社交媒體環境下新聞生產模式的變革

郭志成 上海交通大學

一、社交媒體與新聞生產

新聞生產是一種社會化的建構，指一條消息通過采、編、寫等手段被加工為一則具有報道價值的新聞的過程。在過去，新聞生產主要由記者獨立采訪、編輯協作統籌、組織控制把關，是組織化的產物，也是相對封閉的活動。(1)但如今，社交媒體蓬勃發展，大量的用戶聚集，成為了信息傳播的主要陣地之一，傳統的新聞生產規則已經不符合時下環境所需。

首先，新聞消息源頭與新聞生產者發生了變化，通過社交媒體，每一位用戶都能成為“記者”，都能主動生產消息并傳播。在新聞事件發生時，他們通常比真正的記者更靠近新聞源，能夠最快速的對現場進行報道，這撼動了過去新聞生產主體的地位，挑戰了傳統新聞生產的權力。其次，對新聞傳播機制來說，社交媒體的裂變式傳播(One to N to N)，讓新聞傳播的速度和廣度遠遠高于之前任何一種媒介產品，垂直社區的出現也讓用戶以興趣聚集，傳播效果的空前提高與傳播環境的改變對新聞生產起到了反作用。最后，與單一的新聞應用不同，社交媒體下的新聞得到讀者反饋的速度及時且反饋傳播的速度同樣驚人，新聞有了反饋機制，用戶可以對新聞表達自己的看法或者對新聞內容進行補充。

二、新聞生產的變革

(一)新聞生產主體的多元化

社交媒體下的新聞生產主體呈現多元化趨勢，不僅包括專業的記者、編輯，還包括普通用戶甚至人工智能。不同的生產主體之間生產的新聞各具特色，在某種意義上優劣互補。

受過系統的新聞教育，專業記者、編輯的新聞素養較高，適合對新聞事件進行深度的、全面的報道。但是記者與編輯的數量畢竟是有限的，不可能第一時間接觸到新聞事件現場，這不再符合互聯網環境下對于新聞“時效性”的需求。普通用戶數量龐大，往往距離新聞事件現場近或者就是新聞當事人，他們能第一時間對新聞進行報道。但是用戶的報道往往不是完整的新聞，他們的態度不客觀，描述不完整，并且很難對事件進行從頭到尾地持續跟蹤式報道。

(二)新聞話題與語言的小眾化

社交媒體下的用戶以興趣或地緣等因素形成多個網絡虛擬社交圈，圈內成員往往具有某種共性，會偏好于某類固定領域的話題。個性化的新聞推送就是“投其所好”，力求達到最好的傳播效果。在垂直社交應用人氣火爆的今天，把握小眾市場的重要性不言而喻。

社交媒體打破了時間與空間的限制聚集了人群，為了擴大新聞的傳播效果，新聞的個性化推送使得新聞的分類方式會按照所涉及的話題更加細分化，精準地對接每一個利基市場。因此新聞在所用語言上會進行調整，以更加符合小眾化的風格去服務小眾群體，專業類的新聞應用會在市場中出現。新聞的“長尾內容”會被激活，一些在過去無法成為大眾熱烈討論的話題現在會成為某些特定的群體的熱門話題。

這一現象要求新聞生產者以更開放的眼光去看待新聞源，不能再因為一件事“不夠大眾”而覺得它沒有報道價值。同時也需要新聞生產者以更專業的態度去對待生產工作，因為他們的權威話語權正受到沖擊，極易被社交圈中的高層或中層顛覆。

(三)新聞形式的多樣化

在社交媒體種類繁多的現在，新的新聞形式在不斷地誕生。比如“串式新聞”、“短視頻新聞”等等，社交媒體各具特色，這也要求新聞生產者們需要根據媒體自身所載信息的特點對新聞內容進行調整。這涵蓋兩個方面的含義，一是新聞形式要適應所載社交媒體，二是新聞寫作者需要根據新聞的類型來選擇在何種社交媒體上傳播。

三、結語

社交媒體環境對于新聞改革的影響，更多的是新聞內容順應市場需要所進行的自主調整。媒體不再像過去壟斷了話語權，每一個用戶都有了自主表達的權力。這種權力的下放不僅讓用戶自主生產新聞成為可能，更重要的是促進了用戶主人翁意識的回歸。

在信息爆炸的年代，用戶不再像過去需要付出一定的代價才能獲得“信息”，反而每日都沉浸在被信息海洋淹沒的壓力之中。信息由“不夠”到“溢出”，媒體生產的內容開始有了更強的競爭，需要思考如何脫穎而出收獲讀者，用戶的地位進一步被提高。這是造成新聞生產變革的根本原因之一。這種變化讓新聞生產者更多元，也改變了新聞傳播路徑與傳播環境。

新聞生產將在日后全面趨于多元。但是這樣的多元化發展并非前景一片光明，如對于個性化推薦導致的信息繭房現象如何處理，如記者在未來的存在意義，如人工智能技術的發展對于新聞生產從業人員的影響等等問題仍然不明朗。但是正如許多學者所言，未來不一定有報紙，但一定有記者。人們總會需要高質量的信息內容。

注釋：

(1)張志安.新聞生產的變革：從組織化向社會化——以微博如何影響調查性報道為視角的研究[J].新聞記者，2011(03)：42-47.