區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)的研究與思考

摘 要：本文從科技創(chuàng)新服務(wù)平臺構(gòu)建的主體出發(fā)，對互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，線上科技創(chuàng)新服務(wù)平臺運行機制和服務(wù)模式的構(gòu)建，進(jìn)行了研究和思考。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新；服務(wù)平臺；運行機制和服務(wù)模式

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.07.196

科教興國戰(zhàn)略一經(jīng)提出，就受到來自社會各方面的廣泛關(guān)注，時至今日，科學(xué)與技術(shù)是當(dāng)今企業(yè)之間，也是國家之間競爭的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新也成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動力。在這樣的時代背景下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)應(yīng)該加強建設(shè)由創(chuàng)新主體、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新平臺等構(gòu)成的區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)。創(chuàng)新平臺的建設(shè)，將會促進(jìn)企業(yè)對社會各項資源的有效利用和合理配置，促進(jìn)政府科技部門職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

1 科技創(chuàng)新服務(wù)模式平臺主體

（1）構(gòu)建以企業(yè)為主體、以大學(xué)為依托的孵化基地平臺。區(qū)域科技創(chuàng)新新服務(wù)平臺是指根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技、社會發(fā)展需求，以科技集成和共享為目標(biāo)，結(jié)合區(qū)域可用資源，建立科技成果共享和利益共享的創(chuàng)新服務(wù)平臺，具有公益性、開放性、共享性、綜合性和政府主導(dǎo)性等特點。

區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的建設(shè)離不開孵化基地平臺，缺乏有效平臺的支撐，科技創(chuàng)新服務(wù)體系的建設(shè)無疑是一場空談。企業(yè)擁有經(jīng)濟(jì)實力、有人才吸引力，也有條件設(shè)立境外研發(fā)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)成為科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的主要推動力，區(qū)域內(nèi)的高新區(qū)或技術(shù)園區(qū)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合企業(yè)，把創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)生院、國際技術(shù)交流中心等各個機構(gòu)整合起來，發(fā)揮孵化基地的帶頭作用，打造一個國際化、集約化、規(guī)模化的綜合服務(wù)平臺。

除此之外，年輕的大學(xué)群體也是不可忽視的可利用因素。縱觀美國硅谷、北京中關(guān)村等聞名全球的技術(shù)創(chuàng)新基地都是以大學(xué)為依托建立起來的，首先，大學(xué)生群體就是一股強大的力量，大學(xué)生年輕大膽地思想更容易在科技方面產(chǎn)生不一樣的想法，還有充分的時間和精力支撐對新興事物的探索和堅持；其次，大學(xué)科技園更有活力，對國際信息資源及科研成果關(guān)注度較高，創(chuàng)建大學(xué)科技園區(qū)對促進(jìn)國際化高校與企業(yè)的溝通、交流與合作更為有利。

（2）促進(jìn)完善平臺網(wǎng)頁化、專業(yè)化。打造科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的關(guān)鍵口還是在服務(wù)，只有把服務(wù)質(zhì)量提上去，才能產(chǎn)生社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在“互聯(lián)網(wǎng)+“時代，脫離網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)很難做到完美，只有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)綜合更多的合作企業(yè)和機構(gòu)，獲得政府支持，掌握信息資源賀動態(tài)，才能搭造更堅實的技術(shù)信息和服務(wù)后盾。全面提高科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，要大力引進(jìn)科技中介機構(gòu)，促進(jìn)服務(wù)平臺朝專業(yè)化的道路發(fā)展，營造一個良好的服務(wù)環(huán)境和創(chuàng)新氛圍。

綜合性服務(wù)平臺的構(gòu)建主要在兩方面，首先是對信息資源的收集，首先明確服務(wù)平臺覆蓋面的寬度和深度，全面調(diào)研，明確服務(wù)對象的多元化需求。其次是盡量擴(kuò)寬服務(wù)對象的空間，始終走在服務(wù)對象前頭，用國際化視野看發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策等方面加強聯(lián)系，把園區(qū)的重點企業(yè)往更寬的方向引導(dǎo)，利用現(xiàn)代科技傳播手段完善和科研院所、高等院校的聯(lián)系，實現(xiàn)資源與需求的有效對接。

2 平臺服務(wù)模式及運行機制

（1）服務(wù)模式。科技創(chuàng)新服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)是一個共享的服務(wù)平臺，以共享為核心，突出服務(wù)手段和方式，打破政府、市場等的壟斷，對投資建設(shè)的平臺根據(jù)需要進(jìn)行分門別類循序漸進(jìn)地開放。積極探索先進(jìn)的、現(xiàn)代的管理體制和運行機制，優(yōu)先選取和使用經(jīng)濟(jì)易行的服務(wù)方式和手段，實現(xiàn)信息成果共享，促進(jìn)科研合作。響應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新號召，降低創(chuàng)業(yè)成本，規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險，為科創(chuàng)新提供一個良好的環(huán)境氛圍和服務(wù)平臺，為從事科技創(chuàng)新的工作人員提供開放和公平的工作環(huán)境，讓社會共享科技進(jìn)步成果。

（2）運行機制。創(chuàng)建集信息、市場、人才 、知識、管理于一體的自主科技創(chuàng)新服務(wù)平臺，其運行機制主體除了對服務(wù)的重視與管理之外，還有需要搭建多個與科技相關(guān)的子平臺，以維持平臺的正常運營，實現(xiàn)資源整合。

首先，是科技基礎(chǔ)條件子平臺的構(gòu)建，這也是一切信息和資源的基礎(chǔ)。在這個平臺內(nèi)，要科技文獻(xiàn)檢索中心是必須的，運用現(xiàn)代化科技手段，搜集整理各個領(lǐng)域的科技文獻(xiàn)資料，進(jìn)行整合、加工，根據(jù)需求者方便提供個性化服務(wù)。隨之建立科技資源數(shù)據(jù)共享中心，對一些生物標(biāo)本、實驗室和設(shè)備儀器等采取開放的態(tài)度，與平臺人員合理共享，保持與資源保藏機構(gòu)、合作單位和社會公眾之間的良好聯(lián)系。建立大型科學(xué)儀器協(xié)作網(wǎng)路中心，在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)大型科學(xué)儀器的共享，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息分析和數(shù)據(jù)處理的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)與管理，實現(xiàn)與其他區(qū)域的資源共享和信息同步。

其次，是科技專家咨詢子服務(wù)平臺的構(gòu)建，開辦科技專家咨詢服務(wù)通道，給科技創(chuàng)新人員增添信心和保障。基礎(chǔ)的科技咨詢服務(wù)大廳，面向廣大信息需求者和企業(yè)等，滿足他們對各種科技信息的檢索、求證、咨詢和指導(dǎo)，提供科技短信、資訊快報、文獻(xiàn)檢索、專家調(diào)度等多種服務(wù)。科技信息輻射中心，主要以技術(shù)園區(qū)為輻射中心，以用戶需求為導(dǎo)向，用信息化集成的手段，向合作組織和個體戶提供示范推廣服務(wù)，承擔(dān)信息咨詢、人才培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)示范、科技推廣的職能。科技創(chuàng)新在對新知識、新技術(shù)進(jìn)行探索時，難免會由于缺少經(jīng)驗走彎路，甚至出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，有了專家咨詢服務(wù)的幫助和輻射中心的引導(dǎo)，有利于科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的有效構(gòu)建和正常運行。

3 結(jié)束語

在時代的征程中，科技和創(chuàng)新是主要的推動力，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的大力推行，共享平臺是未來的發(fā)展方向，而“服務(wù)”也成為了社會越來越多渴求素質(zhì)人才的要素，區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)平臺的構(gòu)建，必定會為區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出巨大貢獻(xiàn)，擴(kuò)大區(qū)域服務(wù)范圍。

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作者簡介：楊徐（1990-），女，云南昭通人，本科，實習(xí)研究員，從事科技開發(fā)服務(wù)工作。