淺析微信傳播的特點

□周珂

騰訊公司于2011年1月21日推出了微信，它的出現使在強人際關系的基礎上實現了文字、視頻、音頻、圖片的快速傳送，開啟“數字化社交”的嶄新時代。在互聯網、微博、微信等新興媒介之中，微信是發展最為快速的。微信有朋友圈、搖一搖、附近的人、公眾賬號、掃一掃、微信支付等功能，這使其不再局限于是人際交往的社交媒體，經過升級改造之后的微信，尤其是微信公眾號的推出，也具有了傳統媒體的一些功能。

不同用戶群體使用微信的側重方面是不同的。比如，上班族及大學生群體使用微信更多地側重于即時通信及朋友圈的互動，這也是微信的本質所在——自由的、開放的、共享的社會化媒體平臺。商家建立微信公眾號，來宣傳、推廣產品。媒體建立公眾號，是為了拓寬信息傳播渠道，實現媒介的融合。微信傳播具有以下特點：

一、圈子化傳播

所謂朋友圈就是由微信通訊錄上的朋友組成的私密小群體，封閉式的朋友關系使得微信朋友圈好友的關系也十分穩定，這也是微信不同于微博等新媒體的關鍵之處。每個人的朋友圈不是相互獨立的，而是交錯縱橫的，形成一種由點到面的傳播。“小世界”理論認為：你和任何一個陌生人之間的距離不會超過六個，只要通過六個以內的人你就能夠認識這個陌生人。在微信傳播中，每個人都有自己的朋友圈，而朋友圈之間是有交集的，通過這些交集的部分可以一定范圍內拓展自己的朋友圈，此時，傳播者已不是專業的媒體，而是每個操作微信的個體。

微信朋友圈中，傳播者既是編碼者也是譯碼者，個人朋友圈的分享可以是自己生活的記錄，也可以是轉載的文字、圖片、視頻等，看到的人可以評論和點贊，但是只有整個圈子內都是好友才能互相看到對方的評論，這種“圈子化”傳播將每個人的圈子連結成網狀，擴大了信息傳播的范圍和影響。

二、精準化傳播

立足于社交、通信、平臺多重角色于一身的微信，改變了人們的通信方式、社交方式，人們的思維方式、行為方式也受到了一定的影響。隨著微信功能的健全，尤其是2012年8月微信公眾平臺的開通，更是改變了微信的傳播屬性，使微信成為了信息的發布平臺。在媒介融合的背景下，媒體紛紛創建自己的微信公眾號，使得微信具有了新聞傳播的功能。

微信公眾號推送模式為強制性推送，并且后臺可以將不同的用戶分組推送和按地域推送，從微信公眾平臺發出的信息到達的都是主動關注了此微信公眾號的用戶，使信息實現了更加精準的傳播。微信信息傳播的到達率高，幾乎接近100%。如“央視新聞”公眾號對“雅安5.9地震”的信息傳播效果顯著。在早上8點16分發布了地震的文字新聞消息；緊接著在上午9點9分發布了圖文信息，內容豐富，涵蓋了地震方方面面的消息；其后，在10點22分發布微信征集地震現場情況的內容；隨后在12點47分發布了李克強總理前往災區現場和最新的災區情況。經過以上信息的推送之后，用戶已經知曉了災區的大概情況。“央視新聞”公眾號精準化地向用戶推送信息，在突發事件的新聞報道中占據優勢。不管是媒體、企業還是個人，都可以通過微信平臺實現精準的信息推送，這樣一是方便了用戶，二是避免了資源浪費，信息傳播的效果更加明顯。

三、信息傳播的便捷性、私密性和有選擇性

由于微信屬于騰訊公司，微信可以借助騰訊之前推出的QQ社交平臺，與QQ平臺實現互聯互通。也就是說，微信可以利用QQ用戶群體，而它又借助于智能手機移動終端，使其在信息傳播中具有優勢。微信主打語音聊天，操作簡單，它的用戶群體更加多元化，下至小學初中的學生，上至中老年人，都可以利用語音功能實現聊天，迎合了大部分人對于信息交流的要求。

微信與騰訊QQ、微博相比較可以看出，信息交流的雙方關系更為親密，也就是大部分學者所認為的微信是“強關系鏈接網”。在微信中分享的信息，需要相互關注后才能看到。在微博中，關注同一事件的個人是可以互相看到評論的，而在微信中須互為好友才可以看到互相的評論，這使得人與人之間傳播的信息隱私化了。

“使用與滿足”理論認為：“媒介接觸的行為是有著某種特定需求和動機的人使用媒介并得到滿足的過程。”用戶在朋友圈分享內容既是分享日常生活的過程，也是分享思想、看法的過程。約哈里窗戶理論認為：“對個人而言，其認識世界的知識基本上是由四部分組成的，即公開、盲點、隱私、隱藏潛能。”這四部分不是一成不變，而是一直變化的。通過搜索附近加好友的人，一般較少地或有選擇地分享隱私，而對密友則是無話不談，相較就可以發現傳播內容是根據關系的親疏選擇分享不同的內容，體現個人的主觀能動性和選擇性。

四、信息窄化、片面化傳播

在信息大爆炸時期，信息的來源不再局限于專業的機構和媒體記者，各種新型社交平臺和普通人成為信息的重要來源渠道。信息傳播越來越去中心化，信息繭房有了形成的基礎。“信息繭房”理論認為：每個人都會被自己興趣的東西所吸引，從而將自己束縛在一定的領域，而躲避那些不感興趣的東西，長此以往會形成個人繭房。信息繭房效應在微信中比其他新媒介表現得尤為突出，這主要是因為微信的功能設置和信息傳播的私密性。一方面，微信用戶可以通過關注微信公眾號的方式關注自己感興趣的內容，用戶有了更大的選擇權和自由度，當用戶在自由選擇信息的時候，信息傳播的窄化不可避免。另一方面，對微信傳播來說，每個人的密友也就幾個，大多數屬于不常聯系的人，這就使得信息繭房映射到交際領域形成定向化的人際交往，從而增加了信息傳播的局限性，同時，微信傳播固有的私密性又會加深這種定向化，使得個人越來越習慣于蜷縮在自己的小圈子，不利于信息的平衡和真實。雖然現代人身處信息全面、多元化的時代，但是人們對信息的選擇呈現出窄化趨向。

微信用戶呈現的信息多是個人日常生活的記錄和感受，以文字、圖片、視頻的形式出現，這些內容具有碎片化的特點，由于受個人心情、習慣的影響，發表的內容往往不夠客觀，呈現一定的片面性。

五、偏人際化傳播

微信好友是經過雙方同意后進行交流的，具有圈子性傳播特點。同樣屬于微傳播的微博和微信是不同的，當發送一條信息時，不管是否是好友，微博用戶都能看到并進行評論和轉發。微博用戶可以不互相認識，它構建的是一個弱關系網絡，只要關注就可以看到對方發送的信息。

微信的朋友圈沒有轉發的快捷按鈕，無法像微博一樣通過轉發形成一對多傳播。同時，微信中的語音等功能不能復制，只有聊天雙方才可以收到，一定程度上制約了信息的大眾傳播。

微信成員間聯系緊密，信息共享程度較高，掃一掃添加陌生人、搖一搖添加附近的人既滿足了構建個人交際圈的需求，又使得信息傳遞私密化、個性化，傳播的內容僅限朋友圈傳遞，隱蔽性較強，微信傳播具有人際化傳播的傾向。而微博偏向于大眾傳播，微博能以較快的速度進行話題聚焦，王寶強事件通過微博一傳百的速度傳播形成聲勢浩大的輿論，成為熱點事件。大眾傳播能通過一對多、多對多的方式快速地進行信息傳播，而人際傳播在形成熱點輿論上不具有優勢，但其在說服、決定過程中具有明顯優勢。

微信是依托于移動設備通過多種形式傳播微信息給用戶的社交平臺，這與微博、微視頻等傳播具有相同的特征，但微信具有不同于微博、微視頻的傳播方式，呈現出不一樣的特點。微信傳播的私密化和碎片化的自我表達，滿足了最基本的社交需求，其發展勢不可擋。