“共享護(hù)士”服務(wù)亟需制度“護(hù)理”

文/何珂

“共享護(hù)士”打破傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)壁壘，為人們帶來實(shí)實(shí)在在的便利，但發(fā)展中仍面臨不少難題。對(duì)需求者而言，可能因?yàn)閾?dān)心上門護(hù)士護(hù)理不規(guī)范，不敢輕易預(yù)約。對(duì)護(hù)士來說，由于擔(dān)心人身安全等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，輕易不敢兼職。護(hù)理服務(wù)本質(zhì)上是醫(yī)療服務(wù)行為，打針、輸液這些看似簡單的服務(wù)實(shí)際上是以整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平、硬件設(shè)備作為安全保障的。“共享護(hù)士”做兼職，在執(zhí)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外提供醫(yī)療服務(wù)，本身就與現(xiàn)行的護(hù)士執(zhí)業(yè)制度有沖突。因此，上門護(hù)士的自身安全和操作安全如何保障、上門護(hù)理的范圍如何確定、共享平臺(tái)如何審核護(hù)士的資質(zhì)、護(hù)士能否多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等問題都亟待規(guī)范。

一邊是公眾需求，另一邊是醫(yī)療安全，兩者都應(yīng)進(jìn)入管理者的決策范圍。一方面，有關(guān)部門要加快研究制訂相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)管理制度，讓“共享護(hù)士”規(guī)范而行。近年來，國家衛(wèi)生管理部門對(duì)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)給予鼓勵(lì)和政策支持，就是希望醫(yī)生能夠人盡其才，打破醫(yī)療資源的地域分配僵局，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多的患者。另一方面，“共享護(hù)士”平臺(tái)也應(yīng)借鑒其他共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)護(hù)行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，研究制訂高起點(diǎn)、高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，“共享護(hù)士”走進(jìn)普通百姓家。但要解除醫(yī)患雙方的安全擔(dān)憂，實(shí)現(xiàn)安全服務(wù)、放心服務(wù)，亟需行業(yè)發(fā)展與管理制度化、規(guī)范化，才能讓雙方共享安全、放心安心。（據(jù)《安徽日?qǐng)?bào)》）※