“輪椅”慈善家陳松蒲 養老助殘灑真情

文/正裕

陳松蒲一生可謂坎坷傳奇，幼時患小兒麻痹，兩歲起就與輪椅為伴，但她將“拼搏”兩字演繹到淋漓盡致，先后創辦“三個全國第一”：1987年創辦第一家由殘疾人經營的電話交換臺，解決當地“通訊難”；1991年創辦第一家由殘疾人經營的郵電所，解決當地“通郵難”。更為難能可貴的是，2003年她出資創辦全國第一家由殘疾人經營的敬老院——沈陽松蒲博愛護養中心。15年來，陳松蒲嘔心瀝血，愿做老人“金手杖”，先后奉養1000余名老人及殘障人員，為60多位孤寡老人養老送終……

創辦全國首家養老助殘護養中心

65歲的陳松蒲出生在沈陽一個普通家庭。一歲半時患上小兒麻痹，父母背著她去上海、南京、長春等地治療但無濟于事。在父母的眼淚和哀嘆中，小松蒲開始坐上輪椅。陳松蒲沒有怨天尤人，憑著樂觀心態和頑強意志，邁過生活一道道坎坷。1973年，她走上工作崗位，是街道企業一個清紗工，“他們叫我殘疾人，我當時就想怎么能殘而不廢！”人生征途，陳松蒲骨子里有股不服輸的闖勁。“我是1987年下海經商的，因為我不如大家，所以笨鳥先飛。”她開辦全國第一個殘疾人經營的400門電話局，獲取人生第一桶金。1991年又創辦殘疾人經營的郵政代辦所，有了一定積蓄。

陳松蒲是個充滿愛心的人，生活中她看到不少老人和殘疾人因為缺乏關愛，活得苦和累，于是，冒出一個念頭，決定辦一家養老院，給他們一個溫馨的家。幾經考察，2001年7月，陳松蒲相中沈陽市皇姑區遼河街一處1000多平米的住房，清靜、幽雅，適合辦養老中心。然而，她那點積蓄太少，購房子買設備根本不夠。陳松蒲只好暫時作罷。到了2003年初，急著辦敬老院那顆躁動的心，讓陳松蒲再也等不下去了，她咬牙把資產以50%價格“押”給銀行，貸出一筆款。“你把全部家當‘當’了出去，如果此舉失敗，大半生積蓄不就打了水漂？”親友替她捏著一把汗，可陳松蒲“一意孤行”，為實現理想，她豁出去了。

憑著一輛輪椅、兩只拐杖、三條腿(支架)，陳松蒲東奔西走，籌辦養老院。2003年5月，“沈陽松蒲博愛護養中心”正式掛牌，首期推出38個房間。陳松蒲鄭重承諾：收費低于其他養老院20%至30%，并對困難孤殘老人實行減免照顧。為老人提供賓館式設施，醫院級護理，家庭樣溫馨，兒女般呵護，讓每位來“中心”入住的老人健康、快樂地度過每一天。

“松蒲”護養中心一開張，就受到老人熱捧，38個房間不到一月被搶購一空。這里窗明幾凈，空氣新鮮，彩燈溫馨，寢室里電視、電話、呼叫器應有盡有，健身房里老人歡聲笑語。院內還有浴池、殘疾人無障礙通道……陳松蒲每天工作從早上7點開始，先去廚房看看為老人準備的早餐，然后在餐廳聽聽老人對飲食的意見，從餐桌剩余飯菜判斷老人喜好，以便及時調整飲食搭配。隨后去老人房間巡查，安排員工護理。她還陪老人聊天、娛樂、健身，并針對每人不同情況進行個性化心理疏導，一直忙到深夜11點才回家。

78歲的李老，最初抱著“試試看”心情來的，可一住下就不走了，甚至春節都不愿回家。他說，這里硬件和軟件服務都超過其他養老院。“硬件”，就是環境比老人自家好；“軟件”，這里的護理員比老人自家兒女還親。李老兒女嗔怪道：“咱家老爸被陳院長‘護養中心’給粘住了。”有好幾個老人都和李老一樣，剛來時想“探虛實”，看情況再決定，但住下都舍不得離開了。

陳松蒲平時出門開會或辦事，總不忘給老人帶些特產，北京糖葫蘆、天津麻花、廣東臘腸、四川牛肉干等。連各種節日也不錯過，即使出差，也不忘老人，母親節時身處外地打電話訂花給各位媽媽，老人都感動的熱淚盈眶。

不是親人勝似親人

陳松蒲護養中心正門有副對聯，上聯：替天下兒女盡孝，下聯：為眾多家庭解愁，橫批：給政府分憂。陳松蒲更是秉承“助老人幸福每一天”愿景，15年來每天兢兢業業實踐她的諾言。

西豐縣86歲的袁素云無兒無女，2011年外甥把她送來。平常，她最怕別人說她沒兒女，陳松蒲就認她為“干媽”，每天都同袁媽媽貼一次臉，袁媽媽樂得滿臉都是笑，覺得自己有“女兒”了，遂把后事托付給陳松蒲。一次，陳松蒲因事外出，袁老太顯得特別失落，每天站在大門口盼“女兒”回來。回院那天，她一下抱住陳松蒲不放手，眼角閃出淚花。陳松蒲特意替她買了繡花鞋――壽鞋，誰知她一看特喜歡，馬上穿上，而且美滋滋見人就問：“好看嗎？院長買的，也是我女兒買的。”袁老太高興得簡直跟孩子似的。84歲的國大爺一年失去3位親人，他精神崩潰，在家天天又罵人又砸東西，兒子沒辦法，將他送到護養中心。老人剛來時，罵人、打人，陳松蒲和護理員陪了他3天3夜。一只小貓跑來，老人兩眼放光，陳松蒲立刻跟別人要了一只送給國大爺。老人有了喜歡的伴兒，慢慢安靜下來。

李桂蘭老人由于前些年出門丟了幾千元錢，一時想不開精神上留下病根。疾病不但折磨自己，也折磨家人。她剛來“中心”整天不睡覺，無論什么安眠鎮靜藥都不管用，面容憔悴，身體無力，走路歪歪斜斜。雖然護理員很疲憊，但沒有一個埋怨的。陳松蒲堅持每天找李阿姨談心，給她做心理疏導，夸她漂亮，逗她開心，晚上還陪她一起睡。加上“韓國留學生紅十字義診團”給李阿姨針灸治療。一段時間后，李桂蘭睡覺比原先好多了，飯量也增了不少，走起路來顯得輕盈。“每次說起陳院長對她的關心，李阿姨眼睛都會濕潤。”護理員小張說。

“中心”有個馬奶奶95歲，有人以為她糊涂了，其實頭腦很清晰。陳院長看她，她滿臉堆笑，可有時女兒來了她卻理也不理。一年過春節，她說什么也不回家，兒子左勸右勸，“除夕夜”總算回去了，但剛過初二就要回院，兒女怎么說都不行。有次馬奶奶病了，飯不吃，藥不服，也不讓打針，誰勸都不聽，只見陳松蒲堆滿笑容，細心勸解，親自喂水喂藥，馬奶奶乖乖服從。兒女埋怨：“陳院長來了什么都行，怎么不聽我們的？我媽欺負人。”經過幾天精心調理，馬奶奶身體恢復。都說血濃于水，可這情比血還濃。

沈陽某高校講師老鄔，因為妻子沒文化，二人缺少溝通，感情疏遠，妻子對他產生嫉恨，用濃硫酸潑瞎他雙目。2013年，六十多歲的他來到護養中心，覺得自己是天下最倒霉的人，心態失衡。他總懷念過去的美好歲月，不承認自己是盲人。盡管“中心”服務到家，他畢竟看不見，十分痛苦。他在箱子里藏了兩瓶安眠藥，一次被陳松蒲發現大吃一驚，她奪過安眠藥，“責怪”又心疼地說：“鄔老師啊，你這是何必呢？我也是殘疾人，咱要好好活下去！”此后，陳松蒲請來盲人朋友給他現身說法“人盲志不盲”，對他激勵很大。同時，陳松蒲要求全院員工給鄔老師以溫暖。她讓員工閉上眼睛干5分鐘活，體會鄔老師心情。集體的愛心“暖化”老鄔那顆拔涼的心，讓他走出陰影變得堅強。他經常給大家講幽默故事，大家笑，他也笑。

回民孤獨老人劉殿祥由于糖尿病綜合征入住“中心”，陳松蒲幾次帶他上醫院治療，不僅費盡心血，還墊付醫藥費。劉殿祥病故后，陳松蒲冒嚴寒跑社區、上清真寺，最后到回民公墓為他立碑下葬，整個喪事按回民風俗進行，受到清真寺和社區干部居民好評。

“中心”有位卓大爺，一生未婚，沒有親人。病重期間，陳松蒲一面積極找醫生為他治療，一面教育員工多做臨終關懷。從精神安慰到生活照料，每天她都親自到卓大爺床前，摸摸腦袋，看體溫高不高，蓋蓋被，問冷不冷，用實際行動為員工對臨終老人關懷呵護做出榜樣。一天深夜，噩耗傳來，卓大爺離開人世。陳松蒲開著殘疾車，走在漆黑路上……清洗、穿衣、送殯儀館，安排的井井有序。火葬場工作人員看到陳院長拄著拐杖親自到場為老人送行，深受感動。陳松蒲含淚說：“卓大爺無女無兒，我就當他親人來送送他。”

“像孝順自己父母那樣孝順老人，像照顧自己孩子那樣照顧老人”，這是陳松蒲對所有護理人員的要求，她就是最好的踐行者。陳松蒲身邊有個本子，記著入住“中心”每個老人的生日。生日那天，她都是早上把一碗長壽面，一束鮮花送上，中午讓員工拿來蛋糕，和老人共度生日。每逢母親節、父親節，陳松蒲會把鮮花擺在幾位孤寡老人床頭，讓她們感到，她就是老人的孝順兒女。

爭創全國一流服務模式

凡到過松蒲博愛護養中心的人都會發現：這里服務水平上檔次。無論老人怎樣“刁難”“使性”“發脾氣”，員工始終彬彬有禮，笑容可掬，耐心周到，在遼寧堪稱一流。“中心”擁有一支年輕化、知識化和專業化隊伍，醫生、護士、康復訓練、心理疏導、養生保健等專業人才齊全。

陳松蒲是“創業狂”，也是“學習狂”，為創辦敬老院作了大量知識儲備。48歲時她考上研究生。2002年取得高級會計師職稱，2003年3月又學習心理學，2004年8月去北京學習營養配餐，同年9月，她參加北京全國老人院院長為期一月的培訓。相繼取得心理咨詢師、營養配餐員、職業指導師等資格。這些都為她當稱職的“院長”，為護養中心崛起打下堅實的基礎。58歲時，雙腿不便的陳松蒲還學會了開汽車，員工嘖嘖稱奇：“咱陳院長真不簡單吶！”

有人可能猜想，護養中心服務員會不會是從大賓館高價聘來的，其實，她們都是陳松蒲培養調教出來的。員工大部分來自農村，陳松蒲從鍛煉員工發言開始，漸漸教會社交禮儀，護理知識等，“這樣再給老人服務，就不是簡單干活了。”服務員何桂芹來自遼西農村，一次碰到離休干部、沈陽某高校副校長凌海波突發腦血栓入院搶救，院里派她去護理。經搶救凌老醒來，半邊身子不好使，大便干燥，他既煩惱又羞愧，吵鬧著要回家。小何看出他的心思，耐心勸說，并且戴上橡膠手套一點點給他往外摳。凌老感動得流下淚說：“我的兒女都做不到……”小何還給凌老講農村有趣的小故事，常把老人逗得開顏大笑。很快，凌老康復，他感慨說：“陳院長培養的服務員頂呱呱！”

梁小娟從醫大康復專業畢業，2013年應聘到松蒲護養中心。陳松蒲鼓勵她：你是“中心”骨干，這里雖是小單位，卻有你施展才華的空間，能結合你的專業在老年病康復方面作出探索研究。陳松蒲安排時間，支持小梁參加國家康復師資格考試，經過努力，小梁如愿以償。不久，護養中心住進位美籍華人，患有糖尿病綜合征，臀部褥瘡。她每天除了為老人做醫學護理倒尿、沖洗膀胱、打胰島素外，還為老人做生活護理，接屎接尿，擦洗身子，小梁從不嫌臟累。她還用英語跟老人聊天。兩個月后，老人病情明顯好轉，胰島素不打血糖也不高，褥瘡也好了。兒子兒媳從美國飛來看媽媽時，高興得不得了。夫妻倆來到陳松蒲辦公室連鞠三個鞠！拿出3000元謝院長，陳松蒲拒絕了。

很多老人入住“中心”后，精神好了，病減輕了，連皺紋都淺了，來時躺著的，現在能站起走路。“真應了三分有病，七分養病的俗語；而心理護理、生活護理太重要了。”老人們笑哈哈地說。“我們這里經常組織各種活動。比如做操，不能站起的老人就做手操，還有各種棋類、卡拉OK、老年舞、乒乓球、京劇評劇欣賞、折紙、剪紙等。很多腦退化癥老人喜歡孩子，我出差時給他們買了很多“洋娃娃”，他們拿到后注意力會轉移，心態變好。”陳松蒲說的神采飛揚。

2010年開始，陳松蒲著眼把“居家養老”服務做成品牌，先后為居家老人輸送養老護理員500余人次，開展上門送餐、保潔、洗澡、醫療等多項服務，深受居家老人歡迎和信賴。遼寧實驗小學一位原副校長因患腦血栓不能自理，其愛人因心腦血管病臥床，家里更有一個半癡半癲兒子無人照顧，女兒因雙胞胎子女迎戰高考，疲于奔波照應。副校長家庭生活完全亂套，遂向松蒲護養中心求助，“中心”立即派員工去老人家對臟亂不堪的環境進行清掃，提出解決方案，將老人老伴接到護養中心，又派一護理員進行居家服務，使這一家人擺脫無望的生活困境，讓老人一對外孫女順利考上理想重點大學……許多類似家庭，都得益于松蒲護養中心居家養老服務，從而擺脫憂愁與煩惱。

創辦護養中心15年，陳松蒲充當老人“金手杖”義無反顧，為“中心”發展，將經商時置辦的7處房產先后賣掉，累計為貧困孤殘老人減免費用30萬余元。“我曾經住簡易車庫六年，潮濕寒冷，關節都腫了。條件雖苦，現在總算有點成績，這也值了。”而作為單親媽媽，陳松蒲還將女兒培養成一位世界女子拳擊冠軍，成了她一生中的榮耀，女兒對母親的堅強和愛心則贊嘆不絕，引以自豪，成為向上沖擊的動力。平時一有空，女兒就到母親的護養中心幫忙。陳松蒲獲得榮譽頗多：“中國杰出創業女性”“全國三八紅旗手”“中華孝親敬老之星”“全國百名優秀母親”等。榮膺2016年度全國十大正義人物！護養中心被中國老齡事業發展基金會評為全國愛心護理工程示范基地。

“中心”有不少患腦血栓、腦出血或因病致殘老人，“我的養老機構今后定位是為高齡失能老人服務，養醫雙管齊下。”2015年6月，年愈六旬的陳松蒲和院里兩名骨干赴荷蘭學習腦退化癥老人護理和治療……2016年10月，陳松蒲投資500萬元，在沈陽鐵西區建起“松蒲護養中心”總部，專門吸納高齡失能、失智老人入住，并與沈陽醫大二院掛鉤，由專家醫生定期上院指導，提供治療服務。

如今，“松蒲”在沈陽市設立4家分院，共經營面積6000多平米、床位愈700張，設有醫療康復保健中心、休閑餐飲中心、文化娛樂中心、日間照料中心、居家服務中心等，可滿足不同需求、不同檔次、不同習慣老人的照料。發展為集生活照料、文體娛樂、心理疏導、康復醫療、臨終關懷為一體的設施齊全、功能完善的養老機構。

“松蒲博愛養護中心是生命的守護神。我一定要堅守這塊陣地，提升老人生命質量，延長老人生命時間！”陳松蒲滄桑的臉龐掠過一絲堅毅。