國內基于信息化平臺頂崗實習管理現狀綜述

徐曉多

(吉林工業職業技術學院 化工與材料技術學院，吉林 吉林 132013)

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中強調指出：“要大力發展職業教育，實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”。頂崗實習教學環節是提高學生職業能力和職業素質的重要途徑，已普遍被納入高職院校的人才培養。國內各高職院校在頂崗實習管理過程中均存在如實習生地域分散導致聯絡與溝通不暢，使得信息溝通時效性差、管理操作實施困難；校內指導老師的現場指導不到位，頂崗實習成績評定不客觀、不全面等問題。利用信息化技術進行頂崗實習指導已廣泛在各高職院校開展起來[1-2]。

1 國內基于信息化平臺頂崗實習指導現狀

1.1 自主研發平臺

部分國內高職院校自主研發了信息化平臺并在頂崗實習管理中進行了應用。如由浙江同濟科技職業學院與上海維啟軟件科技有限公司聯合開發“浙江同濟科技職業學院頂崗實習平臺、頂崗安全教育考試平臺等項目”。項目中手機端具有公告、周記、討論七方面功能，監管教師監管的組內實習學生可以相互交流討論，教師可以參與、解答學生討論的工作內容，教師學生可以發起話題式討論，稱為會話，組內學生可就相關話題進行討論，交換意見[3]。江蘇畜牧獸醫職業技術學院陳斌、秦國剛利用ASP.NET技術開發了基于B/S方式的頂崗實習管理平臺，為校企合作開展頂崗實習提供了系統原型。該平臺包括用戶注冊、登錄模塊、崗位信息發布模塊、信息公告模塊等12個模塊。其中在實習指導模塊中記錄學生提問或匯報的情況，教師解答和答復的情況，此模塊可以提供學生與指導教師交流的平臺，并統計次數[4]。

1.2 借助微信平臺

亦有幾所高職院校利用微信公眾平臺嘗試進行頂崗實習階段的管理。借助微信開放的接口和技術開發頂崗實習管理平臺的客戶端功能[5]。如浙江安防職業技術學院汪嬋嬋在頂崗實習管理云平臺中使用微信公眾平臺來進行移動終端通訊，可以解決師生交流互動、加強院校與企業的聯系、監管頂崗實習過程、信息共享發布等問題，實現多維度的頂崗實習過程管理。在實習期間，指導老師通過平臺中學生的實習日志、工作總結及交流答疑來跟蹤學生的實習狀態，對學生在實習期間所遇到的各種問題給予交流與解決，及時發布新聞通知以告知學生重要工作及注意事項[5]。南京鐵路科技職業技術學院霍芳、韓先滿根據鐵路專業特色和頂崗實習需要自主研發了基網絡空間的頂崗實習微信管理平臺，并且針對頂崗實習期間的教學與管理難題，以網絡空間為載體，嵌入廣為流動微信，通過微信的開放功能構建頂崗實習遠程管理、教學指導和信息交流的服務系統。通過微信課堂，將學習領域課程延伸到頂崗實習環節，依據職業成長規律和職業技術能力要求，確定各個崗位的典型工作任務[6]。

微信公眾平臺是在微信的基礎上新增的功能模塊，它可以將圖片、文字、音樂甚至視頻和聲音等信息通過相關處理和個性化交流的方式傳達給用戶。微信的普通公眾賬號已經能夠提供群發文字、傳送圖片、傳遞語音等功能，通過認證的賬號使用起來權限更大，微信公眾賬號在PC機也可以借助后臺分組和控制，解決頂崗實習中信息管理問題。近期，騰訊公布了2015年業績報告，企業職員、自由職業者、學生、事業單位員工這四類占據了80%的用戶，此外，80%的中國高資產凈值人群在使用微信。高職院校的學生都是90后，對新鮮事物接受快，興趣高。學生樂于采用微信解決溝通問題。導致QQ使用率逐步降低。采用微信公眾平臺嘗試性地進行頂崗實習是可行的。

2 存在問題與展望

自主研發平臺雖符合各高職院校的情況，但是平臺受眾面小，部分教師和同學接受率不高、查看不及時，并且自主研發平臺及借助微信開放的接口和技術開發頂崗實習管理平臺的客戶端需專人設計與維護。對于人數少的專業，可直接利用微信公眾平臺實現頂崗實習管理，便捷、快速，節省人力、財力。在自主研發平臺與微信平臺用于頂崗實習管理過程中，有的平臺將與頂崗實習單位的雙向選擇納入的微信平臺中，使平臺欄目復雜，不適合部分學校校情，例如吉林工業職業技術學院精化專業對于頂崗實習學生的志愿選擇是通過與企業人員直接面試達成協議；有的平臺的設計過程中教師在對學生的指導過于簡單，只限于發布任務，無專業相關知識、技能方面的傳授，有的有專業知識及技能的傳授，但對學生職業素質及育人方面教育的沒有體現或體現較少。

已有的院校的平臺設計包括有指導教師-企業人員-頂崗實習學生三方平臺、學校-企業-家長三方平臺，未見有對往屆頂崗實習學生資源的合理利用。而往屆畢業生經歷過頂崗實習過程中的各種問題，且他們與應屆頂崗實習學生年齡相仿，部分在校期間有過接觸，交流障礙小，對應屆的頂崗實習學生的幫助會很大。優秀畢業學生的經歷亦會對應屆頂崗實習學生產生激勵作用。