電視民生新聞欄目的現(xiàn)狀與發(fā)展路徑
——以海東臺(tái)《河湟365》為例

□ 李麗敏

自從江蘇廣播電視總臺(tái)推出《南京零距離》后，電視民生新聞欄目就在我國遍地開花。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，這種以民本為取向，以平民視角為新聞報(bào)道樣態(tài)的節(jié)目日益受到觀眾朋友的廣泛歡迎?，F(xiàn)在，從中央臺(tái)、省臺(tái)、城市臺(tái)到縣區(qū)級(jí)臺(tái)，電視民生新聞欄目越辦越多，越辦越好。然而，由于地區(qū)間的差異和各地實(shí)際情況的不同，此類欄目在運(yùn)作過程中也難免會(huì)出現(xiàn)各種問題與不足，導(dǎo)致傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力方面的缺失。筆者認(rèn)為，地方臺(tái)只有扎根本土、貼近實(shí)際、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原創(chuàng)，才能不斷提升電視民生新聞的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一、民生新聞的界定

當(dāng)前，各家媒體和理論學(xué)者對(duì)于民生新聞的定位說法不一，尚未形成統(tǒng)一的定義。筆者認(rèn)為，從民生新聞目前的發(fā)展情況來看，它是取材于當(dāng)?shù)?，從百姓的衣食住行出發(fā)，關(guān)注百姓的冷暖痛癢與喜怒哀樂，反映社會(huì)民生的一種新聞傳播模式。電視民生新聞要緊跟時(shí)代，將鏡頭轉(zhuǎn)向與百姓生計(jì)息息相關(guān)的最新動(dòng)態(tài)，并通過先進(jìn)的傳播手段，真實(shí)反映百姓的生存環(huán)境、生活狀態(tài)，以體現(xiàn)出民生新聞的傳播價(jià)值。

二、對(duì)《河湟365》的分析

（一）現(xiàn)狀

海東市廣播電視臺(tái)的電視民生新聞欄目《河湟365》于2014年7月開播?，F(xiàn)如今，《河湟365》每周播出5期，每期時(shí)長(zhǎng)15分鐘，以“傾聽群眾心聲，感受百姓冷暖；縱覽社會(huì)熱點(diǎn)，記錄河湟風(fēng)情”為主題，穿插播出《河湟民生》《河湟警視》《主播話題》《生活幫》和《歡樂周末送》等多個(gè)小板塊。欄目將鏡頭對(duì)準(zhǔn)當(dāng)?shù)匕傩?，借百姓的眼光和話語，傳達(dá)最真切的民聲、民情，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾、鞭撻丑惡的宗旨，彰顯海東特色民生新聞品牌效應(yīng)。經(jīng)過幾年來的探索與實(shí)踐，《河湟365》欄目有效發(fā)揮了海東市新聞宣傳的“窗口”作用。但是在實(shí)際操作中，無論是欄目?jī)?nèi)容還是播出形態(tài)，都還存在不可忽視的問題，急需改革，從而提升節(jié)目質(zhì)量。

（二）問題

1.內(nèi)容同質(zhì)化

縱覽中國整個(gè)廣播電視行業(yè)，大多數(shù)復(fù)制模仿者在開設(shè)民生欄目時(shí)，并未將欄目特性、受眾需求、地域特色等考慮在內(nèi)，而是奉行“拿來主義”的復(fù)制粘貼法則。這種對(duì)電視民生新聞極強(qiáng)的當(dāng)?shù)鼗瘜傩院推矫窕瘍?yōu)勢(shì)的忽視，無疑成了現(xiàn)今電視民生新聞欄目僵化、內(nèi)容同質(zhì)化的重要原因。

海東地區(qū)民風(fēng)淳樸，具有獨(dú)特的地域人文特色?！逗愉?65》開播以來，盡管也有少量本土性強(qiáng)的報(bào)道，但大多報(bào)道內(nèi)容新意欠缺，欄目播出時(shí)主持人“說新聞”較為僵硬，未充分發(fā)掘海東多民族的人文特色與民俗風(fēng)情，地域特色不明顯，影響了欄目品牌的塑造。同時(shí)，其傳播策略也有待優(yōu)化，手機(jī)客戶端“海東手機(jī)臺(tái)”只是將電視播出的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到新媒體端，搜索引擎、點(diǎn)播功能還未實(shí)現(xiàn)人性化操作，急需改革創(chuàng)新。

2.真實(shí)性堪憂

地方臺(tái)人員不足，還要考慮吸引受眾，所以在大多數(shù)情況下，服務(wù)于利潤(rùn)最大化的市場(chǎng)理念下，新聞制作的基本準(zhǔn)則是以盡量小的成本制作吸引最大數(shù)量受眾的、盡量不觸犯相關(guān)利益的新聞成為記者的通常做法。記者根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)判斷事件真?zhèn)?，許多內(nèi)容的真實(shí)性堪憂，如果不能及時(shí)改正就會(huì)喪失主流媒體的公信力。

民生新聞欄目應(yīng)該服務(wù)于社會(huì)各階層尤其是基層百姓，但是有時(shí)卻被一些地方電視臺(tái)當(dāng)作吸引受眾、提高收視率的工具。一些欄目采用夸張手法或策劃、擺拍、曲解新聞事實(shí)，通過片面性的報(bào)道來吸引觀眾的眼球，甚至出現(xiàn)假新聞與新聞炒作。這種新聞報(bào)道背離新聞的價(jià)值要求，不僅削弱媒體公器功效，還會(huì)浪費(fèi)媒體資源。以《河湟365》為例，許多新聞的標(biāo)題與客觀事實(shí)不符，新聞擺拍、策劃、廣告新聞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這與海東當(dāng)?shù)匦侣勝Y源缺乏、媒體人員素養(yǎng)不高有關(guān)。

3.導(dǎo)向功能弱

隨著媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，一些電視民生欄目一味追求刺激和噱頭，側(cè)重報(bào)道鄰里糾紛、兩性問題以及家庭暴力等，以滿足部分受眾的特殊需求，吸引他們的注意力。如果媒體一直追求這些違背社會(huì)道德的題材，就會(huì)營(yíng)造一種庸俗社會(huì)的“擬態(tài)環(huán)境”，會(huì)在潛移默化的報(bào)道中培養(yǎng)觀眾不正常的思維判斷與價(jià)值取向。而媒體有意無意淡化一些百姓關(guān)心的利益問題，也容易造成導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。有些問題事關(guān)百姓生計(jì)、社會(huì)穩(wěn)定，極其需要新聞媒體進(jìn)行權(quán)威解讀與理性引導(dǎo)。筆者在觀看《河湟365》時(shí)，發(fā)現(xiàn)媒體在解讀政策法規(guī)、挖掘報(bào)道細(xì)節(jié)、彰顯人文關(guān)懷、增強(qiáng)導(dǎo)向功能方面還有待加強(qiáng)。

（三）優(yōu)點(diǎn)

1.高度的貼近性

地方臺(tái)電視民生新聞的主要受眾是當(dāng)?shù)匕傩?，以受眾需求為?dǎo)向，重點(diǎn)采制并播出民生內(nèi)容，就必須注重地域性和貼近性?！逗愉?65》在貼近性方面做得比較到位，題材大多立足海東，播出的報(bào)道也主要講述發(fā)生在海東普通百姓周邊的故事，如從《我市首家理化實(shí)驗(yàn)室已試運(yùn)行》《平安區(qū)警方破獲系列入室盜竊案》《李征：釀造甜蜜生活的人》等報(bào)道中，就可見看出欄目的本土化傾向。這些具有當(dāng)?shù)貙傩耘c接近性的新聞選題，表明欄目對(duì)海東普通百姓的強(qiáng)烈關(guān)注，有助于提升新聞的可信度。此外，每周一期的《主播話題》《生活幫》板塊，以及欄目熱線、互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)置，也拉近了欄目與觀眾的距離。主持人在播報(bào)新聞時(shí)，以朋友的角色與觀眾交流，語言通俗幽默，“說”出群眾身邊的故事，增強(qiáng)百姓對(duì)于民生報(bào)道的認(rèn)同感，充分發(fā)揮了地方臺(tái)信息傳播的優(yōu)勢(shì)。

2.務(wù)實(shí)的監(jiān)督性

民生新聞作為黨和人民的“喉舌”，時(shí)刻背負(fù)著社會(huì)示范、社會(huì)導(dǎo)向的職責(zé)，同時(shí)也為公眾提供了一個(gè)貼近實(shí)際、關(guān)注生計(jì)的平臺(tái)。公眾在這個(gè)平臺(tái)上，可以根據(jù)自身所需及利益關(guān)切來理性表達(dá)意見，并對(duì)政府和社會(huì)進(jìn)行輿論監(jiān)督。首先，民生新聞自誕生起，始終堅(jiān)持高度監(jiān)督性，發(fā)起并引導(dǎo)社會(huì)輿論，為社會(huì)減壓。其次，當(dāng)民生問題難以解決時(shí)，新聞媒體作為一大外力，通過政策解讀或社會(huì)動(dòng)員等方式，助推民生問題的解決?！逗愉?65》利用欄目平臺(tái)，鞭撻丑惡、弘揚(yáng)真善美，始終堅(jiān)持群眾利益至上、社會(huì)效益第一。2018年春季，海東市樂都區(qū)民小公路大峽出口處出現(xiàn)塌方，《河湟365》記者立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，進(jìn)行了連續(xù)4次報(bào)道，在反映百姓心聲的同時(shí)，通過報(bào)道監(jiān)督有關(guān)部門的工作，為政府與群眾的便利溝通構(gòu)建了橋梁。

3.獨(dú)特的人文性

一個(gè)地區(qū)的文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)一定程度上會(huì)反映和折射出其人文地理、民俗風(fēng)情。新聞媒體具有獨(dú)特的人文性，在傳播信息、引導(dǎo)輿論時(shí)也承擔(dān)著記錄并傳承文化的使命。海東市地處青海省東北部，地域遼闊、人口眾多，其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝趯⒔话耄饕谢亍⒉亍⑼痢⑷隼壬贁?shù)民族，是個(gè)具有獨(dú)特地域特色和豐富民族文化的地方。與社會(huì)新聞相似，民生新聞同樣具有新聞可讀、可靠、可親、真實(shí)的特點(diǎn)，例如《河湟365》關(guān)注當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾、文化遺產(chǎn)、民俗活動(dòng)，運(yùn)用消息、專題策劃等報(bào)道形式，傳衍民族文化，真實(shí)反映海東獨(dú)特的人文地理環(huán)境。因而這檔電視民生新聞欄目深受當(dāng)?shù)厝罕娤矏叟c追捧，較高的收視率也帶來了可觀的廣告回報(bào)。

4.業(yè)態(tài)的融媒性

進(jìn)入融媒體時(shí)代后，電視民生新聞欄目的傳播業(yè)態(tài)也要體現(xiàn)出融媒特征，新媒介技術(shù)的優(yōu)勢(shì)凸顯，為新聞媒體提供便利的條件。媒體緊跟時(shí)代，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)，注重“兩微一端”的開發(fā)，有效提升了媒體的用戶黏性。2017年6月“海東手機(jī)臺(tái)”APP正式上線運(yùn)行，手機(jī)用戶可以根據(jù)自身需求，隨時(shí)點(diǎn)擊收看包括《河湟365》在內(nèi)的海東臺(tái)所有欄目。

三、打造品牌欄目《河湟365》的路徑

在全媒體環(huán)境中，地方臺(tái)該如何繼續(xù)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力？只有注重地域性、突出新聞性、增強(qiáng)導(dǎo)向性，不斷豐富電視民生新聞欄目的內(nèi)涵，打造品牌，才是一條轉(zhuǎn)型發(fā)展的可靠路徑。

（一）注重地域性

電視媒體在開設(shè)民生新聞欄目之時(shí)，如果只堅(jiān)持“拿來主義”，那么這樣的電視民生新聞欄目終究會(huì)被觀眾拋棄。一個(gè)好的電視新聞欄目要吸引觀眾，就必須注重地域性。當(dāng)前，與海量信息相比，社會(huì)上的注意力資源變得越來越有限，這種由稀缺資源凝聚起來的“注意力產(chǎn)品”的價(jià)值也越來越高?！逗愉?65》必須重視這些注意力資源，要立足本地，通過講述發(fā)生在海東市兩區(qū)四縣百姓身邊的故事，側(cè)重報(bào)道海東本土地域人文與多民族風(fēng)情，那么欄目就會(huì)取得理想的收視率與市場(chǎng)份額。發(fā)現(xiàn)平凡人的不平凡、平凡事的不平凡，挖掘平民人物與人民群眾生活的密切關(guān)系，能夠讓平民人物身上的力量、精神激起觀眾的參與熱情。像《李征：釀造甜蜜生活的人》這條報(bào)道，記者取材本地，講述了海東市樂都區(qū)的一位養(yǎng)蜂人堅(jiān)持十年養(yǎng)蜂釀蜜、成立合作社的故事，向觀眾展現(xiàn)了一個(gè)不平凡的海東百姓，拉近了欄目與觀眾的距離。

電視民生新聞欄目要緊跟時(shí)代，更好地發(fā)揮電視媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，更多地使用多媒體技術(shù)，讓主持人“說”新聞更具親和力。此外，在主持人形象、欄目風(fēng)格、新聞敘事等方面，欄目也可以適當(dāng)?shù)丶尤電蕵吩兀ㄟ^娛樂化手段吸引觀眾，進(jìn)而增強(qiáng)電視民生新聞節(jié)目的活力。

（二）突出新聞性

地方臺(tái)的電視民生新聞欄目要提升傳播力，關(guān)鍵是要突出報(bào)道的新聞性?，F(xiàn)在，許多報(bào)道時(shí)效性不強(qiáng)，不但有昨天的，還有三天前的。在傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，新媒體在與傳統(tǒng)主流媒體爭(zhēng)奪重大新聞首發(fā)權(quán)的媒介環(huán)境中，電視民生新聞欄目更要把新聞的時(shí)效性看得與生命一樣重要?！逗愉?65》要在堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性、準(zhǔn)確性的前提下，突出報(bào)道的新聞性，就必須加強(qiáng)對(duì)記者的新聞敏感性教育，多采制一些來自第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的鮮活報(bào)道。

（三）增強(qiáng)導(dǎo)向性

從“2017媒體公信力調(diào)查”結(jié)果中我們可以看出，電視已經(jīng)連續(xù)6年在“公眾心目中最具公信力的媒體類型排行榜”上排名首位，這說明以電視為首的傳統(tǒng)媒體憑借其權(quán)威性和公信力，與其他新聞媒體相比較，在信息梳理和輿論引導(dǎo)方面有較大優(yōu)勢(shì)。就《河湟365》欄目而言，就必須在新聞報(bào)道中履行好職責(zé)，展現(xiàn)對(duì)事實(shí)的評(píng)判力、對(duì)問題的分析力和對(duì)輿論的掌控力，在反映民意的同時(shí)，努力找準(zhǔn)黨的主張與人民群眾需求之間的結(jié)合點(diǎn)，向廣大觀眾提供豐富、健康、有益、有用、正確的新聞信息，并在深度報(bào)道、權(quán)威解讀、科學(xué)評(píng)論等方面發(fā)揮出主流媒體的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)，把電視民生新聞欄目打造成為老百姓喜聞樂見的節(jié)目和地方臺(tái)與其他媒體競(jìng)爭(zhēng)的一大利器。