高雪
保山市圖書館 云南 保山 678000
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,圖書館需要存儲和傳播的信息量越來越大,信息的種類和形式越來越豐富,傳統(tǒng)圖書館顯然不能滿足這些需要。在此情況下,數(shù)字圖書館應運而生。數(shù)字圖書館是一個電子化信息的倉庫,能夠存儲大量各種形式的信息,用戶可以通過網絡方便地進行訪問,以獲得信息,并且其信息存儲和用戶訪問不受地域限制。總的來說,數(shù)字圖書館是圖書館未來的發(fā)展方向。
我國數(shù)字圖書館較大規(guī)模的推進可追溯至試驗型數(shù)字圖書館項目。1997年7月,“中國試驗型數(shù)字式圖書館項目”成為國家重點科技項目,由國家圖書館、上海圖書館等公共圖書館參與,該項目的實施是我國數(shù)字圖書館建設開始的標志。與美國相比,我國數(shù)字圖書館建設起步較晚,但依靠國家的重視和扶持,數(shù)字圖書館在部分高校以及城市迅速落腳,憑借其查詢便捷、服務更好的優(yōu)點,受到了一致好評。數(shù)字圖書館發(fā)展前景良好,但由于缺乏資金和技術等原因,我國數(shù)字圖書館仍處于發(fā)展推廣階段。
大數(shù)據(jù)不可避免地對數(shù)字圖書館的發(fā)展產生一定的影響。首先,社交媒體、實時位置、消費痕跡等復雜業(yè)務數(shù)據(jù),也成為數(shù)字圖書館收藏的對象。同時,隨著資源共享,有些數(shù)字圖書館的館藏可用量已達TB級,甚至PB級。其次,隨著數(shù)字圖書館越來越重視個性化服務,數(shù)字圖書館系統(tǒng)與網絡日志、音頻、圖片、網絡行為及增值服務信息等非結構化數(shù)據(jù)將占數(shù)字總量的80%以上,大大超越了以數(shù)字文本為主的機構化信息資源的數(shù)據(jù)量。再次,數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)量的增長,使得館員不得不面對日益膨脹的數(shù)據(jù)問題,需去除那些無價值的數(shù)據(jù),篩選出高質量的知識信息,無疑對館員的素質提出了更高的要求。
當下,各類信息技術層出不窮,網絡的知識傳播方式發(fā)生了根本性變化,數(shù)字圖書館的知識服務體系也隨之增強,同時,讀者日益增長的信息需求對數(shù)字圖書館的服務也提出了更高的要求。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)字圖書館需要深入挖掘和分析讀者數(shù)據(jù),分析知識服務的趨勢和發(fā)展動向,預測知識創(chuàng)新進度等。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),為圖書館完成這些任務提供了有效工具。
過去,圖書館的功能僅限于為用戶查找資料,其服務功能過于單一。在信息服務高度發(fā)展的今天,要想在競爭中存活,數(shù)字圖書館必須依托現(xiàn)代技術,轉變服務理念,不斷滿足用讀者需求。在大數(shù)據(jù)時代背景下,讀者的任何行為都變得有跡可循,館員要主動利用大數(shù)據(jù)技術,充分挖掘讀者行為數(shù)據(jù),分析讀者的閱讀喜好、閱讀習慣、閱讀行為,為不同年齡階段的讀者提供個性化服務,滿足讀者個性化需求。
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字圖書館對讀者數(shù)據(jù)進行分析、處理和預測,能給讀者提供更好的服務模式。當下,讀者信息需求呈現(xiàn)個性化與多樣化,為滿足其需求,圖書館需分析處理圖書館與讀者之間、不同服務數(shù)據(jù)之間、讀者與服務數(shù)據(jù)之間的關系數(shù)據(jù),預測讀者多樣化需求,并據(jù)此做出調整,實現(xiàn)數(shù)字圖書館與讀者的無縫銜接。數(shù)字圖書館應建立用戶數(shù)據(jù)庫,跟蹤和整理大量文獻(館內外信息資源),對比、篩選與組織相關內容,分析知識內容的發(fā)展趨勢與路徑,從而開拓和激發(fā)創(chuàng)新思路與路徑。
大數(shù)據(jù)技術可以處理大量的信息資源,數(shù)字圖書館要充分利用大數(shù)據(jù)技術和移動網絡終端,建立移動圖書館、虛擬圖書社區(qū),為讀者提供最新的電子文獻資源,使讀者可以隨時隨地登錄移動圖書館或者是網上圖書社區(qū)獲得知識信息。同時,數(shù)字圖書館了解讀者對虛擬圖書社區(qū)的要求,并以此為依據(jù),不斷改進知識服務。
大數(shù)據(jù)時代,對數(shù)據(jù)的分析、加工、處理已成為工作常態(tài)。對此,館員必須順應大數(shù)據(jù)發(fā)展需要,樹立數(shù)據(jù)思維,提高數(shù)據(jù)的敏感意識,主動發(fā)掘和利用工作范圍內的各類有價值數(shù)據(jù),努力促進傳統(tǒng)工作向大數(shù)據(jù)模式轉型。
數(shù)字圖書館在大數(shù)據(jù)技術的支撐下,其服務方式、數(shù)據(jù)處理方式發(fā)生了很大的改變。數(shù)字圖書館應深入挖掘讀者需求,判斷讀者閱讀趨勢,建立虛擬圖書社區(qū),并不斷提高館員的綜合素質,努力推動數(shù)字圖書館的發(fā)展水平。※