夯實服務理念 踐行核心價值觀
——新時期公交企業(yè)團員青年思想政治工作淺談

鄭州市公共交通總公司 崔 晨

習近平總書記曾經(jīng)寄語青年：“廣大青年要自覺踐行社會主義核心價值觀，不斷養(yǎng)成高尚品格。”公交企業(yè)團員青年的思想政治工作，關鍵就是引導團員青年以服務意識做好日常工作、以核心價值觀引領新風尚。

1 公交企業(yè)做好團員青年思想政治工作的關鍵

公交企業(yè)做好團員青年思想政治工作的關鍵在于引導團員青年夯實服務理念，踐行社會主義核心價值觀，具體為以下兩點：

（1）以服務精神做好日常工作。公交企業(yè)團員青年是群眾的服務者。這一角色定位要求團委在團員青年思想政治教育工作中貫徹落實服務意識的培養(yǎng)和教育。團委應引導團員青年在日常工作中通過細微之處，以點滴積累的方式，服務好群眾，成為人民群眾的勤務員，贏得群眾的滿意，以體現(xiàn)團員青年的職業(yè)價值。因此，新時期團委開展團員青年思想政治教育，必須體現(xiàn)到服務和行動中，以服務精神的提升作為思想政治工作的主線來抓。

（2）以核心價值觀引領新風尚。公交企業(yè)團員青年是社會主義核心價值觀的傳播者。這一角色定位要求團委在團員青年思想政治教育中引導團員青年身正為范，以良好的氣質(zhì)、形象、責任擔當，成為社會主義核心價值觀的傳播者。公交線路是城市的名片和窗口，團員青年的一舉一動都將關系到企業(yè)和城市的形象。社會主義核心價值觀中的“敬業(yè)”、“誠信”、“友善”應成為團員青年必須奉行的圭臬，從而使群眾感受到新時期公交企業(yè)團員青年的全新風貌。

2 公交企業(yè)開展團員青年思想政治工作的舉措

新時期公交企業(yè)開展團員青年思想政治工作，需要進一步激發(fā)團員青年的服務意識，使團員青年在日常服務中不斷歷練，真正成長為術業(yè)有專攻、技能有專長、責任有擔當?shù)挠杏弥拧?/p>

（1）注重理論培訓，提升理論修養(yǎng)。團員青年需要成為企業(yè)的人才、社會的人才，為企業(yè)轉型升級，創(chuàng)新發(fā)展奉獻力量，展現(xiàn)才華，實現(xiàn)價值。這就要求團員青年加強理論學習，包括政治理論學習、業(yè)務理論學習、職業(yè)道德學習等多方面的理論學習，不斷提升理論水平，加強理論修養(yǎng)。團委尤其需要向廣大團員青年宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，增強責任心和緊迫感，規(guī)范自己的言行，文明駕駛、遵章行車，以嶄新的面貌、優(yōu)質(zhì)的服務，積極投身到創(chuàng)建全國文明城市的行列中來。

（2）深化志愿活動，夯實服務理念。公交企業(yè)需要進一步開展志愿者活動，以此為平臺夯實團員青年的服務理念，使團員青年在志愿活動中思想受到滌蕩。新時期志愿活動的開展應做到如下幾點：一是志愿活動的形式應多元化，包括但不限于執(zhí)勤、慰問、學雷鋒等活動，也可以嘗試將交通安全宣傳、站臺環(huán)保清潔（包括環(huán)保觀念的宣傳）等納入志愿者活動中；二是志愿活動不流于形式、不浮于淺表，而是需要富有內(nèi)涵和實踐性，必須將“服務理念”作為志愿活動的核心要素；三是鼓勵團員青年在志愿活動中起到先鋒模范作用，帶頭爭先，以身作則，在青年職工中成為志愿活動的榜樣；四是在志愿活動中給予團員青年以一定的自主空間，由他們自決采取各類形式多樣、內(nèi)容豐富 的相關活動，以此深化志愿活動，進一步體現(xiàn)團員青年的服務意識。

（3）推動文化建設，踐行核心價值觀。企業(yè)文化建設關聯(lián)著職工思想政治工作，做好企業(yè)文化建設，可以形成良好的文化氛圍，使職工置身于良好的企業(yè)文化中，發(fā)揮其才智和價值。同時，思想政治工作的開展可以提升職工的思想能力和思想水平，必將對企業(yè)文化建設起到良好的推動作用。在公交企業(yè)文化建設和團員青年思想政治工作中，首先應重視企業(yè)文化建設，以企業(yè)文化塑造企業(yè)形象；其次應充分重視團員青年在企業(yè)文化建設中的作用。團員青年年輕有活力，有夢想有朝氣，有行動更有擔當，公交企業(yè)在企業(yè)文化建設中應充分利用團員青年的這些特點，使團員青年成為公交企業(yè)的文化形象代言人和社會主義核心價值觀的傳播者，將公交企業(yè)職工隊伍“敬業(yè)”、“誠信”、“友善”的形象傳播四方。

（4）鼓勵爭優(yōu)創(chuàng)先，以黨建帶團建。團員青年思想政治工作的開展，必須以“黨建帶團建”的思維，鼓勵團員青年爭先創(chuàng)優(yōu)。公交企業(yè)團委需要認真做好推優(yōu)入黨工作，加強團的基礎工作建設。當前可以從如下角度提高團員青年的思想政治工作力度：一是將團員青年的思想認識水平、服務意識和服務能力、責任意識和責任擔當?shù)某潭茸鳛閷F員青年中入黨積極分子的考核、評價依據(jù)；二是從優(yōu)選拔配備團干部，把政治過硬、作風扎實、自律嚴格、善于做青年工作的優(yōu)秀青年黨、團員充實到團干部隊伍，不斷優(yōu)化公交企業(yè)的團干部隊伍；三是從嚴教育管理團干部，制定團員青年干部定期培訓機制，提高團員青年干部服務大局和做好青年工作的本領；四是把團員青年放到艱苦環(huán)境、急難險重任務中加強鍛煉和考驗，以此評估團員青年是否具備入黨的條件。

總之，新時期公交企業(yè)作為服務型企業(yè)應充分重視對團員青年的培養(yǎng)和教育，不斷夯實團員青年的服務意識，使團員青年富于責任擔當，成為社會主義核心價值觀的傳播者和代言人。