“復活”的二手書對書業是喜是憂？

張淑雅

二手書的江湖里倒映著“循環經濟”的側影，微風吹動的漣漪下，變革無處不在。

二手書的江湖里倒映著“循環經濟”的側影，微風吹動的漣漪下，變革無處不在。

2017年年底，閑魚總經理諶偉業在發布會上宣布，閑魚將成為阿里巴巴打開的第三個萬億市場。隨著收入水平的提高，人均消費能力增強，物品迭代速度加快，可供人們進行二手交易的存量資源也在不斷增加。根據商務部規劃，到2020年社會消費品零售總額將達到48萬億，閑置交易將成為一個巨大的藍海市場。

目前，中國GDP增速正運行在6.5%～7%的下行區間。政府提倡發展“循環經濟”來激發消費活力。當前的二手交易市場從傳統的車、房、3C數碼產品等領域向外延伸擴展，書籍、奢侈品、母嬰用品等閑置物品紛紛成為資本市場中的爆款因素。其中，書籍憑借其標準性、耐用性的優點成為了最常被二手交易平臺當做切入點售賣的商品。

互聯網二手書交易平臺正在飛速發展。目前二手書交易市場中有已發展多年、根基穩固的老牌二手書交易平臺，如孔夫子舊書網；有其他交易平臺入局新產品類別，如轉轉推出“轉轉有書”業務；也有創業公司在二手書交易市場中的換道超車，如主打“服務牌”的多抓魚。

目前已有多家二手書交易平臺在短時間內獲得多輪融資。沉寂多年的二手書業，再次因資本與時代，煥發出新的生機。

模式迥異的二手書交易平臺

二手物品交易平臺主要由兩種模式組成，一是C2C模式，只承接信息發布功能，為買賣雙方提供渠道；二是C2B2C模式，平臺注重服務，負責對商品進行鑒定、篩查。

當前的二手書網絡交易平臺眾多，交易模式也各不相同。

老牌二手書交易平臺孔夫子舊書網是C2C模式的典型。孔夫子舊書網成立于2002年，逐漸發展成為了全球最大中文舊書交易平臺。它將全國各地的古舊書店織成關系緊密的網絡“書店聯盟”，為愛書之人提供交易平臺。孔夫子舊書網以古舊書籍為立足點，已成為了讀者心目中“淘書圣地”的代名詞。

不同于孔夫子舊書網，新的入局者在銷售上采用了截然相反的模式。多抓魚，是一家迎著“循環經濟”風口橫空出世的網絡二手書店，是二手書平臺C2B2C交易模式的代表。多抓魚以日本BOOKOFF書店為藍本，將讀者售給平臺的二手書進行翻新、消毒，再將可媲美新書的二手書傳遞到購買者的手中。

不同交易模式帶來了不同的盈利模式。孔網只作為中介向“書店聯盟”里的書商收取會費。書商通過繳納會費來獲取不同的書店星級，孔網通過星級認證來對它們實行不同程度的擔保。對選擇這個模式的平臺來說，入駐者的數量對平臺所獲的利潤影響很大。

多抓魚作為中間商，以“一折收、三折賣”為售書的基本原則，通過買賣雙方的交易行為獲取利潤，賺取交易行為中的差價。平臺制定出統一的價格，購買者直接下單，不需再與賣家聯系。因此，像多抓魚這樣的平臺，所獲利潤與書籍流通次數有正相關關系。

資本市場背后的商業邏輯

新形勢下，大量資本注入二手書交易市場。往日被視為桑榆晚景的二手書行業飛速發展，儼然成為二手物品市場中的一枝新秀。

成立于2017年4月的多抓魚在短短一年時間內斬獲三輪融資。2017年4月，獲得險峰長青領投數百萬天使輪融資；12月，完成了來自經緯中國領投的3000萬A輪融資；2018年5月，獲得來自騰訊產業共贏基金的B輪融資。很難想象，就在一年以前，多抓魚還只有一個微信群和一張不斷更新的Excel表格。

擁有超過150萬用戶、以二手教材交易起家的閑置交易平臺閱鄰也已在成立一年半內完成由36氪基金領投、戈壁創投跟投的數千萬人民幣Pre-A輪融資，此輪融資將主要用于校園開學季的推廣以及新業務的開展。

多家二手書交易平臺獲得多輪融資，背后的商業邏輯是什么？

圖書具有標準性。二手物品交易平臺很難在質量把控問題上做到位，對于二手電商來說，只有標準化的建設，才能根治頑疾，確保行業的健康發展。書是二手物品交易市場中最具有標準性的商品，適合作為第一個品類來切入獲取用戶和單量。亞馬遜的起步之路即是從書開始切入全品類。

每本圖書都擁有獨一無二的ISBN碼，通過掃描ISBN碼，可以獲取圖書的封面、出版社、價格、評價等基本信息。多抓魚原創開發的掃碼賣書系統即是通過掃描書上的ISBN碼來確定平臺是否回收這本書以及回收價格。圖書價格具有標準性，買賣雙方對于書籍有統一的價值認知。因此在價格設置上，相較于其他商品二手書有著天然的優勢。

近年來，中國紙書出版業發展態勢良好，尤其是業內對書籍內容質量與裝幀層面的把控，進步非常大。多抓魚創始人貓助提到：“現在中國大陸的書籍質量跟我國港臺地區或者美國的出版物的質量相比，已經不相上下。”

我國紙質書出版一直呈增長態勢，人均閱讀本數、閱讀時長也在增長，能為二手書市場提供充足的原動力。閱鄰創始人蔡文源在提到為何選擇書籍作為切入點時說：“2014年起，紙質書閱讀的趨勢就在回暖，就目前圖書消費的一個數據來看，還是紙質書消費占主導，比例在56%以上。”

二手書電商路在何方

從資本注入的角度看，二手書電商的發展前景較為光明。但是一直處在浮浮沉沉狀態的二手書市場不僅僅需要資本來拯救，更仰賴于行業的發展與國民閱讀意識的提高。二手書電商的發展，需要借鑒先進的經營模式。目前我國的二手書市場處于發展階段，各二手書交易平臺的經營模式仍需不斷完善。

放眼東瀛，鄰國日本的二手書市場的發展起步較早，已臻于成熟。日本是二手書交易大國，舊書店星羅棋布。根據日本“古書籍商組合聯合會”的統計，截至2014年全日本約有2200家舊書店。我國的二手書交易平臺能從這些被譽為“書籍的沉睡森林”的舊書店中獲得不少經營經驗。例如多抓魚的經營模板，日本知名二手書店“BOOK OFF”，以“二手翻新書”為切入點，制定了廉價推銷大眾化書籍為商業策略，設計出簡單卻精妙的舊書分類等級。BOOK OFF的創始人坂本孝就是以這樣的模式迅速締造了一個現已擁有超過1000家分店的二手書店傳奇。

社交鏈的建設成為新的贏利點。二手書電商具有天然的社區屬性。二手書是橋，對于讀書人來說，當與某人、某書在橋上“路轉溪頭忽見”，那是多么美妙的一件事。

二手書電商可通過建立社區，打造品牌形象，加強用戶凝聚力。二手書電商可建立基于LBS（Location Based Service，基于位置服務）的社交鏈，這一社交鏈已在二手交易平臺中廣泛使用，例如阿里旗下“閑魚”使用地理位置劃分出地緣中的“魚塘”。除此之外，二手書電商還可建立基于興趣的社交鏈，多抓魚構建了以興趣同好為鏈接的書單，一定程度上增加了群體內部的交易成功率，有利于維持群體內部的社交關系，增強信任感。構建基于KOL（話語領袖）的社交鏈也是成功的訣竅，多抓魚影響力的擴大源于作家蔣方舟的一次搬家，她將搬家時的大量書籍售賣給了多抓魚，引得眾多粉絲紛紛搶購，有大V背書的多抓魚也由此一炮走紅。多抓魚創始人陳拓說：“我們看待多抓魚覺得它不只是電商，它也是個社區。假設你把多抓魚看作一個內容 UGC 社區，如果有一個用戶賣了一本書給我們，相當于他發了一個帖，他給這個社區做了一次內容貢獻，如果有人把他的書買走了，相當于消費了一個內容。”

提高二手書選品能力。二手書市場魚龍混雜，書籍質量參差不齊，其中更不乏盜版書商趁機向市場中傾銷盜版書的現象。

二手書電商要在回購二手書這一流程建立良好的篩選系統，以實體書店的選品標準來要求自己，拒絕偽書、反智書、過時書、盜版書，選擇優質書籍。提高選品能力，能打造品牌形象，提升用戶對平臺信任感。多抓魚以其高質量的選品在用戶之間聞名，獨特的掃碼定價系統讓用戶對書籍的回收價格一目了然，有用戶評價“檢驗買的書質量高低，可以以多抓魚是否收書為標準”。

許多出版人對二手書商頗有敵視之意，其實大可不必。二手書電商為出版業帶來了諸多新的可能，為出版業擴大了讀書群體。二手書電商起著指示牌的作用，提醒著出版業者回顧歷史，勿讓寶石蒙塵，也提示編輯們，做出讀者真正喜歡的圖書。

八方風雨欲來，二手書的新江湖里，波瀾已起。