張學龍
(甘肅祁連山商砼總公司,甘肅 蘭州 730060)
隨著社會的不斷發展,基礎建設的新建和改造,商品混凝土需求量的增加,促進了商品混凝土企業的高速發展和完善,但隨之而來的質量問題也是當前建筑工程中存在的最大隱患,影響其質量的因素既有技術層面的因素,也有管理層面的因素。本文對混凝土企業的質量現狀以及如何在企業運行過程中有效管控質量做出了闡述,以促使商品混凝土企業重視質量,保障企業健康發展和持續成長。
商品混凝土企業上游產品砂石料的質量參差不齊,沒有有力或有效的質量管理及監督的機構依據國家或行業的標準和指標來統一管控,砂石的技術參數和質量指標僅僅依靠下游的混凝土企業和相關使用單位自行管控,屬于訂制品批量生產流程。
由于受資源枯竭和地域環境及原材料成本等因素影響,企業通常會采購和使用不同品質或混合的原材料,如人工砂、山砂、河砂、卵石、碎石、混合石等,致使不同源頭、不同工藝、不同品質的原材料同時或混合使用,各個企業的控制標準和要求有時差別很大,直接影響混凝土產品質量的穩定性。
商品混凝土企業對進廠原材料質量檢測及管控把關受材料短缺或檢驗時效性的影響而時好時壞,其中不乏人情關、金錢關等影響因素,相對于民營企業的管理,國有企業在原材料的管控上受流程、環節和多重領導的管理,質量把關更為憂患。
材料采購部門和質量控制部門與材料料供應商斗智斗勇,企業嚴防大批量進廠的材料中摻加不合格品,依次充好,但也不乏有串通一氣,違法亂紀的行為等。
質量是涉及到公司內所有職能部門和所有人員的一項工作,每一個階段都要參與或管理質量,每一個環節都要控制質量,質量必須是全員全過程共同協調和管控工作,要想取得良好的結果,企業應有合理的組織機構,在這個機構中明確界定和分配質量活動的職責和權限,避免出現職能重疊誰都不負責任或職能空缺造成無人管理的現象。
(1)企業領導及其他人員的質量管控意識及思維主體狹隘,認為質量工作僅僅是試驗人員的職責,忽視了質量是全員全過程的管理,缺乏系統的質量管理及控制的質量意識。
(2)因原材料波動和節點質量管理的缺乏,以及體制流程上的限制,技術質量人員日常的工作重點均是忙于對出廠混凝土的穩定性和客戶需求的管控,企業其他控制節點對過程質量的管控無力、無序,質量管理人員大多數的精力和時間在忙于“救火”日常均在協調工程項目上的建設方、監理方、施工方和混凝土澆筑隊伍方的不同需求和關系,當出現問題考核時通常只追究質量人員的責任和失職,致使質量管理惡性循環。
(3)企業的主管領導通常在市場壓力和量款壓力下,壓減質量管理的力度和人員配置,不能從流程上、制度上、考核機制上對質量管理流程和制度上進行有效的頂層設計,普遍存在“頭痛醫頭,腳痛醫腳”和首保量款,質量只求無大過的思想和現象。
(4)技術質量管理人員的崗級待遇、工作壓力和質量安全風險和企業的其他管理人員相比,如生產、營銷、財務、行政的差距較大,晉升機會和通道較窄,導致技術質量管理人員的流動性大,普遍存在技術質量人員流失的現象。
外加劑單位在受市場及資金的壓力下,也是盡量壓減成本,加之混凝土企業砂石料、粉煤灰、水泥等材料的變化及質量波動,致使外加劑自身品質和服務品質下降,導致不能及時調整和混凝土的相適應性。
因混凝土企業質量人員的失職、失責或不當行為的存在,在外加劑的減水率、經時損失、抗壓強度比、凝結時間差等技術指標把控不嚴,在生產使用中只能靠提高摻量來解決混凝土的和易性、保坍性和施工性。
大多數商品混凝土企業技術質量人員因自身技術能力和管理經驗的欠缺,通常只能依賴通過外加劑的品質來調節混凝土性能或施工性能來管控質量。
在混凝土的運輸和泵送過程中,通常由于管理不嚴,質量人員和運輸人員的責任心不夠,出現了運輸車在裝料前未將罐內積水排盡,運輸車在運送時停止和不按要求轉動罐體造成混凝土拌合物不均勻,產生分層離析現象;或在供應運輸中,由于市政交通十分擁擠出現車輛堵塞問題,造成運輸時間長坍落度損失大;現場施工管理不嚴,現場加水屢禁不止,嚴重影響了混凝土質量。同樣在泵送過程中,如果不按規定規范操作也會出現各種質量問題,如混凝土和易性差造成石子堵泵等,不能及時解決都給混凝土的質量留下了隱患。
現階段受施工單位分包勞務的管理模式影響,普遍對混凝土的澆筑振搗和養護不夠重視,普通混凝土也要求要具有自密實、免振搗和自養護的性能,通常忽視了混凝土澆筑應保證混凝土的均勻性和密實性,分層澆筑、分層振搗對厚度的要求,以及規范、合理、及時的養護是更現階段普遍存在的不足,忽視了良好的養護對混凝土強度增長的重要影響及有效降低混凝土收縮,減少混凝土結構裂縫的效果。
從現階段上到國家、省市,下到企業本身及客戶,對質量的要求越來越重視,同時還受到安全環保治理的壓力和行業競爭等各種因素的影響,質量和成本的壓力是企業面臨的最大的問題,也是制約企業發展的瓶頸。
國家對混凝土上游原材料由于安全環保問題的整合、關閉,以及對機制砂的強制推廣,西安地鐵“電纜事件”引發國家對質量的嚴格管控和限制,混凝土下游建筑行業對質量負責終身制的管控等一系列,致使國家層面對質量的管控措施和規定不斷提高和加強。
省市對環境、質量管控的相關要求及管理文件及省市縣針對環境、質量開展的“利劍行動”,政府質量管理職能部門針對質量的檢查督導,工程項目質量驗收和管理要求等均在持續強化。
作為企業都有持續發展和不斷提升的規劃和訴求,如何有效可行地將企業不斷壯大和進步是每個企業均面臨的挑戰,客戶對質量的要求和管控也是越來越重視,每個企業對長期的發展規劃和對市場、質量、成本等全面的統籌和管理是必不可少的。
根據當前市場環境形式以及質量現狀,要在商品混凝土市場上站穩腳跟,求得長久發展,就必須要加強管理,在運行中探索和總結經驗,以優質的產品品質保障客戶的需求等在當前形式下要對質量進行全過程、精細化的管控是關鍵,也是核心。
質量是一個企業的生命,離開了質量的保證,任何生產保障措施都沒有意義,因此,任何一項成本管控措施、方法,都要以保證質量為前提。只有出廠混凝土拌合物工作性能滿足施工要求,抗壓強度、實體回彈強度合格,質量連續穩定,才是企業存在和發展的前提。
加強進廠原材料的監督及檢測,穩定原材料質量是生產經營的基礎,穩定了原材料質量,生產、質量才能穩定。如果從原材料進廠的監督檢驗到各生產、泵送運輸環節的監督管理不能落實,實際管控不能到位,保證質量、優化配合比、穩定經營、降本增效等就都是紙上談兵,尤其在目前砂石料價格上漲、供應緊張的情況下,加強原材料進廠檢測,防止不合格原材料進廠并在不知情的情況下直接使用,顯得尤為重要,只有穩定了原材料質量,才能穩定混凝土質量,才能為管理奠定基礎。
混凝土配合比是需要實時動態管控的,隨著季節溫度、原材料品質的變化、施工部位的變化、泵送高度、坍落度要求、施工方法和環境的特殊要求,以及標養試塊強度和實體強度統計分析的結果,必須及時調整混凝土配合比,穩定施工性能和強度,其中首要保證的是在穩定水膠比和控制用水量,因此,在滿足混凝土施工性能需要下最大限度降低用水量、嚴格控制混凝土水膠比,在生產過程中可行有效的管理用水量是關鍵。
混凝土的質量管控,必須保證出廠混凝土合格率,但如何做到,其主要為:
(1)原材料的管控。加強原材料的進廠的檢驗頻率及檢驗批次,制定嚴格的檢驗流程和標準,各部門專司其職,制定合理規范的收貨流程,并制定完整的考核監督機制。
(2)生產環節的管控。生產或調度人員落實計劃的準確性,質量人員和操作人員對配合比的準確性相互監督。加強生產系統計量設備的維護保養,保證攪拌機運行時的可靠性,設備要做到三分使用,七分保養,制定保養周期計劃,及時發現和處理設備的計量問題等。
(3)運輸環節的管控。要嚴格檢查接料時運輸車罐內是否有積水,定期檢查運輸罐內葉片對混凝土的影響,出廠前對罐口的沖洗,車輛發生故障影響送貨時間,以及司機的粗心誤送都是運輸環節需要管控的環節。
(4)泵送施工環節的管控,避免潤泵砂漿或水的不規范處理,現場工人隨意加水,梁板柱強度等級不同且同時施工,施工工人野蠻施工,底板和模板內的雜物積水未清理干凈,模板接口處漏漿吸水因素,不規范的混凝土養護等等原因,都是造成后期質量不穩定的因素。要通過加強生產環節的管控,嚴格的流程制度,人員的責任心、執行力度,全員全過程管理,監督機制、考核機制來管控。
在當今混凝土企業日益增加,競爭激烈環境下,混凝土企業生存舉步艱難,提升混凝土企業發展的根源就是服務。服務要做到及時、有效,保質保量,過程跟蹤,售后回訪,保持和客戶有效、及時的溝通,了解客戶的需求,保證客戶的滿意度是等均是不可忽視的工作,企業要發展,服務是企業發展的根源。
混凝土的質量關系到建筑安全,是和人民生命、財產息息相關的大事,必須引起高度重視。質量是企業的生命,也是明日的市場。只有企業正確的樹立服務意識、質量意識,充分認識質量的重要性,為客戶提供優質的產品,使客戶用得開心、用得放心,同時也使自己取得良好的經濟效益,為企業的長期發展奠定基礎和基石。