摘要:目前我國(guó)大多數(shù)高校圖書館在如何安排志愿者仍處于初級(jí)階段,文章通過(guò)對(duì)圖書館目前現(xiàn)狀的分析,找出圖書館存在的一些問(wèn)題和處理辦法。分析圖書館合理利用志愿者的好處,希望對(duì)高校圖書館有所啟示,并為高校圖書館志愿者服務(wù)事業(yè)找出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
關(guān)鍵詞:圖書館;勤工助學(xué)
前言
近些年來(lái),隨著大學(xué)的普遍擴(kuò)招,各大高校的學(xué)生人數(shù)都在不斷的增加,自然而然,高校圖書館的讀者數(shù)量也在激增,相應(yīng)隨之而來(lái)的圖書館的工作量也在不斷地增大,但是圖書館老師的數(shù)量是有限的,所以高校一般會(huì)向全校征集勤工助學(xué)的同學(xué)幫助老師分擔(dān)一些工作上得壓力,但是要知道高校圖書館一般衡量一個(gè)學(xué)校發(fā)展好與壞的標(biāo)志,所以所有的高校都對(duì)自己圖書館的發(fā)展是看的很重的。而一個(gè)圖書館發(fā)展的好壞,往往是由這個(gè)圖書館的各種機(jī)制的完善程度和圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度決定的。高校不得不采取各種措施去完善我們的圖書館,讓需要的同學(xué)到圖書館勤工助學(xué)就是高校解決這個(gè)問(wèn)題所采取的辦法之一。畢竟隨著高校的擴(kuò)招,高校中得平困生也在相應(yīng)的增加,為了圖書館的發(fā)展和對(duì)貧困生的照顧,高校一般組織我們的貧困生參加圖書館的管理、服務(wù)等工作,從而解決以上問(wèn)題。但是我國(guó)的志愿者服務(wù)事業(yè)畢竟處于初級(jí)階段,怎樣去完善,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段圖書館勤工助學(xué)的可持續(xù)發(fā)展是我們未來(lái)需要努力的方向。
通過(guò)這些年在圖書館工作,筆者發(fā)現(xiàn)了一些圖書館的弊病,也找到相應(yīng)的一些解決方法。筆者希望這些建議能夠有效的促進(jìn)高校圖書館志愿者活動(dòng)事業(yè)的健康、順利的發(fā)展,為我國(guó)的勤工助學(xué)做出自己的小小的貢獻(xiàn)。
一、目前勤工助學(xué)的現(xiàn)狀
在國(guó)內(nèi),劇了解清華大學(xué)圖書館早在1980年就開展對(duì)本校學(xué)生的勤工助學(xué),跟事物發(fā)展的規(guī)律一樣,萬(wàn)事開頭難,清華大學(xué)的圖書館也是從剛開始的幾名發(fā)展到現(xiàn)在的幾十名,值得一提的是勤工助學(xué)同學(xué)的積極性、自主性、主動(dòng)性與剛開始相比都有了大大的提高,勤工助學(xué)的同學(xué)在其中已經(jīng)起到了及其重要的作用。
在國(guó)外,大學(xué)圖書館設(shè)立勤工助學(xué)的崗位更是歷史已久了,美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家高校圖書館的大部分工作都是由勤工助學(xué)的同學(xué)來(lái)做的,勤工助學(xué)同學(xué)占圖書館總工作人數(shù)的比重已經(jīng)占到30%左右,部分地區(qū)甚至更多。例如美國(guó)奧克蘭大學(xué)圖書館正式工作人員不足10名,該館夜間開放時(shí)全部由學(xué)生工進(jìn)行管理。還在有全世界文明的耶魯大學(xué)圖書館中,學(xué)生更是占據(jù)了砥柱中流的位置。再該圖書館中學(xué)生已經(jīng)負(fù)責(zé)了大部分的工作,有的甚至全部由學(xué)生自己操作完成的(2)。
二、圖書館志愿者服務(wù)中存在的問(wèn)題,以及解決辦法和建議
(一)圖書館領(lǐng)導(dǎo)層以及老師之間的問(wèn)題及解決方案
在圖書館中,各部門之間缺乏溝通,比如老師之間有隔閡,老師之間相互指責(zé)、相互推卸責(zé)任,這必將影響老師之間的團(tuán)結(jié),將造成高校圖書館在運(yùn)作的過(guò)程中無(wú)法發(fā)揮出自己應(yīng)有的能力,從而推遲了高校圖書館的發(fā)展進(jìn)度,看起來(lái)不是太嚴(yán)重,其實(shí)這才是最嚴(yán)重的,我們常說(shuō)“攘外必先安內(nèi)”,如果高校內(nèi)部的矛盾不解決,怎么將矛頭一直對(duì)外,不共進(jìn)共退是無(wú)法發(fā)揮出我們所有人的力量的。
(二)勤工助學(xué)同學(xué)間的問(wèn)題及解決方案
在筆者認(rèn)識(shí)的勤工助學(xué)的學(xué)生中,部分同學(xué)缺乏團(tuán)隊(duì)精神,性格孤僻,這跟老師之間的隔閡問(wèn)題是一樣的,帶來(lái)的負(fù)面效果也是無(wú)法估量的。試想一下,因同學(xué)之間有隔閡,而帶來(lái)的不愉快,必定會(huì)導(dǎo)致該同學(xué)在工作中不會(huì)做到全力的投入,這必將影響到圖書館的服務(wù)質(zhì)量。所以同學(xué)之間開個(gè)友誼交流活動(dòng)是十分必要的。
(三)為了更好的解決圖書館各方面的問(wèn)題,筆者還有些建議希望對(duì)大家有用
1.在管理工作中有必要在每周衛(wèi)生清潔后開一次小會(huì)
這種小型規(guī)模的會(huì)議是對(duì)圖書館一個(gè)星期工作的總結(jié),在會(huì)議上同學(xué)們可以對(duì)做的好的同學(xué)做出肯定,讓大家向這位同學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)于做的不好的同學(xué),同學(xué)們應(yīng)當(dāng)給出建議,這樣老師就可以做出下一星期的工作安排,這樣的工作總結(jié)會(huì)議,是十分有必要開展的。
2.在網(wǎng)站上建立一個(gè)圖書館留言系統(tǒng)
這樣本校的同學(xué)就可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)給學(xué)校留言,留言中對(duì)于高校構(gòu)建圖書館有好處的,高校應(yīng)該積極的采納。對(duì)于其中涉及到高校圖書館的問(wèn)題,高校也應(yīng)該迅速的解決。高校如果積極的處理問(wèn)題,不僅會(huì)得到同學(xué)們的擁護(hù),而且同學(xué)們也會(huì)更加積極的提出自己的意見,由此形成一個(gè)良好的循環(huán)。對(duì)于高校未來(lái)圖書館的建設(shè)的好處將是不可估量的。
三、大學(xué)生勤工儉學(xué)對(duì)于高校圖書館及自身的好處
利用高校圖書館開展勤工助學(xué),不僅對(duì)需要幫助的大學(xué)生有著巨大的好處,而且還對(duì)圖書館的各個(gè)方面的建設(shè)有著不可估量的促進(jìn)作用。
(一)構(gòu)建反饋橋梁,促進(jìn)圖書館的發(fā)展
作為一名圖書館工作人員,自然而然的與勤工助學(xué)的同學(xué)以及圖書館的同事交往比較多。同時(shí)勤工助學(xué)的學(xué)生也跟其他同學(xué)交往更多。所以勤工助學(xué)的同學(xué)在這個(gè)時(shí)候,就可以在同學(xué)和圖書館之間充當(dāng)一個(gè)橋梁的作用,如此像這樣勤工助學(xué)的同學(xué)就可以將其他同學(xué)們的寶貴意見及時(shí)的反饋給圖書館的老師以及高層的領(lǐng)導(dǎo),這樣高校的圖書館可以根據(jù)實(shí)施情況,及時(shí)的來(lái)制定一些合理的服務(wù)政策,促使圖書館朝著正確的方向發(fā)展,使高校圖書館得到不斷的改善。
(二)以身作則,改善學(xué)風(fēng),構(gòu)建文明圖書館
高校圖書館可以根據(jù)事實(shí)情況來(lái)相應(yīng)的構(gòu)建一些規(guī)章制度,來(lái)嚴(yán)格要求廣大師生,以規(guī)范師生們的行為,通過(guò)這種手段來(lái)提高圖書館的辦館質(zhì)量。當(dāng)然這樣表面的約束一下,不會(huì)起到很好的效果。所以這里問(wèn)題的關(guān)鍵所在就是在同學(xué)們和圖書館之間起到橋梁作用的勤工助學(xué)學(xué)生,這就要求到我們勤工助學(xué)的同學(xué)們以身作則,起到模范帶頭的作用。
(三)熟悉圖書館各種信息資源,培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣。
身為圖書館的工作人員,必要的時(shí)候高校可以對(duì)勤工助學(xué)的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),好讓他們熟悉圖書館的工作流程,以及圖書館各種圖書資源的存放位置,老師們要以身作則努力的培養(yǎng)好我們勤工助學(xué)的同學(xué)們,好讓這些同學(xué)更好的服務(wù)大眾。可以根據(jù)自身的需要和興趣,選擇自己所需要的圖書進(jìn)行閱讀,更加有利于這些同學(xué)養(yǎng)成愛讀書愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,這些同學(xué)還可以為其他的同學(xué)進(jìn)行一系列的推薦,幫助其他同學(xué)選擇適合自己的圖書,在這個(gè)過(guò)程中傳達(dá)愛書和文明借閱的信息。這有助于良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成,促進(jìn)圖書館的順利發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:趙麗,女,周口師范學(xué)院圖書館,從事圖書館信息服務(wù)研究。