確認(rèn)后，激活GPON設(shè)備上線運(yùn)行。

3 FTTH用戶安裝開通

FTTH三大系統(tǒng)信息錄入完成后，工程安裝人員就可以在用戶端進(jìn)行自動化開通。安裝開通具體分為兩個步驟，工單生成和用戶安裝開通。

3.1 工單生成

當(dāng)受理用戶安裝請求之后，須在BOSS系統(tǒng)中錄入用戶個人信息及業(yè)務(wù)信息，生成安裝工單，按照自動化流程下發(fā)工單信息。

3.2 用戶安裝開通

工程安裝人員攜帶所需材料、通過陜西廣電掌上資源APP輸入LOID號進(jìn)行資源查詢，內(nèi)容包括二級分光器端子號、二級分光器端子位置，確定皮線光纜連接端口及鏈路測試。一切正常后就可入戶安裝。設(shè)備安裝后，在ONU輸入LOID進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊，注冊過程中，會有百分進(jìn)度條提示信息，進(jìn)度條須到百分之百自動化開通成功。

4 FTTH常見故障處理辦法

4.1 故障處理思路

FTTH是基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸由物理鏈路、邏輯鏈路組成，在日常維護(hù)工作中，維護(hù)人員須了解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)層級，同時故障定位應(yīng)遵循先物理、后邏輯、先接入、后核心的順序進(jìn)行，只要按照以上思路處理，故障處理時效性會大大提升。

4.2 處理故障前的準(zhǔn)備工作

維護(hù)人員接到故障工單，須第一時間了解故障情況（工單數(shù)量、發(fā)生時間、故障類型、影響區(qū)域），并結(jié)合網(wǎng)管系統(tǒng)，對故障進(jìn)行快速定位。處理故障需攜帶OTDR、光功率計、紅光筆；筆記本電腦，CRT 及VLC視頻組播軟件。

4.3 常見故障處理辦法

FTTH網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單清晰，因此故障面基本在三個節(jié)點(diǎn)：

（1）機(jī)房設(shè)備；

（2）光纜鏈路；

（3）用戶端故障。

在處理故障中不論哪個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，都應(yīng)緊密結(jié)合網(wǎng)管來定位。下來我們就對三個節(jié)點(diǎn)的故障進(jìn)行分析解決。

用戶端故障：維護(hù)人員首先通過電話指導(dǎo)用戶做基本操作，以排除用戶誤操作原因，排除確認(rèn)后，維護(hù)人員至用戶家通過更換設(shè)備解決。

光鏈路故障：從機(jī)房光纜出局至用戶端ONU是通過光鏈路傳輸，光鏈路故障有兩種情況，一種情況是光纜中斷，另外一種情況光纜纖芯的對應(yīng)關(guān)系發(fā)生錯誤。若出現(xiàn)光纜中斷，需要維護(hù)人員通過OTDR 測試定位故障點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)。另一種情況，光纜纖芯對應(yīng)關(guān)系發(fā)生錯誤導(dǎo)致故障，原因是在FTTH開局時，物理鏈路信息已經(jīng)綁定，所以只要物理鏈路對應(yīng)關(guān)系發(fā)生變化，業(yè)務(wù)通道就不同，從而就產(chǎn)生了故障，遇到此類問題，須逐級檢查PON端口至用戶端的光纖芯對應(yīng)關(guān)系。

機(jī)房設(shè)備故障：此類故障主要集中在GPON設(shè)備，故障特點(diǎn)是問題集中、影響區(qū)域大，遇到此類故障須緊密結(jié)合網(wǎng)管進(jìn)行快速定位。若是設(shè)備故障，維護(hù)人員攜帶維修備用器件對其進(jìn)行更換；若是邏輯鏈路故障，需檢查機(jī)房設(shè)備邏輯資源配置。

5 結(jié)束語

FTTH網(wǎng)絡(luò)從運(yùn)行情況看，它有著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單、運(yùn)維成本低的特點(diǎn)，同時帶寬容量大、支持多協(xié)議、承載能力強(qiáng)。這些優(yōu)勢從各個層面來講，都能夠滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，因此FTTH是值得推廣應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式。

作者簡介

白智海（1975-），男，陜西省延安市人。大學(xué)本科學(xué)歷。職稱：助理工程師。主要研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與技術(shù)。

作者單位

陜西西咸新區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 陜西省西安市 710003