□白龍
“后真相”①一詞從1992年誕生至今,已經(jīng)不再只是指涉大衛(wèi)·羅伯茨提到的“后真相政治”(post-truth politics)②關(guān)乎的政治領(lǐng)域,其影響擴(kuò)展?jié)B透到公共話語(yǔ)的各個(gè)方面,步入了Ralph Keyes所提到的“后真相時(shí)代”(post-truth era)。③后真相時(shí)代的新聞業(yè)危機(jī)四起,新聞報(bào)道呈現(xiàn)出不斷迭代和反轉(zhuǎn)的局面。在一次次更迭推新的新聞報(bào)道中,缺乏了專業(yè)媒體的有效快速地對(duì)新聞事實(shí)開(kāi)展核查,受眾獲知新聞?wù)嫦嗟某杀緯?huì)變得過(guò)高,于是立場(chǎng)和情緒取代事實(shí)本身,受眾逐漸失去了新聞?wù)鎸?shí)客觀的專業(yè)信任,注重的是新聞故事的情感、價(jià)值和觀點(diǎn),進(jìn)而推崇假新聞帶來(lái)的情感沖擊和觀點(diǎn)輸入,新聞事實(shí)背后的真實(shí)客觀景象被迅速消解和解構(gòu)。隨著假新聞蔓延和信譽(yù)危機(jī),媒介機(jī)構(gòu)不得不思考通過(guò)技術(shù)革新重塑事實(shí)核查業(yè)務(wù),對(duì)假新聞的事實(shí)核查再次被新聞業(yè)提到重要地位。
后真相時(shí)代提法的出現(xiàn)隱含在過(guò)去的年代新聞事件的真實(shí)性是顯在的,容易被感知和察覺(jué)。Keyes(2004)認(rèn)為:“處于后真相時(shí)代,我們不僅僅只有事實(shí)與謊言,還有介乎于第三種類型的劃分,是一種不算真是事實(shí)但離虛假又缺一點(diǎn)的模糊表述。強(qiáng)化的真實(shí)或被稱為新型真實(shí)、柔性真實(shí)或者簡(jiǎn)易真實(shí)?!雹茉诤笳嫦嗟恼稳?,西方政客的說(shuō)辭中很難界定其話語(yǔ)的真實(shí)性,尤其是介乎于觀點(diǎn)和事實(shí)之間的模糊地帶,觀點(diǎn)還是事實(shí),往往令專業(yè)媒體無(wú)法辨別。當(dāng)新聞報(bào)道融入來(lái)源不確定和模棱兩可的信息,就可能演變?yōu)榧傩侣??!凹傩侣劇比脒x柯林斯英語(yǔ)詞典2017年度熱詞,成為美國(guó)總統(tǒng)特朗普攻擊媒體報(bào)道的熱頻詞匯。Ikiguide(2018)提出了七種錯(cuò)誤/虛假信息類型,包括嘲諷或嘲仿內(nèi)容、誤導(dǎo)內(nèi)容、頂替內(nèi)容、捏造內(nèi)容、錯(cuò)誤連接、錯(cuò)誤語(yǔ)境、被操控的內(nèi)容。⑤
但假新聞危機(jī)一直伴隨著媒介發(fā)展,并不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社交媒體出現(xiàn)后才有的。16至17世紀(jì)開(kāi)始就已經(jīng)有印刷商人推出小冊(cè)子或新聞消息書籍,為讀者提供關(guān)于怪物或不同尋常事物的消息。這種消息無(wú)從考證,夾雜作者各種虛假和幻想的構(gòu)思,如在1654年加泰羅尼亞地區(qū)發(fā)現(xiàn)的一只“長(zhǎng)著七個(gè)頭和七個(gè)手臂的,山羊腿人軀干”的怪物。⑥1835年“月球大騙局”被認(rèn)為是現(xiàn)代傳媒時(shí)代首次出現(xiàn)的假新聞。⑦《紐約太陽(yáng)報(bào)》刊登報(bào)道天文學(xué)家發(fā)現(xiàn)月球生活,接下來(lái)幾周出現(xiàn)了一系列的假新聞。每一時(shí)期的假新聞危機(jī)都會(huì)促使新聞業(yè)自發(fā)形成應(yīng)對(duì)策略,19世紀(jì)末美國(guó)報(bào)業(yè)涌現(xiàn)的黃色新聞使虛假新聞泛濫,但也促使新聞從業(yè)者意識(shí)到新聞專業(yè)主義的重要價(jià)值,形成了嚴(yán)肅新聞與花邊新聞的分野。而英國(guó)脫歐事件與美國(guó)大選后,介乎于虛假與真實(shí)之間的“現(xiàn)實(shí)”似乎更容易獲得情緒化網(wǎng)民的認(rèn)可,極大削弱了主流媒體的公信力,使媒體報(bào)道處在一種陪襯假新聞的中空地帶,新聞報(bào)道的客觀真實(shí)性是次要的,或者在受眾眼中已經(jīng)不重要。根據(jù)麻省理工學(xué)院關(guān)于推特上假新聞的研究,用戶轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息的可能性比轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)情信息高出70%。⑧根據(jù)Art Swift(2016)的統(tǒng)計(jì),2016年僅有26%的年輕人和38%的成年人認(rèn)為媒體是可信任的,只有32%的美國(guó)人依賴傳統(tǒng)媒體獲取客觀真實(shí)的信息。⑨后真相時(shí)代在新聞業(yè)界中廣泛引發(fā)了假新聞進(jìn)一步蔓延的擔(dān)憂。這種擔(dān)憂來(lái)源于媒體自身和外部環(huán)境壓力,首先是媒體自身的專業(yè)新聞報(bào)道的信譽(yù)度下降,認(rèn)可媒體報(bào)道持有公正客觀態(tài)度的受眾人群在減少;其二是進(jìn)入媒體報(bào)道或傳播的門檻顯著降低,良莠不齊的媒介平臺(tái)在影響受眾對(duì)新聞來(lái)源的信心,而且這種影響是裙帶的;第三是社交媒體成為假新聞的孕育場(chǎng)所,適合假新聞快速地形成病毒性傳播。因此,處在后真相危機(jī)中的新聞業(yè)急切需要引入新的假新聞治理模式來(lái)重塑民眾信任,適時(shí)更新事實(shí)核查方式來(lái)消除假新聞對(duì)媒體的專業(yè)危害。
Nikki(2017)認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)是我們逃離后真相時(shí)代,回歸真實(shí)社會(huì)的途徑。⑩區(qū)塊鏈的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)新聞提供了透明性、可靠性和可追溯性。為此,歐盟已經(jīng)決定引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)打擊假新聞。?目前,區(qū)塊鏈已經(jīng)為社交媒體解決了諸多虛假新聞信息問(wèn)題。用戶個(gè)人數(shù)據(jù)通過(guò)區(qū)塊鏈相綁與標(biāo)記,使得假新聞源頭可以快速追溯,并阻斷假新聞的傳播路徑。利用區(qū)塊鏈技術(shù)的信任機(jī)制,可以毫無(wú)疑問(wèn)地顯現(xiàn)出任何數(shù)字媒體來(lái)源的出處。?透過(guò)媒體的區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)假新聞過(guò)濾,保證擁有以事實(shí)為準(zhǔn)繩的輿論網(wǎng)絡(luò)空間標(biāo)準(zhǔn),避免了網(wǎng)絡(luò)暴力和偏離真相的輿論。因?yàn)橥高^(guò)區(qū)塊鏈平臺(tái)的任何信息都會(huì)是透明的。區(qū)塊鏈?zhǔn)褂涗浧毓庠谒腥说木W(wǎng)絡(luò)上,記錄是可見(jiàn)的并彼此互相驗(yàn)證,被網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證的內(nèi)容在分類賬中變成永久記錄的時(shí)間戳,不能被隨意篡改。區(qū)塊鏈的共識(shí)機(jī)制提高了新聞造假成本,透明的證據(jù)鏈條極大增加驗(yàn)證新聞事實(shí)的可靠性。在區(qū)塊鏈中每個(gè)發(fā)布者都會(huì)存在一個(gè)數(shù)字身份,發(fā)布信息的準(zhǔn)確與否直接影響發(fā)布者的聲譽(yù)和信譽(yù)。區(qū)塊鏈的獎(jiǎng)賞制度與傳統(tǒng)新聞媒體盈利模式截然不同,但可以為媒體組織提供新的商業(yè)模式。區(qū)塊鏈讓同一鏈條上的每一位參與者都有動(dòng)力達(dá)成共識(shí),因?yàn)閰^(qū)塊鏈講求回報(bào),而不像維基百科一樣出于某種熱心和公益目的,這就保證區(qū)塊鏈公開(kāi)透明的互相核實(shí)得以延續(xù)。因此引入了透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制形成一個(gè)傳播真實(shí)信息的良性循環(huán)空間。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)不斷深入,區(qū)塊鏈圈內(nèi)正吸引不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建不同的數(shù)字媒體價(jià)值體系以支持準(zhǔn)確、合法真實(shí)內(nèi)容的創(chuàng)造和傳播,Lunyr就是其中一家。Lunyr區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是首家依靠區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的平臺(tái),它與維基百科的平權(quán)分享模式不同,所有用戶貢獻(xiàn)的文章發(fā)布前均要經(jīng)過(guò)Lunyr“同行審查”的內(nèi)容把控,“同行審查”充當(dāng)新把關(guān)人角色,無(wú)需媒體從業(yè)者介入,甚至在垂直領(lǐng)域比媒體更具權(quán)威。所有提交審查的內(nèi)容均提供來(lái)源,虛假信息可以在散布前被篩選排除,貢獻(xiàn)高品質(zhì)內(nèi)容用戶獲得Lunyr系統(tǒng)內(nèi)的代幣作為回報(bào)。
區(qū)塊鏈顛覆傳統(tǒng)媒體的信息集中式分布,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的去中心化體系使媒體集權(quán)化發(fā)展走向共享共生。數(shù)字時(shí)代之前,就有不少學(xué)者擔(dān)憂媒介機(jī)構(gòu)集團(tuán)化、集權(quán)化的現(xiàn)象。Berkowitz(1984)對(duì)媒介工業(yè)出現(xiàn)的媒介組織所有權(quán)日益集中化表示不安,把其視為對(duì)民主過(guò)程的威脅。?但區(qū)塊鏈的出現(xiàn)改變了媒介企業(yè)集權(quán)化發(fā)展的路徑,去中心化的架構(gòu)營(yíng)造一種無(wú)中央權(quán)威的氛圍,優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容不會(huì)因?yàn)檎瘟?chǎng)或者資本介入而被審查篩選出去,避免任何媒介企業(yè)在利益驅(qū)使下剝奪受眾獲取新聞的權(quán)利。區(qū)塊鏈分散了傳播的權(quán)利,有可能被資本或政治操控的大眾媒體不再可以有選擇性地報(bào)道特殊議題和設(shè)置議程,畢竟沒(méi)有單一力量控制任何人發(fā)布信息。事實(shí)上,數(shù)字化深入后媒體的主導(dǎo)權(quán)正在發(fā)生劇烈改變,后真相時(shí)代逐漸消逝的領(lǐng)袖權(quán)威迫使媒體尋求新的協(xié)同模式以應(yīng)對(duì)失去的信任。但對(duì)于新聞業(yè)而言,借助于區(qū)塊鏈的去中心化系統(tǒng),擁有了眾包智慧與重視高品質(zhì)新聞的群體,在一種高回報(bào)、高品質(zhì)新聞的生態(tài)環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生更多的信任。?PressCoin是一種存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上的加密數(shù)字貨幣,由于信譽(yù)系統(tǒng)的可信度高和顛覆傳統(tǒng)收入的方式,世界各地越來(lái)越多新聞機(jī)構(gòu)與記者愿意進(jìn)入這樣的區(qū)塊鏈新聞生產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。?通過(guò)擺脫廣告收入模式和分散資金來(lái)源,顛覆媒介企業(yè)的壟斷行為,維持對(duì)高品質(zhì)的調(diào)查新聞的資助,并進(jìn)一步遏制了假新聞的散布。
雖然區(qū)塊鏈?zhǔn)辜傩畔⑸⒉嫉玫接行Ф糁疲總€(gè)人都進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈建構(gòu)的價(jià)值體系仍需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。同時(shí),擁有區(qū)塊鏈技術(shù)不代表我們擁有一切新聞?wù)嫦?。事?shí)是可以被建構(gòu)的,有些信息脫離了區(qū)塊鏈記錄,我們?nèi)绾蝸?lái)界定它的內(nèi)容與區(qū)塊鏈達(dá)成一致?即使信息被記錄在網(wǎng)絡(luò)中,只能表明客觀存在性,并不能確定信息發(fā)布者的意圖,畢竟人的意圖是主觀的。從建構(gòu)主義的觀點(diǎn)來(lái)看,不可能對(duì)任何數(shù)據(jù)下一個(gè)明確的定義,意義總歸是一種解釋。?對(duì)無(wú)法從區(qū)塊鏈獲得印證的信息,社會(huì)始終需要一個(gè)對(duì)新聞事實(shí)保持懷疑的媒體機(jī)構(gòu)。世界報(bào)業(yè)與發(fā)行人協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)Vincent Peyregne認(rèn)為,有辨別假新聞能力的媒體越來(lái)越珍貴,受信任的媒體機(jī)構(gòu)的編輯室是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的虛假信息的關(guān)鍵制衡。?
事實(shí)核查一直是新聞從業(yè)者的主要工作職責(zé),也是受眾建立媒體信任的關(guān)鍵因素?!笆聦?shí)核查”最早見(jiàn)于1938年的《時(shí)代周刊》。?自19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的黃色新聞和扒糞運(yùn)動(dòng)新聞以來(lái),事實(shí)核查開(kāi)始受到社會(huì)關(guān)注。?盡管區(qū)塊鏈建構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)境中涌現(xiàn)出新的區(qū)塊鏈把關(guān)人,但作為媒體把關(guān)人的新聞從業(yè)者始終沒(méi)有因?yàn)槌霈F(xiàn)新把關(guān)人而放棄對(duì)新聞事實(shí)的核查。區(qū)塊鏈的分布式分類賬技術(shù)啟發(fā)媒體組織也應(yīng)在業(yè)界形成一個(gè)關(guān)系緊密的媒體鏈條。區(qū)塊鏈的去中心化啟示每一個(gè)媒體均成為鏈條上的節(jié)點(diǎn)單位,核查信息一經(jīng)發(fā)布,媒體鏈中就形成了信息流動(dòng)。群體智慧往往比單一專家更有說(shuō)服力,在論證完整性上更為優(yōu)越。因此每個(gè)媒體都可以提供新聞事件核實(shí),媒體鏈中碎片化的消息源聚集,形成多方求證的證據(jù)鏈條。同樣,結(jié)合人工智能的算法匹配,借助于人機(jī)協(xié)作使事實(shí)核查更為快速與準(zhǔn)確。新聞事實(shí)核查作為嵌入智能化傳媒生態(tài)的重要一環(huán),智能核查、智能糾錯(cuò)應(yīng)該成為打擊假新聞的重要手段。在新聞?dòng)浾邔?duì)新聞當(dāng)事人的信息真實(shí)性給出評(píng)估前,可以借助智能核查來(lái)抓取征信系統(tǒng)和個(gè)人履歷數(shù)據(jù)信息,給出概率參考,使新聞?dòng)浾呖梢杂星捌谠u(píng)估與事實(shí)基本面的掌握。
媒體的智能化消解的不僅是媒體的外部邊界,同樣在媒體內(nèi)部的邊界也會(huì)出現(xiàn)消解,專業(yè)機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)合作的關(guān)系模式將重塑媒體專業(yè)機(jī)構(gòu)的以往認(rèn)知。媒介企業(yè)之間的關(guān)系一直都在競(jìng)爭(zhēng)、合作中不斷發(fā)展。
盡管媒介經(jīng)營(yíng)上有競(jìng)爭(zhēng),但假新聞的抵制使媒體有了合作的理由,這種合作是有力并有效的。在過(guò)去,記者團(tuán)體以呼吁新聞自由為重要議題,但后真相時(shí)代的記者團(tuán)體的公信力備受威脅,記者團(tuán)體的重心開(kāi)始轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)而呼吁關(guān)注假新聞的治理。目前世界各地多以記者聯(lián)盟、記者協(xié)會(huì)或者新聞團(tuán)體等形式號(hào)召各媒體機(jī)構(gòu)的記者聯(lián)手打擊假新聞。有共同的社團(tuán)聯(lián)系,統(tǒng)一明晰的目標(biāo)使不同媒介企業(yè)的記者之間能減少敵對(duì)態(tài)度,增加分享信息的意愿。瑞典最大的四家媒體彼此有競(jìng)爭(zhēng),但瑞典國(guó)家電視臺(tái)、《每日新聞報(bào)》、《瑞典日?qǐng)?bào)》和瑞典廣播電臺(tái)四家機(jī)構(gòu)卻共同開(kāi)展聯(lián)合項(xiàng)目,以打擊大選出現(xiàn)的虛假新聞。?這種合作需要在媒體中間形成一個(gè)主要連接點(diǎn),常以記者團(tuán)體聚集記者群體,如印尼的網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì),可以將數(shù)百家媒體機(jī)構(gòu)變成媒體鏈中的節(jié)點(diǎn),在在線網(wǎng)絡(luò)事實(shí)核查中形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),提高核查精準(zhǔn)度。?記者團(tuán)體通常以召開(kāi)會(huì)議的形式召集商討議題,轉(zhuǎn)化為媒體行動(dòng)。第19次東盟記者聯(lián)盟大會(huì)通過(guò)了“2018—2020行動(dòng)計(jì)劃”,旨在打擊假新聞的泛濫。東盟成員國(guó)的記者之間可以分享識(shí)別假新聞的經(jīng)驗(yàn)信息,提高記者跨國(guó)甄別假新聞的能力,以維護(hù)主流媒體的公信力。?但由于媒介企業(yè)的獨(dú)立性與盈利考量,如何維系媒體鏈的快速主動(dòng)的信息反應(yīng),則需媒體集體約定形成一個(gè)共贏互惠的良性機(jī)制。如媒體鏈中的供源記者亦可作為新聞報(bào)道的主要參與者,以獎(jiǎng)勵(lì)懲罰并存的手段來(lái)保證多方面的信息不偏離新聞事件的真實(shí)性。
后真相時(shí)代的媒體處在同一條利益攸關(guān)的鏈條上,假新聞的蔓延和擴(kuò)散對(duì)任何一家媒介組織都沒(méi)有好處。假新聞的有效治理仍必須借助于區(qū)塊鏈和媒體鏈兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為我們提供一個(gè)可行的解決方案。得益于分布式記賬、源頭可溯性和不可變信息,區(qū)塊鏈技術(shù)扭轉(zhuǎn)原有低信譽(yù)值的傳播場(chǎng)域,為假新聞泛濫的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境搭建信息透明公開(kāi)的互惠平臺(tái),去中心化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制將會(huì)吸納更多媒體走向區(qū)塊鏈營(yíng)造的媒介生態(tài)。而云技術(shù)和算法為媒介組織的協(xié)同合作組成媒體鏈,未來(lái)的媒介產(chǎn)品推出的形式更多的將是媒媒合作。在媒體之間共建一個(gè)公開(kāi)共享的開(kāi)源信息庫(kù),提供證據(jù)互相印證與信源交換的場(chǎng)所,當(dāng)某一信息需要查驗(yàn)和對(duì)核心內(nèi)容開(kāi)展核查,媒體就可以獲取來(lái)自同一條鏈上的,由其他媒體提供的碎片化消息源進(jìn)行匹配。彼此交換的大量信息源保證了新聞事實(shí)的準(zhǔn)確性。后真相時(shí)代假新聞治理依然需要新聞人堅(jiān)守客觀真實(shí)的原則,互鏈共治將會(huì)是應(yīng)對(duì)后真相時(shí)代假新聞泛濫的有效方式。
注釋:
①Steve Tesich.A Government Of Lies[J].The Nation.January 6/13,1992.pp.12-13.
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