新形勢下通信工程質量管理策略探析

羅華堅，劉佳興

（華信咨詢設計研究院有限公司，杭州 310014）

一個企業輸出的工程質量有保障，才會樹立起品牌正面形象，提高信譽度。需深刻認識通信工程質量管理的重要性，從而多角度、多途徑做好質量管理的工作。

1 通信工程項目管理工作的現狀

1.1 質量管理的內涵

通信工程質量管理主要涉及工程學及管理學方面的專業知識，要求從業人員專業范疇內知識面廣，對整個工程周期各環節都能夠熟知并深刻理解。把握項目宏觀整體流程、工序細節的技術交底，從而使其達到預期的效果，充分發揮工程的使用價值、投資價值。

1.2 質量管理的意義

通信工程質量管理的工作直接關系到整個工程的質量狀況，對于企業自身信譽甚至于整個社會的發展都有著重要的推動作用。

主要體現在以下幾個方面：首先，一個完備的通信工程不僅能為通信企業創造效益，更重要的是它極大提高了社會民眾間的信息交互，提升了社會化運作效率，它不僅可以提高人民的生活質量，也為政府工作帶來極大的便利，為政府部門的辦公提供了一個高效的服務平臺。另一方面也刺激了消費，為我國提高GDP做出不可磨滅的貢獻。如果通信工程由于質量管理工作不到位，導致整個工程的運作出現問題，甚至帶來安全問題，進而會讓社會、國家承受巨大損失。

2 新形勢下通信工程質量管理的策略

2.1 提升專業人員素質

新形勢下的通信工程質量管理的工作具有較強技術性，對于人員的招聘要嚴格選拔，力爭能夠招聘到符合基本素質要求的從業人員，從隊伍建設上把控質量關。另外，通信企業應當根據實際工作情況，組織員工進行短期培訓，提升技術水平，接觸新技術，應用新技術，技術提高了，質量也會得到相應的保障。另外，提高企業工作人員的積極性，定期舉辦知識競賽、娛樂比賽、體育競賽，并提供相當比例的獎品，豐富員工的工作生活，提高員工積極性。

2.2 嚴格把控材料質量

施工材料的選擇是工程順利完工的基石，對通信工程質量的好與壞也起了決定性的作用。要使工程質量達到優秀水平就要從材料品牌選擇、質量檢驗、材料到貨驗收等多方面進行把控，確保各方面均符合工程標準。為提升工程質量，可以選擇價格較高但是各項參數指標都優于行業標準的產品。同時加強材料倉管，嚴格控制儲存材料的環境潮濕度、溫度等指標，使材料處最好的性能狀態，提高材料利用率。另外，技術人員應當對于材料的參數等各項指標熟練掌握，做到物盡其用。

2.3 更新技術

企業對于通信工程技術的更新十分必要，根據設備的更新同步更新技術能夠有效提高工作效率、提升工程質量。首先，企業可定期召開項目技術更新討論會，鼓勵技術人員針對在工程中出現的問題，提出自身關于技術革新方面的想法，細致研討，制定相匹配的工程技術方案。其次，企業應充分順應互聯網+的大勢，開發具備技術更新學習能力的APP，能使技術人員隨時隨地都能學習更新自身技術。最后，設立技術考核制度，規定學習或培訓的學分要求，增加學習的途徑，使企業員工養成自主學習的習慣。等等這些工作都需要項目經理進行思考，根據實際情況進行靈活調控，以此獲取最前沿技術，使工程實施的效率最大化，保證工程質量。

2.4 環境的創設

在一定程度上，通信工程的質量狀況會受施工環境的影響。施工現場的混亂不堪，會導致最終工程的完成度不理想。所以，對于如何提高通信工程質量的工作，除了加強人為因素的努力，更應嚴格控制多維度環境因素對工程質量造成的影響，減少并降低由于工作環境控制不到位而對工程質量造成影響。為了保持良好的施工環境，施工現場的管理人員可以采用在張貼現場提示語，最好對于各個工作區域進行網格化劃分，使每個區域責任落實到個人，制定環境審查目錄，工程實施前技術負責人深入現場，逐一核對排除，規避任何影響工程質量的環境風險，以保證施工現場良好的環境，促進工程有序、安全、高效的推進。

3 結束語

通信工程項目對于現代社會的正常運轉有著重大的戰略意義，它不僅使居民的生活更為便利、提高了企業政府機關單位的工作效率，對于國民生產總值的提升也做出了一定的貢獻，所以通信工程項目的質量是否優良至關重要。而通信工程質量管理工作對于整個工程的質量的好與壞具有決定性作用，所以做好工程項目的管理是一個值得企業思考的問題，它不局限于提升工程質量，更提高了企業核心競爭力、信譽度，樹立良好品牌形象，為企業的長遠發展鋪平道路。

[1] 張丹.通信工程建設項目中的質量管理探析[J].信息通信，2014（6）：183-184.

[2] 劉柯.通信工程設計項目的質量管理探析[J].城市建設理論研究：電子版，2014（35）.