基于在線書面實時交流的大學英語口語教學研究

雷蕾 郭燕

摘要：當前的大學英語口語教學大多還是局限于教師里“教師講—學生聽”的狀態，學生缺少開口鍛煉的機會，因此造成學多學生“啞巴式”的英語，但是如何提高大學英語口語教學的效果，本文探討了在線書面實時交流的大學英語口語教學活動，通過文獻資料的理論研究以及行動研究的實證研究來讓教師了解到設計什么樣的教學活動才能促進大學英語口語教學，促進學生在大學英語口語教學過程中的自主學習能力的提高。

關鍵詞：網絡書面實時交流；大學英語；自主學習；策略

截至2017年12月，中國的互聯網用戶數量持續穩步增長，根據《第 41 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》網民總數達到7.72億人，其中10-39歲人群占網民總數的73.0%。其中20-29歲年齡段網民比例最高，達到30.0%；10-19歲和30-39歲人群比例分別為19.6%和23.5%，與2016年底基本持平。網民擁有最多的是中學生群體。學生群體占25.4%；其次是個體經營者/自由職業者，比例為21.3%；企業/公司經理/總人數占比14.6%，網民職業結構基本穩定。中國手機用戶達到7.53億，比2016年底增加5734萬。移動互聯網用戶比例從2016年的95.1%上升至97.5%，移動互聯網用戶比例繼續攀升。

一、前言

隨著互聯網迅速發展，互聯網已經成為人們生活中不可或缺的一部分。互聯網在現實生活中應用廣泛。人們用網絡聊天、購物、查閱資料等。在傳統的“老師講----學生聽”的教學模式下，網絡學習作為英語教學的輔助工具，有著無法比擬的優勢。但是傳統英語教學是否就會被網絡英語學習取代？還有如何利用互聯網的優勢提高英語教學能力，如口語教學能力，提高大學生學習英語的能力？這些都是我們作為大學英語教學一線的工作者應該考慮的問題，因此本文作者就探討了如何利用在線網絡來促進和提高大學英語口語的教學。

二、大學英語口語教學的現狀與困境

大學英語教學始于20世紀80年代，在數十年的過程中，教材不斷更新，教學大綱或課程教學要求進行了反復修改。現在，大學英語口語教學的現狀和困鏡是什么？作者對于這兩個問題進行了實際的調研和訪談，得出了以下的結論：

（一）大學英語口語教學的現狀

通過訪談，作者了解到大多數高校實行大學英語分級教學，分級從2 - 4水平，或者分普通班和提高班；不同層次的學生首先使用的教材難度不同，教學內容也不同，因此教學要求也不同，簡單來說，級別越低的學生，學習英語的教材簡單，教學內容有為英語學習的一些基本技能要求；級別高的學生，學習英語的教材相對難一點，也會有更多的大學英語擴展課程，如文化課程，語言應用課程，語言技能課程和特殊用途英語課程等。但是總體來說大學英語作為高校的基礎課程，一般有2學期的安排，最多4學期。此外，大學英語口語教學的重點也各不相同。一些學院開設了口語課程。然而，沒有一所大學使用網絡平臺進行英語口語教學。大學英語口語教學基本停留在面授水平，缺乏突破。口語測試遠非完美。

（二）大學英語口語教學的困境

對于作者所在地區四川省成都市高校的走訪和訪談得知，目前大學英語口語教學仍面臨很多困難。首先大多數高校把大學英語作為基礎課程，因此造成班級規模很大，在我們的研究調查過程中絕大數高校大學英語課程人數都超過40人，各別學校由于英語老師不夠，教學資源有限，有些班級人數超過60人。如此龐大的班級規模使英語口語教學和困難，班級上的每個學生可能幾乎沒有機會在課堂上說英語，教師和學生之間的互動也很有限。其次大學英語口語課程多半是以聽說課程的形式存在的，但是由于受一些外部條件的制約，如班級規模、教學設施等，在聽說課上，學生大多以聽為主，很少有機會進行口語交流，因此學生幾乎都是“啞巴英語”，語言表達交際能力很弱。部分學生認為口語課程可有可無，課程出席率也很低。

三、研究方法和研究過程

（一）研究方法

本次研究首先為了使課題研究的內涵和外延更豐富、更明確、更科學，因此我們采取了文獻資料法，收集研究國內外有關大學英語口語教學的文獻資料，是本次研究在現有的研究水平基礎上有所突破和提高。其次用了行動研究法的實證研究，在課題實施階段我們又在行動研究法的基礎上使用了調查問卷、訪談和語料分析等對我們收集到的資料進行了合理的分析與研究，這樣做的目的不僅使學生了解課題實施效果，然他們看到自己大學英語口語的進步，其次對于我這個活動實施的老師來說也可以根據數據的結果及時調整我的研究方法，并在課題實施過程中，我可以根據本課題研究的重點與難點，總結研究的得失，對于后面的教學活動進行適當的調整與修改。

行動研究最早在20世紀40年代出現在社會科學研究領域（Lewin 1946）。自20世紀80年代以來，這種研究方法逐漸應用于教育研究領域。 “行動研究是對參與者進行自我反思的調查，目的是為了提高參與者自身實踐活動的合理性，加深他們對實踐活動及其環境的理解。” 是Carr在1986年對行動研究進行的描述。Nunan和Bailey在2009年將行動研究定義為“一個系統的循環過程”，包括五個步驟：（1）發現并確認我們想要調查的問題；（2）思考并制定行動計劃來解決問題；（3）執行行動；（4）觀察行動的顯著效果；（5）反思結果及其他可能性

（二）研究過程

本校的大學英語課程一學期16周，每周4節課，每兩周有2節網絡教學課，在網絡教學任務中，我們的課程重點主要為聽力訓練，不涉及口語訓練。作者選擇了學生非常熟悉的QQ軟件作為交流工具，在作者安排在線實時交流活動之前，作者先為兩個參與班級分別創建了一個QQ群，并督促兩個班級的學生全部加入到各自班級的QQ群中，然后讓學生進行了分組，沒人都有一個在網絡上的合作伙伴來幫助和進行書面實時交流，為了方便進行活動，我們是按學生學號給學生進行的分組。最后在教學活動上，作者按照“綜合輔導”和“聽、說”的主題來設計交際活動任務。為了最后又足夠的語言輸入量，因此每次的交際時間我們都要求在30分鐘以上，基本上保持在30分鐘左右。每次交流結束之后，每個班級的負責學生會督促每個學生把他們各自的交流記錄發送到作者的郵箱。在一學期的教學過程中，本學期總共做了5次在線書面實時交流活動，其中的第一次交流活動為模擬訓練，目的是讓學生熟悉活動方式、方法，熟悉活動的流程步驟。剩下的四次交流活動任務分別是主題辯論、故事接龍，主題討論和角色扮演，如下所示：

（a）主題辯論：Its good/not good for college students to have a part-time job.

（b）故事接龍：Several people speak in turn to tell A story. The first letter of the first word of each speaker must be 26 English letters， namely a-z， which can be long or short， and finally form a complete story. 開頭如下：One Sunday afternoon， Gari was surfing on the internet. All of sudden he felt hungry ……

（c）主題討論：What can be done in our daily life to help relieve environmental problems？ Please give as many examples as possible.

（d） 角色扮演：There are two role play sessions included here. The two students are tour guide and tourist.

通過5次不同類型的在線實時交流活動，作者多所有進行了教學交流活動的學生做了問卷調查，發放和收集93份問卷，在收回的問卷中，作者對其中6名學生進行了訪談，并對訪談做了記錄以及分類整理。作者對QQ在線記錄中不完整的記錄，一個人的獨白等記錄進行了剔除，某些問題語料以及如學生“請假”這樣的無用記錄也進行了剔除，并對學生兩兩之間，甚至三人之間的語料記錄進行了篩選和整理，得出的結論是在普通班中有17對學生的語料可以進行分析，而在提高班中有22對語料可以進行分析。

根據 Swain 和 Lapkin（1995，1998）對語言相關片段的定義，作者根據整理出來的QQ記錄，查找并統計普通班和提高班每一對學生在交流中發生的語言相關片段數量，為了確保語言段統計的準確率，以及數據的可靠性，筆者另外邀請了兩位教師共同參與此項工作，對于一些存在分歧的片段，我們三位老師都是經過多次討論才確定我們要收錄的語言片段。整理的其中一個內容為：

（1）片段1（）

Ping： Poor as he is， he doesnt feel inferior.

Bing： What does mean “poor as he is”

Ping： In my opinion， poor as he is means though he is poor.

Bing： what is Chinese meaning？

Ping： I think it means “雖然窮，但是。。。。。。”

（2）片段2

Zhang： “My mother makes me to wash the dishes after every meal .” This sentence is right？

Tang： I think “to wash” should be changed to “wash”.

Zhang： why？

Tang： Because we use the phrase is “make sb do sth”

兩個片段我們也進行了分析，片段1主要集中在詞匯“poor”的用法和使用上，學生比較在意詞匯的意義區別。在片段1中，學習者就“poor”的含義進行交互協商，因此彼此之間也增加了詞匯量。在片段2中，學習者討論了“make somebody do”的句型。因此可以看出來片段1屬于意義協商類型，片段2屬于形式協商的類型，而兩種類型的區別，我可以看到Varonis和Gass （1985a）將前者定義為“學習者用來克服溝通障礙以達到共同理解的對話”，隨后Lyster和Ranta（1997）將其定義為“一種鼓勵自我糾正的錯誤反饋，包括語言的正確性、準確性和可理解性”。

四、結果與討論

本研究擬解決以下三個關鍵問題：

（一）在線書面實時溝通能否促進口語發展？

根據我們的，調查結果，在普通班中，認為在線書面實時交流對提高英語口語有很大幫助的有12%的學生，認為有些幫助的有31%的學生；而在提高班中認為在線書面實時交流對提高英語口語有幫助的55%，沒有選擇幫助的有2%的學生。合計兩個班的統計結果，認為在線書面實時交流可以提高英語口語的準確性有70%的學生，認為在線書面實時交流有助于提高口語的流利程度的有66%的學生。總之，通過一系列的數據都可以看出，在線書面實時交流對大學英語口語的發展，對學習英語口語能力的提高起到了非常積極的作用。

（二）在線網絡的書面實時交流中需要特別注意哪些因素？

通過計算機和網絡進行的書面實時交流活動，我們叫做在線書面實時交流。這種在線實時交流的教學方法的運用是非常有利于外語或者第二語言教學的，當然對于大學生語言能力的發展同步是英語口語的發展也有很大的促進作用，由做教學活動的班級來看，只通過一次活動之后就有超過50%的學生愿意開口說英語，到5次活動結束之后，基本上班上的學生都做到了開口說英語，這個也是很大的進步的。因此，在教學活動中，教師對于影響語言學習特別是口語學習的關鍵因素應當不斷思考，尋找更多更好的方法讓學生參與到英語口語教學活動當中，在本研究中，作者就用采用了四種學生參與程度比較高的教學活動，他們分別是：主題辯論、故事接龍、主題討論以及角色扮演。為了激發學生的興趣，我們選取的很多話題都是當下最新穎的話題。

（三）在大學英語口語教學中，在線書面實時交流應占多大比例？

根據我們的調查結果，在普通班中，對在線書面實時交流感興趣的學生有57%，而在提高班中，對此感興趣的學生有59%。而對于：你在做的4個任務類型的在線實時交流活動中，你最感興趣的是哪個？對于主題辯論、故事接龍、主題討論以及角色扮演四種活動，每種類型都有學生覺得是最感興趣的，并且普通班和提高的結果不一致。其中角色扮演普遍都受到兩個班級的歡迎。

根據研究數據的統計，學生覺得角色扮演是一個非常有趣的活動，學生可以扮演不同的角色，認為非常的好玩，而主題辯論學生普遍覺得比較難，這個應該跟學生的詞匯匱乏、口語鍛煉比較少，而在主題辯論過程中，學生需要快速有效的用英語表達出自己的觀點，這個對學習的英語水平要求的比較高，所以學生就會覺得這個活動不是很感興趣。但是對于在線書面實時交流，學生普遍還是覺得對于他們的口語能力的培養，是很有幫助的，這種口語教學方法不僅可以激發學生的學習熱情，提高學生的學習動機，還讓學生避免了尷尬，有更多平等參與到口語練習的機會，在這些活動過程也加深了學生彼此之間的感情。總之，書面實時交流的口語教學活動還是很受學生喜愛和歡迎的。

五、結語

網絡教育已經悄然的融入我們的日常生活，而其中的網絡書面實時交流是一種全新的交流和認知工具，而我們外語教師應該探索可思考的就是如何讓這種新型的有效的媒介工具來促進我們外語學習者的學習，本文作者做了粗略的探討與分析。研究結果表明，在線書面實時交流可以作為我們大學英語口語教學的補充手段，因為它能夠促進我們大學英語教學特別是大學生英語口語的教學，并且能夠不斷提高大學生的口語能力發展，加強學生的自信心，讓學生逐步擺脫“啞巴式英語”是很有幫助的，但是在活動任務、教學類型、合作形式等方面還有很多是值得廣大外語教學工作者思考和探索的。如果把教師比作交響樂團的指揮，學生就是我們的樂手，學生學得好壞，他們是否可以演奏出和諧歡樂的樂曲，這些都取決于我們老師教導的怎么樣，下得功夫的多少，因此好的指揮就是教師對教學的投入和理解。

參考文獻：

[1]Lewin， K.， 1946. Action research and monitory problems [J]. Journal of Social Issues 2， 34-46

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[3]Nunan， D. & Bailey K.， 2009. Exploring second language classroom research [M]. Heinle： Cengage Learning

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作者簡介：雷蕾（1984年7月），女，漢族，四川德陽人，四川農業大學英語教育本科，助教，研究方向：英語教學與教育。郭燕（1984年1月），女，漢族，四川西昌人，西南大學英語語言文學碩士，講師，研究方向：英語教育，英語教學法，認知語言學。

課題項目：18SB0422 基于網絡環境下書面實時交流的大學英語合作教學研究 （四川省教育廳一般項目）