宗慶后：辦企業就要為人民謀福利

樅荷

2018年1月11日，由人民網主辦的第十二屆“人民企業社會責任獎”評選結果在北京揭曉，杭州娃哈哈集團有限公司董事長宗慶后連續第12年獲得“年度人物獎”。

作為人民網年度重要活動之一，第十二屆人民企業社會責任獎評選活動的主題是“新時代新責任新擔當”，其中年度人物獎旨在評選那些在推動中國社會進步和發展，推動企業履行社會責任等方面做出杰出貢獻的優秀人物，他們以創新思維推動中國技術發展、經濟轉型、社會進步，并在這些方面獲得了豐碩成果，成為闡釋中國社會主流價值觀的標桿和榜樣。

據了解，宗慶后十余年堅守企業社會責任，始終初心不改。近年來，他在振興實體經濟、推動企業供給側改革、創新驅動發展等方面取得了顯著成果，成為詮釋中國社會主流價值觀的標桿和榜樣人物之一。

作為中國500強企業的負責人，需要承擔怎樣的社會責任？又如何帶領企業踐行社會責任？宗慶后給出了他的答案。

創業至今，宗慶后始終堅持“辦企業就要為人民大眾謀福利”的理念，熱心公益，積極承擔社會責任。截止目前，娃哈哈已累計為公益慈善事業捐贈5.4億元，成為履行社會責任和投身公益事業的典范。

宗慶后率領的娃哈哈在自身獲得快速發展的同時，通過“輸血”和“造血”并舉，先富帶后富，促進共同發展。至今已在貧困地區、革命老區、少數民族地區、東北老工業基地等17個省市投資85億元建立了71家分公司，帶動相關產業年新增產值100多億元，極大地促進了各地方經濟的發展。不僅使貧困地區的財政收入、人民生活得到實惠、相關產業受到拉動，而且通過先進管理思想、觀念的引進，促使貧困地區傳統落后觀念的轉變，使扶貧企業具備了可持續發展的能力。

宗慶后始終認為，“要把支持中國的教育事業，為中國的未來培養優秀人才，作為一個中國民族企業的責任和榮耀”。從2011年起，娃哈哈聯合杭州市總工會春風行動辦公室實施了“娃哈哈·春風助學”專項援助項目，重點資助困難家庭子女完成大學學業。“娃哈哈·春風助學”專項資金自設立以來，至今累計專項金額已達6000萬元，幫助20401名困難學生圓了“大學夢”，為杭州市總工會“春風行動”公益項目做出巨大貢獻。此外，公司積極為受助學生創造社會實踐機會，舉辦“娃哈哈春風助崗”專場培訓、招聘會等，使春風助學向助崗進一步延伸。

履行企業社會責任，首先要在提高產品質量上下功夫。2016年以來，國務院先后公布了裝備制造業和消費品質量提升規劃，提出要“創新質量供給，著力增品種、提品質、創品牌，不斷滿足人民群眾日益增長的消費需求”。在宗慶后看來，無論是品種、品質，還是品牌，都是質量提升的目標和著力點。“對于娃哈哈來說，質量提升就是要開發更多符合消費者需求的好產品，并保證這些產品都有靠得住的質量，為娃哈哈品牌吸引更多的人氣。”

為了進一步提高質量，娃哈哈在智能制造方面下了一番大功夫。“娃哈哈設立了智能化飲料生產線，能夠通過傳感器把標準技術參數反饋出來，再通過互聯網技術連成線。一旦標準參數如果發生變化，系統可以自動調整到標準參數，這樣就能夠保證每一道工序的產品質量。”宗慶后說。

宗慶后認為，質量提升第一步就是要改變觀念——現在做制造業，必須要以市場需求和社會潮流為指導。第二步就是提升產品的檔次。隨著人民生活水平的提高，廣大消費者對高品質商品的需求越來越旺盛，有效供給難以滿足高端需求的問題也日益突出，近些年來中國游客出國搶購國外品牌商品的現象正是這一矛盾的集中體現。

在宗慶后看來，質量提升最大的著力點就是要弘揚工匠精神。他認為，我國制造業之所以“大而不強”，一方面是因為科技含量偏低，更重要的是缺少工匠精神。有些人認為東西越便宜越好賣，特別是同行間互相殺價、惡性競爭、偷工減料非常普遍。因此，發揚工匠精神，是提高產品質量和附加值的必經之路。“我覺得，優秀的藍領工人能拿到和白領一樣的工資，甚至比白領還高，這樣的機制才能真正讓工匠精神落地生根。”

2016年12月12日，由中國品牌建設促進會、經濟日報社、中國國際貿易促進委員會、中國資產評估協會等單位聯合發布的“2016年品牌價值評價結果榜單”中，娃哈哈以533.86億元的品牌價值位列“酒水飲料”類別第一名。

隨著社會的發展，時代的進步，社會對企業公民責任的呼聲越來越高，消費者對企業責任和企業公眾形象越來越重視，企業對社會責任的履行狀況也日益成為評價一個品牌好壞的重要尺度。正是20多年的堅持和擔當，鑄就了娃哈哈這個閃光的品牌。

企業應當如何履行社會責任？宗慶后認為，“評價一個企業是否履行了社會責任，最重要的幾個標準應該是：企業是否依法納稅了、是不是為社會創造了有價值的產品、是否最大限度地滿足了員工身心發展的需求？第一條是對國家和社會負責，第二條是對廣大消費者負責，第三條是對自己的員工負責。

2017年11月，在接受新華網專訪時，宗慶后指出，對于企業而言，企業家精神是指路燈，起著方向引領作用。做企業不可能一帆風順，一路上會遇到各種困難和風險，有時候還要承受來自各方的巨大壓力，甚至會遭受一些非議，這時作為企業家必須要有堅忍不拔的精神，迎難而上、勇敢面對，認準目標堅持、堅持再堅持，不輕言放棄，才能走得更遠。

在專訪中，宗慶后圍繞著如何理解企業家精神、企業家精神如何促進企業發展以及娃哈哈如何加強供給側改革做出了解讀。他說，企業家精神需要勇于承擔社會責任，先富幫后富。所謂的優秀企業家精神主要集中體現在四點：一是創新精神，敢為人先的冒險精神，能在不斷創新中尋找新的商業機會；二是要擁有堅忍不拔的意志，面對任何困難，不輕言放棄，對事業的執著追求和責任；三是勤奮敬業的精神，全身心投入到企業中，用工匠精神打造產品和服務；四是要有勇于承擔社會責任的精神。

宗慶后表示，企業家精神中很重要的一點就是要承擔社會責任，要為促進社會發展和共同富裕發揮作用。民營企業是在黨的改革開放政策指引下，在各級政府的關心支持下優先發展起來的，沒有黨的富民政策就沒有民營企業家施展才能的機會，也就沒有今天事業的成功。民營企業家是先富起來的一批，是改革開放的受益者，有責任、有義務先富幫后富，用自己的辛勤和智慧，帶領員工發展企業、報效國家、反哺社會，共筑中華民族偉大復興的“中國夢”。

“對娃哈哈來講，一是要堅定不移地發揚‘愛國敬業精神，不忘初心，砥礪奮進，繼續堅持娃哈哈‘凝聚小家、發展大家、報效國家的經營理念，做好企業，管好員工，為社會創造更多的財富；二是要牢記‘先富帶后富的社會責任，進一步擴大生產，創造更多的就業機會，幫助老少邊窮地區創造‘造血功能，帶動更多的人走向共同富裕；三是繼續發揚創新精神和工匠精神，為老百姓提供更多、更好的產品，滿足老百姓對美好生活的向往和更高的消費需求。”宗慶后說。

據介紹，由人民網主辦的第十二屆人民企業社會責任獎評選活動共設置了“年度企業獎”、“年度人物獎”、“年度案例獎”、“年度扶貧獎”、“年度環保獎”五大獎項，宗慶后獲“第十二屆人民企業社會責任獎年度人物獎”。主辦單位給出的獲獎理由是：“多年來他始終弘揚‘產業報國、澤被社會的社會道義，通過產業扶貧、公益捐贈，為消除貧困、實現共同富裕而不遺余力。在企業經濟發展的同時，始終堅持積極回饋社會，認真履行社會責任。成立浙江省娃哈哈慈善基金會，截止目前，已累計捐贈54億元。在全國援建希望小學23座、陽光操場100個，歷年支援教育的費用共計逾3億元，2017年繼續捐贈1000萬元，用于困難家庭的助學援助。”

宗慶后表示，隨著國民消費需求向健康、養生轉變，未來娃哈哈將加強飲料與健康的科學技術研究，利用現代生物工程技術、菌種技術以及中醫食療理論等老祖宗留下來的寶貴遺產，開發出更多科技含量高、附加值高的營養型多元化產品，把飲料產品從“安全”向“健康”方向發展，為健康中國做出自己的貢獻。