試論大數據時代傳統圖書出版業的變革方向

文/熊凌

信息化革命方興未艾，第四次科技革命蓄勢待發，以互聯網技術為載體的大數據、云計算等先進科技的興起加劇著傳統圖書出版業的危機，數字出版市場借助大數據手段整合數字圖書資源，并掌控用戶的閱讀習慣、閱讀需求、消費理念等，盡力搶占數字圖書市場。而傳統圖書出版業則開始經歷紙質圖書市場的不景氣，意識到數字圖書是拯救傳統圖書出版的最好稻草，期望能夠尋找到正確的變革方向。

一、大數據時代對傳統圖書出版業的影響

大數據對傳統圖書出版業的影響遠比早期的圖書數字化深遠，大數據簡單來說就是巨量數據集合，在出版行業中，大數據所針對的數據包括數字圖書資源數據和用戶信息數據。早期對數字圖書資源數據的整合主要是通過掃描電子版、制作電子書等方式，并在計算機中建立本地儲存庫，而在大數據條件下，則是將原有的數字資源庫升級到云端，建立分布式數據庫，依托大數據技術消除橫向信息孤島，實現圖書出版業內無償或有償的資源共享。在另一方面，傳統圖書出版企業獲得用戶信息主要通過讀者反饋信息以及專業調查公司的統計數據，但是在大數據時代，讀者的信息采集在閱讀過程中就已經完成，這一數據量巨大，需要借助大數據和云計算的方式處理信息。

大數據帶給傳統圖書出版業的改變是多方面的，從出版流程的角度來看，大數據改變了傳統傳播渠道低效的缺點，將內容直接通過終端或者平臺進行出版、發行。線下銷售渠道不再是利潤保障的優勢，在紙質圖書出版萎縮的情況下，甚至可能成為累贅。從出版市場的角度來看，出版市場早已成為買家市場，借助大數據方式，買家市場會進一步升級為定制買家市場，實現精準營銷服務。從出版主體的角度來看，內容優質會是傳統圖書出版媒體能夠躋身數字版權市場的重要保障，但是市場角色已經悄然變化，在數字圖書市場中傳統圖書出版者承擔的角色是生產者而非銷售者。而平臺和終端所有者則掌控著全局，例如京東商城經營的電子圖書，既有從各大出版社獲取的，也有京東自己制作發行的。從消費者的角度來看，我國的文娛消費群體已經在形成付費消費的習慣，消費者不再被動選擇要閱讀的圖書，而是可以通過互動平臺了解或者討論想要觀看的書，這些都會形成用戶數據反饋給出版者，并再通過個性化服務的方式反饋給消費者。

二、大數據時代傳圖書統出版業面臨的變革

(一)技術變革

圖書數字化、出版網絡化是出版業的未來方向，也是傳統圖書出版企業需要尋求變革的重要方式。當然，并不是簡單的進行數字化升級和網絡渠道的經營，而是在明確自身優勢與發展策略的基礎上，借助信息化革命帶來的新技術實現轉變。圖書出版媒體的優勢在于圖書資源內容優質、公信力高、覆蓋全面，如果傳統數字出版企業能夠采用大數據技術，對資源數據進行深加工，必然會對其在數字出版行業內的發展大有裨益。

(二)經營變革

技術變革是傳統圖書出版業變革的基礎，經營理念的轉變則是變革的重中之重，其決定著傳統圖書出版企業能夠適應信息革命的潮流。正如上文所述，圖書數字化、出版網絡化是趨勢，傳統圖書出版企業需要吸納新興出版媒體形式，建立“內容+終端+平臺”的新型經營模式。目前，傳統圖書出版企業可以選擇的變革方式主要有兩種，一是進行媒介融合，圖書出版者通過建立、收購、兼并等方式成立屬于自己的新媒體形式，搭建自己的平臺和終端，例如亞馬遜公司，不僅有自己的kindle閱讀平臺，還有kindle系列的閱讀終端。二是進行產業聯盟，即通過合作的方式實現“內容+終端+平臺”的聚合，例如人民文學出版社深度與掌閱、喜馬拉雅FM、kindle等合作，積極打造人文社的數字圖書品牌。

(三)人才變革

大數據時代要求傳媒人具備三種新的能力：數學運算與建模的能力、網絡工程與分析能力、能夠洞見事物本質的能力。但這是一般傳媒人并不具備的，另一方面擁有上述三種能力的工程師多是理科出身，對國情、社會及社會問題、對政治經濟的了解卻并非長項。在變革勢在必行的情況下，就需要從業者學習新技能，圖書出版企業可以選擇對現有傳媒人進行培訓，也可以選擇與高校聯合教學，培養合適的人才。

(四)市場變革

一直以來，傳統圖書出版企業都是進行一對多的服務，服務方式是單向而并非交互式的。但是在大數據時代，閱讀市場已經成為買方市場，點對點交互式服務既是新環境的要求，也符合讀者的需求。在大數據的支持下，可以鎖定每個出版產品的目標讀者群體，營銷模式要向精準營銷的方向變革。

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