跨越農村電子商務最后一公里

一、總體情況

山東省臨沂市蘭陵縣孫樓村孫樓益農信息社是山東尚中商電子科技有限公司在市農業局的具體指導下，結合當地實際和公司特點而建立的。孫樓益農信息社設施設備較為完善，擁有智能終端一體機4臺，按照“有場所、有人員、有設備、有寬帶、有網頁、有持續運營能力”的標準建設。農民可以精準地獲取政策、技術、市場行情、動植物疫站防治等方面的咨詢服務，不用再像過去憑經驗、盲目跟風種養，真正把“以產定銷”轉變為“以銷定產”。同時，有針對性地開展了果蔬種植、大蒜種植、農技通等實用農業技術專題培訓和體驗活動50余場，受眾累計超3000人次。

孫樓益農信息社以服務“三農”為宗旨，以便民、惠民、利民、富民為目標，采取市場化運作，通過接入的網絡授權平臺為農民免費提供網上農業專家咨詢、技術培訓、法律服務等為周圍農民代訂、代購農業生產資料、日用生活用品、發布農產品供應信息、勞務信息等服務，引導農民利用信息化手段改變傳統的生活方式，縮短城鄉數字鴻溝，促進農村現代文明，助推農村經濟和城鄉一體化發展，逐步發展成農村基層的公共服務統一平臺。

二、服務成效

經過一年多的運營，取得了良好的效果。孫樓益農信息社運用互聯網思維，不斷充實服務項目，優化服務手段，拓展服務功能，為更多農民和新型經營主體提供了更加便捷、優質、高效的生產生活信息服務，受到了廣大農民群眾的稱贊。

信息社完成了兩個無縫對接：一是國家政策、資源，農業專家、種養殖能手，農資超市，農民合作社、家庭農場、農民，城鎮農產品超市、批發市場、企業單位及普通居民，非農自商家、店面和政府企事業單位無縫對接；二是三農政策信息，科技轉化、技術中心，農資，農業產業化、種植、養殖及生產加工，三品一標、農產品，工業產品下鄉、農副產品進城，物聯網+百貨+智能家居，互聯網+健康+金融+旅游進行無縫對接。兩條線融合到益農信息社，形成一個針對農業全產業鏈的服務平臺，為三農解決生產、消費、銷售等問題。信息社做到了“知農事、懂農事”，準確掌握農村、農業、農民發展瓶頸和需求所在，創新產品和服務方式，精準服務，差別對待。

益農信息社為農技推廣插上了翅膀，增添了活力，促進了農業發展和農民增收。通過引進先進品種，推廣配套技術，不僅更新了本地大蒜品種，提高了產量和質量，還涌現出張強，薛高峰，尹福生等種植大戶，帶動了周邊農戶，形成規模化種植，大幅度提高了農民收益。同時，益農信息社組織新型農業經營主體對接電商平臺，開展電商創業培訓，幫助農民上網銷售農產品、手工制品，網購生活消費品和農業生產資料等。另外，還支持參與農業信息技術和農民手機應用技能培訓等，提高農民應用信息技術發展生產、便捷生活、增收致富的能力，提升農業農村的社會化服務水平。

三、發展前景

孫樓益農信息社圍繞公益性服務、便民服務、電商服務、培訓體驗服務等四項服務，創新服務模式和運營機制，打造為農信息服務“萬能超市”，增強信息社“自我造血”功能和可持續運營能力，以服務農戶為核心，通過技術指導，幫助農民生產優質農產品，并在電商平臺上協助推廣宣傳，加強農戶黏性，將農資產品服務供應商、農戶、農產品采購商三方有效的聚集起來，通過平臺運營打通整個農業產業鏈，實現農業部門、服務商、市場主體等多方共贏。堅持線下線上結合，整合農業公益性服務資源，將村綜合信息服務平臺、測土配方施肥系統、農技寶等多個平臺系統“一網并入”，構建了移動APP、智能終端機、PC三網合一的立體運營模式，拓展了服務范圍，放大了服務效能。

本信息社整合測土配方施肥查詢系統和村綜合信息服務平臺，農民通過微信、網絡、觸摸屏即可實時查詢到土壤肥力和施肥方案，精確配方施肥，節約成本投入，深受廣大農戶歡迎。把電商作為信息社可持續運營的重要抓手，積極開展電商技能培訓，扶持引導信息員建網站、開網店，提升信息社運營效益。2016年本信息社農產品、土特產電商銷售達200多噸，在網上代購種子1萬余斤、化肥40余噸，同時信息社幫助周邊村民代繳電費、話費等3萬余元。在益農信息社的帶動下，孫樓村農戶2016年新增收入80余萬元，帶動脫貧1戶，有效帶動了當地農戶脫貧致富、創業增收。

孫樓益農信息社的信息員孫紀鋒，通過益農信息社平臺，運用“互聯網+”思維，積極幫助 村民銷售多種土特產200多噸，合作農戶人均收入增加1000多元。在工作中他將農戶集中培訓，教導如何使用智能設備，加強農戶的運營能力，做好益農信息社的建設工作，更為貧困戶提供公益服務，便民服務。在工作中不斷提升自身的業務水平，通過信息員激勵機制，保障有穩定的收入來源，2017年每季度平均獲得返傭金額7000元。益農信息社在幫助農戶脫貧致富的過程中，也對信息員的經濟收入起到了重要作用。