變電運維精益化管理方法探究與實踐

嚴玲玲，胡翰文，余 歡

（1.國網湖北省電力有限公司檢修公司，湖北武漢 430000；2.國網湖北省電力有限公司宜昌供電公司，湖北宜昌 443000）

0 引言

當前500 kV變電站的日常運維管理工作繁瑣細致，主要包括生產準備、設備巡視維護、兩票執行、現場安全管控、故障及異常處理、隱患排查、專項工作、輔助設施，以及儀器儀表管理、資料收集管理、人員培訓等，需要耗費管理人員大量精力和時間。隨著國家電網“三集五大”（三集：人力資源、財務、物資的集約化管理；五大：大規劃、大運行、大檢修、大營銷體系和大建設）體系建設的不斷深入，電網建設的速度和力度也在不斷增強，500 kV變電站數量逐年增加，設備越來越先進，僅完成日常工作已經不能很好地適應電力發展改革的節奏，探索一種行之有效、更高層次水平的運維管理模式已是必然趨勢。

1 變電運維管理中存在問題及分析

1.1 設備因素

設備點多面廣，巡視維護內容多，對于一些細微的變化難以察覺。有些變電站投入使用年限過長，儀器設備大多已經十分老舊。有些變電站受地域的影響，長期運行于較惡劣的環境，嚴重影響設備的運行特性。有些變電站由于決策不當選擇購進一些質量相對較差的設備，存在安全隱患。

1.2 人員因素

（1）運維人員技術水平欠缺。一是受班組成員結構和崗位調整的影響，青年職工比例不斷增大，人員新老交替出現了技術斷層，具備現場豐富工作經驗的技術人才不斷從生產一線流失，制約了新職工的成長成才。二是新技術、新管理理念的不斷出現，原有的知識儲備已經不能很好的匹配電網發展的需要。

（2）管理人員綜合素質有待提高。班組管理人員的工作態度和工作能力與提升變電運維質量直接相關。但是縱觀當前變電班組管理人員狀況，部分人員缺乏成熟的運維管理經驗和科學的管理體系，阻礙了變電運維管理水平的提高。

1.3 管理因素

（1）理論人員配置無法滿足實際工作需要。隨著無人值守模式的推廣，人資定員也隨之削減，但受變電站地理位置、設備運行狀況、電網重要性等因素的影響，施行的依然是有人值班運維模式。無人值守的人員配置需要承載有人值班的全部業務，超出實際承載能力，影響班組運維質量。

（2）現行運維管理模式存在不足，基礎管理落實不到位。受變電站地理分布的影響，現場的安全管控基本上都是依靠上級管理人員到現場跟蹤、督導，在變電站分散、工作任務繁重、人力資源有限的情況下很難進行有效監督。運維班組執行力不能適應管理要求，管理要求層層衰減，造成現場執行效果大打折扣。

2 變電運維精益化管理措施

（1）提高運維人員業務素質。制定重點明確的培訓計劃，密切結合現場實際，加大具有實效的培訓力度，以“實戰”教學為主，培訓方式要多樣化，變職工被動學習為主動學習。傳統的傳幫帶模式應堅持進行，并同步建立完善的師帶徒實施考核細則，定期檢查師帶徒的質量，讓青年職工快速成長起來，解決技術斷層的問題。

（2）強化設備主人制，提升設備運維水平。細化設備主人制職責，落實安全責任，推動運維人員主動掌握設備原理、熟悉設備性能、關注設備狀態、加強設備缺陷跟蹤，積極參與設備狀態評價及改造，實現“每臺設備有人負責，每個隱患有人跟蹤，每項工作有人落實”的目標，切實提高安全生產和設備管理水平。

（3）在倒閘操作中以“看板”管理作為輔助。倒閘操作是變電站運維工作中重要的環節，直接關系電網的安全運行。一項完整的倒閘操作包括操作準備、執行和檢查3大步驟，涉及到現場查看、接線圖核對、壓板核對、設備參數查閱、設備運行標識檢查、操作流程把控等眾多環節。任意環節出現問題，輕則影響操作速度，重則影響安全生產。引入看板管理的思路，是將繁瑣的流程、分散的數據用簡化的流程圖、集中直觀的圖表來展示，作為倒閘操作的輔助手段，優化了資料查閱和原始數據核對的步驟，進一步明確了倒閘操作的主要流程，能夠在變電運維精益化管理中得到有效應用。

（4）在班組建設中實行5S管理制度。班組作為變電站管理最基本的執行單位，是提升運維管理水平的落腳點。隨著班組對標體系的不斷完善，班組建設越來越重要。將5S管理思路引入到班組建設中，從整頓、整理、清潔、清掃、素養5個方面，有效約束運維人員在各個環節依照相關規范來開展工作，創建一個規范有序的運行環境，實現變電站的安全、高效生產，從而達到班組的精益化管理。

（5）運用 PDCA（Plan Do Check Action，計劃、執行、檢查、調整）循環進行運維質量管理。將變電站月度工作計劃進行全面質量管理，管理模式的運行與執行遵照PDCA循環理念，對關鍵環節進行閉環控制，實現工作程序的簡化、優化和有效控制，使現場工作人員很容易掌握工作的執行程序和具體要求，對計劃的有效落實起著至關重要的作用。

（6）深化變電站班組監督考核體系建設。創建內部考核評價機制，制定嚴格、規范的考核監督制度，使各崗位人員分工明確、各負其責，結合工作數量和質量，定期對運維人員的工作業績給予全方位的評價，根據考核結果形成必要的獎懲措施，對于業績突出人員進行獎勵，對工作懈怠者給予懲罰。

3 變電運維精益化管理應用實例

3.1 倒閘操作“看板”管理的應用

500 kV恩施變電站是鄂渝聯網的樞紐變電站，針對設備眾多、倒閘操作相對頻繁的特點，為了保證操作質量，在優化流程中增加了“看板”管理。

（1）“看板”管理一：恩施站繪制一次設備主接線圖、繼電保護配置圖、交直流系統圖、UPS（Uninterruptible Power System，不間斷電源）系統圖等圖紙，張貼于主控樓與保護小室墻上，以便于操作階段隨時查看圖紙。

（2）“看板”管理二：運維人員現場拍攝全站設備銘牌，制作恩施變電站一次設備銘牌臺賬；同時根據設備說明書編制一次設備電子臺賬，分類整理，為停送電操作提供了詳實可靠地設備原始參數。

（3）“看板”管理三：恩施站制作了二次設備運行提示卡張貼于繼電保護屏柜上，在保護的倒閘操作、日常巡視等方面都發揮了重要作用。

3.2 “5S”管理的應用

（1）恩施站值守人員定期對主控樓工作區域文件、物品進行整理；定期對生活樓用品進行清理、收納；充分利用停電機會對瓷瓶進行沖洗、清掃；定期對室外箱柜、保護屏柜進行檢查清掃；將設備動態評價和狀態評價相結合，及時掌握設備運行工況，每月開展綜合運維分析，必要時開展專題分析。

（2）為了提高設備管理水平，每季度建立全站充油充氣設備照片臺賬及全站設備紅外測溫臺賬，防患于未然。不僅如此，站內人員按照精益化最新要求，對交直流空開、保護壓板等標簽統一更換，生產用品定置定位。在培養員工素養方面，通過黨員服務先鋒隊、微善活動，營造積極向上的氛圍；通過定期開展小班文明建設評比，幫助職工養成良好的工作、生活習慣；通過現場培訓、應急演練，培訓員工專業素養。全站員工齊心協力，以“5S”管理理念來約束自己，立足于打造企業標桿班組。

3.3 PDCA全面質量管理的應用

（1）在P（Plan，計劃）計劃階段，綜合根據變電站各項管理規定及臨時性任務，站長提前制定月度工作計劃，表格中將工作內容、工作地點、責任人、完成時間、工作目標一一明確。

（2）在 D（Do，實施）實施階段，運維人員按照計劃安排自己的工作，站長定期監督各負責人執行情況，對工作流程及方法進行檢查，實行痕跡化管理，做好各項工作原始記錄和數據存檔。

（3）在C（Check，檢查）檢查階段，站長和各項工作的負責人對照著工作目標逐一檢查工作結果，確認實際完成情況是否達到預期工作目標，若與目標值有差距，則要從頭梳理工作流程，找出影響工作質量的環節，進行改進，制定優化后的實施方案重新進入D和C的循環。

（4）在A（Action，調整）調整階段，將能夠提高工作質效的方案措施納入班組管理標準，為下一階段同一類型的工作提供參考標準，同時對出現的問題進行反思修正，為開展下一輪循環提供依據。

3.4 班組考核體系的應用

在兼顧企業績效考核制度的基礎上，恩施變電站創建了班組內部監督考核體系，采取工分制，對日常運維各項工作進行細化，設定分值，建立考核評分表。站長每天根據工作完成情況對當班人員進行打分，每日公示。班組考核體系中還設置了業績加分項，主要是針對臨時性工作完成較好和上級部門組織的活動中表現優異者。綜合日常工作得分和業績加分項兩部分得分，月底由站長進行考評通報，考核結果納入當月績效考核，形成一種良性的競爭氛圍，增加了員工的工作積極性。

4 結語

變電站工作精細繁瑣，只有協調、監督、落實好運維工作的各個環節，才能滿足日趨嚴格的變電運維管理要求。恩施變電站將結合工作實際，繼續做出新的嘗試，在實踐中不斷完善變電運維精益化管理體系，提升工作質效，從而促進電力行業的穩步發展。