高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查分析及策略研究
——以山東地區(qū)為例

姚艷玲

（山東管理學(xué)院信息工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250357）

1 研究相關(guān)說明

1.1 研究背景

信息作為當(dāng)今社會發(fā)展的三大支柱，已成為社會、經(jīng)濟(jì)、教育等各項(xiàng)領(lǐng)域中不可或缺的驅(qū)動力，人作為社會實(shí)踐的主體，時(shí)刻都離不開信息，信息素養(yǎng)作為一種涉及信息方方面面的綜合能力，已經(jīng)廣泛應(yīng)用到人們工作、生活中[1]。當(dāng)今歐美國家普遍將信息素養(yǎng)作為國民的一項(xiàng)基本技能，反觀我國信息素養(yǎng)教育無論在理論還是實(shí)踐上都明顯滯后。而作為素質(zhì)教育的主體，大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育在整個(gè)素質(zhì)教育中占有突出的地位，因此對我國大學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的研究成為教育領(lǐng)域乃至整個(gè)社會領(lǐng)域中的一項(xiàng)重要課題。

1.2 數(shù)據(jù)來源

本文以山東省34所本科院校為調(diào)查對象，通過訪問其圖書館主頁獲取網(wǎng)站上與信息素養(yǎng)教育有關(guān)的主題名稱、包含內(nèi)容以及機(jī)構(gòu)名稱等，對山東省高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查（詳見表1），并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，最后提出相應(yīng)的策略，以期對高校信息素養(yǎng)教育的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 內(nèi)涵理解偏

由表1可以看出信息素養(yǎng)相關(guān)網(wǎng)站主題名稱中使用“服務(wù)”或“咨詢”的圖書館為 27個(gè)，占79.4%，機(jī)構(gòu)名稱中使用“咨詢部”、“參考咨詢部”、“信息咨詢部”等包含“咨詢”的圖書館為 20個(gè)，為 58.8%。而主題名稱和機(jī)構(gòu)名稱中真正使用“信息素養(yǎng)”的只有濟(jì)南大學(xué)，僅占2.9%。說明高校普遍將信息檢索、參考咨詢等同于信息素養(yǎng)，這種概念理解上的偏頗，導(dǎo)致無論是教師還是學(xué)生普遍在信息素養(yǎng)的內(nèi)涵理解上出現(xiàn)一定偏差。反觀歐美國家的信息素養(yǎng)經(jīng)過不斷地發(fā)展已經(jīng)形成了較為完善的理論體系，從最初的“圖書館素養(yǎng)”，到后來的“傳媒素養(yǎng)”，再到“計(jì)算機(jī)素養(yǎng)”，直至今天的“信息素養(yǎng)”[2]，絕不僅僅是信息能力技術(shù)因素的學(xué)習(xí)，更重要的是信息意識的人文因素培養(yǎng)以及信息倫理道德的社會因素教育。因此首先應(yīng)該對其具體內(nèi)涵充分把握了解，這樣才能夠?yàn)轫樌_展信息素養(yǎng)教育指明正確的方向。

2.2 教育模式松散內(nèi)容簡單

由表1可以看出絕大多數(shù)高校信息素養(yǎng)教學(xué)都以圖書館教育為主，普遍采用“新生入館教育”、“文獻(xiàn)檢索課”、“數(shù)字資源培訓(xùn)”等教學(xué)模式。同時(shí)，信息素養(yǎng)教育中另一陣地則以計(jì)算機(jī)專業(yè)、教育專業(yè)承擔(dān)的“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”、“計(jì)算機(jī)等級考試”和“現(xiàn)代教育技術(shù)”為主。這些原本同屬于信息素養(yǎng)教育中的元素之間相互獨(dú)立，完全各自為政，缺乏必要的聯(lián)系和溝通，這種松散的模式不僅會影響自身教育的開展，同時(shí)也會阻滯信息素養(yǎng)教育整體的發(fā)展。同時(shí)教育內(nèi)容相對簡單，這里以絕大多數(shù)高校都開設(shè)的“文獻(xiàn)檢索課”為例來看，幾乎所有高校都將其設(shè)置為公選課且課時(shí)相對于其他專業(yè)課程少很多，試想在如此少的課時(shí)內(nèi)將融合技術(shù)、人文、社會眾多因素的信息素養(yǎng)知識教授給學(xué)生，幾乎是不可能完成的任務(wù)，因此絕大多數(shù)高校僅僅將信息素養(yǎng)中所占比例很小的信息技能教授給學(xué)生，而在信息素養(yǎng)教育中處于核心地位的信息意識、信息道德、信息創(chuàng)造等內(nèi)容則完全不會觸及，且學(xué)生在整個(gè)授課過程中幾乎都處于被動的地位，教學(xué)效果不理想。

2.3 教育力量單一匱乏且缺乏專業(yè)背景

國內(nèi)信息素養(yǎng)幾乎無一例外地由圖書館承擔(dān)，大多數(shù)高校圖書館館員的數(shù)量比例相對于教師來說明顯偏小，高校更傾向于對教學(xué)部門擴(kuò)充師資，圖書館館員相對于教師來說進(jìn)修機(jī)會較少，導(dǎo)致圖書館館員在數(shù)量和知識儲備方面均處于劣勢。從信息素養(yǎng)教育需求發(fā)展來看，在其雛形階段——圖書館素養(yǎng)階段主要需求為圖書館手工檢索，此時(shí)具備圖書館專業(yè)理論和技能的館員完全能夠勝任。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和發(fā)展，逐漸發(fā)展成為計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，圖書館館員在經(jīng)過計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)后，仍能夠完成此時(shí)期以計(jì)算機(jī)信息檢索為任務(wù)的教育教學(xué)。發(fā)展到今天的信息素養(yǎng)已不單是信息技能這種基礎(chǔ)知識的傳授，更注重的是信息意識、信息道德、信息創(chuàng)造等核心內(nèi)涵的教育。圖書館館員大多數(shù)并沒有經(jīng)過信息素養(yǎng)核心知識的自身學(xué)習(xí)構(gòu)建的過程，而僅僅是掌握了文獻(xiàn)檢索、信息資源利用等基本技能，這種教育自身力量薄弱且資歷偏低的情況嚴(yán)重阻礙了信息素養(yǎng)教育的正常發(fā)展[3]。

表1 山東省高校信息素養(yǎng)教育調(diào)查表

2.4 缺乏成熟完善的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系

在信息素養(yǎng)教育過程中，標(biāo)準(zhǔn)體系占有重要的地位，高校信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立標(biāo)志著信息素養(yǎng)的完整程度[4]。在歐美國家信息素養(yǎng)教育中，普遍制訂了與本國相適應(yīng)的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。1998年美國學(xué)校圖書館協(xié)會（AASL）和教育傳播與技術(shù)協(xié)會（AECT）共同制定了“學(xué)生學(xué)習(xí)之九個(gè)信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”，1999年英國國家和大學(xué)圖書館學(xué)會（SCONUL）提出了英國信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，2000年美國高等教育圖書館研究協(xié)會（ACRL）發(fā)布了“高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”，2001年澳大利亞和新西蘭眾多大學(xué)出版了澳大利亞信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)[5]。以上這些信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂極大地促進(jìn)了歐美地區(qū)信息素養(yǎng)教育事業(yè)的發(fā)展。相對于歐美成熟完善的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，我國并沒有制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，只是在局部形成了一些探討性的理論 [6][7][8][9]，到目前為止，我國還未形成一套成熟、規(guī)范的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，這在很大程度上制約著我國信息素養(yǎng)教育的發(fā)展，因此建立相應(yīng)的科學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)已勢在必行。

3 相應(yīng)策略

3.1 改進(jìn)教育模式

應(yīng)廣泛吸收歐美國家先進(jìn)成熟的信息素養(yǎng)教育理念和模式，將信息素養(yǎng)通識教育、信息素養(yǎng)技術(shù)教育、信息素養(yǎng)倫理道德教育以及信息素養(yǎng)創(chuàng)造教育有機(jī)融合到整個(gè)教育過程中，提供信息素養(yǎng)全方位模式教學(xué)[10]。如新西蘭、澳大利亞高校采用的將課外教學(xué)、課中教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)及獨(dú)立教學(xué)四種教學(xué)模式相融合的方式[11]。在實(shí)際授課時(shí)，教師自然地將信息素養(yǎng)教育融入到相關(guān)專業(yè)課的教學(xué)過程中，既培養(yǎng)了學(xué)生的信息技能，又增強(qiáng)了信息意識和信息創(chuàng)造，同時(shí)將信息道德與倫理灌輸其中，可謂一舉多得。

3.2 整合、增強(qiáng)教育師資力量

從表1中可以看出已經(jīng)設(shè)立學(xué)科館員的圖書館數(shù)量為14個(gè)占41.2%，說明部分高校圖書館已經(jīng)開始主動與學(xué)校其他教學(xué)、科研部門聯(lián)系，積極開展信息素養(yǎng)的相關(guān)服務(wù)，盡管這種學(xué)科館員的主要職責(zé)為輔助師生利用圖書館資源，但這在整合教育師資方面已經(jīng)邁出了重要的一步。把信息素養(yǎng)教育的外延擴(kuò)大至高校其他部門甚至其他社會教育機(jī)構(gòu)，努力提高信息素養(yǎng)教育的影響力。而高校領(lǐng)導(dǎo)與教學(xué)部門也應(yīng)該給予信息素養(yǎng)教育充分的理解與支持，將一切可用力量整合到信息素養(yǎng)教育中，為高校信息素養(yǎng)教育的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

3.3 制訂適合我國的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

教育部門及專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該廣泛征集相關(guān)權(quán)威專家的意見，借鑒歐美成熟完善的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，出臺一系列相應(yīng)制度規(guī)范以便構(gòu)建我國信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以此從方針政策上對我國信息素養(yǎng)教育的發(fā)展起到宏觀指引作用。

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