淺析高校圖書資料管理人員的素質提升

魯文婭 華中師范大學外國語學院

圖書資料管理人員，是高校圖書館或學院圖書室圖書資料信息的建設者與管理者，是知識信息資源與師生之間的橋梁與紐帶，他們的素質高低直接關系著高校人才培養質量水平的高低。認真剖析圖書資料管理人員素質發展的現狀與不足，積極探求改進之道，對于提升圖書資料管理人員隊伍的整體素質意義重大。

一、圖書資料管理人員素質能力的不足之處

(一)服務育人的工作理念需進一步凝聚共識

圖書資料管理人員，是高校教師教育隊伍的重要組成部分，是直接為師生提供圖書資料“一站式”服務的專門工作人員。但這一部分人員隊伍的構成比較復雜，既有照顧的“關系戶”家屬，也有安置的“特殊人員”親屬，還有直接招募的大部分并沒有任何專業知識背景的工作人員，且學歷層次、知識水平普遍偏低，整體年齡結構老化嚴重。他們中的部分或少數人員并沒有堅持“服務育人”的工作理念，要么提供簡單的服務，要么進行“官僚”式的管理，在辦學治校和育人育才的工作意識上還很欠缺，需要進一步凝聚“服務育人”共識。

(二)專業知識的理論體系需進一步構建

整體而言，目前高校圖書資料管理人員的素質普遍偏低，現有工作人員的學歷結構、專業結構、年齡結構和知識結構都還未實現科學化。“雖然工作人員一般都具有高中、中專或大學文化程度，但許多人原來學的不是圖書情報專業，也沒有受過圖書館學專業的正規教育或培訓，難以勝任圖書的采購、加工、流通等業務工作”[1]因此，圖書資料管理人員還要接受圖書情報專業或圖書館專業的相關教育和培訓，否則難以勝任圖書資料的采購、加工、流通等業務工作。

(三)業務工作的特色創新需進一步加強

圖書資料管理人員的工作包括很多業務，如圖書資料的集中與分散采購、圖書入館或入庫的信息登記與管理、圖書資料流轉運行的規范管理、各類圖書資料學習服務的高水平供給等，這些業務工作都需要具備一定的專業知識儲備與技術能力。當前，圖書資料管理任務在業務工作的按部就班完成方面，基本能夠滿足要求，但是工作主動性缺乏，工作特色不夠突出，工作創新力度不夠。正式由于業務工作缺乏特色與創新，所以少數高校圖書館的建設和管理工作大多千篇一律，圖書資料管理人員也沒有真正做到“服務育人”。

二、圖書資料管理人員素質發展的有效對策

(一)秉承服務育人理念，提升工作意識與境界

圖書資料管理人員的主要工作職責包括圖書資料購買入庫、書目分類上架、借閱登記、文獻查新、館藏資源整理、館舍衛生清潔等多個方面，每一項工作都是學校“服務育人”的重要一環。作為學校教師群體中的一員，圖書資料管理人員要緊跟時代發展潮流，跟進學校發展步伐，牢固樹立“服務育人”先進理念，把自己當成辦學治校和育人育才的主人翁，將自己真正地擺進學校“全員育人、全程育人、全方位育人”的格局中，強化主體意識，提高服務奉獻意識，把圖書借閱服務與促進師生學習成長和素質提升結合起來，既提升個人思想境界，又提高學校服務育人水平。

(二)加強知識技能培訓，提高工作專業化水平

時代在變，形勢在變，高等教育發展的環境也在變，高校圖書資料工作的形勢與挑戰每時每刻都在發生著變化，圖書資料管理人員只有具備較強的專業知識與技能，并隨著知識技術的更新換代而不斷地健全和完善，才能適應教育現代化和學校“雙一流”建設的發展要求。因此，高校要加強圖書資料管理人員的知識與技能培訓，而且要做到崗前培訓、日常培訓、骨干培訓和專題培訓等緊密結構，系統構建圖書資料管理人員的“知識技能培訓體系”，從而有效提升圖書資料管理人員的工作專業化水平。

(三)突出特色優勢創新，塑造工作育人品牌

“圖書資料管理工作是一項重要而又復雜、靈活而又專業的工作，不僅需要圖書資料管理人員具備良好的專業知識與技能，而且還應該具備較好的特質與動機，才能較好地完成圖書資料管理工作，也就是高校圖書資料管理人員要具備工作的勝任力”[2]。圖書資料管理人員只有具備了專業的知識與技能、相關科技素質以及服務育人的特質與特色，才能更好地“勝任”圖書資料管理工作，并通過發揚個人特長和優勢來突出自身提供圖書資料管理服務的特色與品牌。高校圖書資料管理人員，可以圍繞落實“立德樹人”根本任務，結合地域特點、學校特色、個人優勢以及師生圖書借閱與學習服務的多元化需求，將個人工作與教學工作、服務工作、校園文化建設工作、志愿服務工作等有機融合，加強合作共建與協同創新，全方位打造學校圖書資料服務工作特色與品牌，從而有效提升學校人才培養質量，為國家培養德智體美勞全面發展的堪當民族復興大任的時代新人。