大數據時代高校圖書館信息服務創新研究與發展策略

崔曉紅

西京學院 西安 西京 710123

引言

在互聯網背景下，大數據給高校圖書館帶來的機遇與挑戰并存，它能實現數據的信息化與系統化建設，實現圖書館信息資源與社會信息資源的兼容。創新高校圖書館信息服務工作要從細節著手，注重讀者需求，利用豐富的網絡資源充實圖書信息服務內容，提高館員的業務水平，加大網絡圖書信息數據庫建設，為廣大高校師生提供熱情周到的外借與咨詢服務。

一、大數據時代高校圖書館信息服務創新的重要性

大數據時代，傳統圖書館管理模式開始向信息化、網絡化的方向發展，圖書館信息資源的承載者也發生了改變。數字信息資源是所有電子數據信息的總和，包括文字、圖片以及聲音等資源放在非紙質載體上，通過網絡進行傳播。大數據時代高校圖書館工作包含的內容較為廣泛，有期刊管理、文獻編制、專題匯總以及情報咨詢等。高校圖書館讀者服務可以利用其開放性與通用性的特點，為讀者服務。

二、大數據時代高校圖書館信息服務創新策略

1.確定高校圖書館數字資源整合原則

高校圖書館數字資源整合的目的是建立科學化、職能化的服務系統，為讀者提供更好的信息服務。首先是整體性原則。該原則是指經過整合之后的圖書資源與數字資源要能包含子系統的所有內部功能，還要反映出數據對象之間的內在關系。其次是連續性原則。數字資源整合是一個動態、連續的過程，不能間斷，這樣的圖書數字資源才能煥發生命力。再次是針對性原則。整合的數字資源要能運用搜索引擎來查詢網絡信息資源的分布，滿足讀者對信息資源的需求，建立相應的網絡數據專題信息庫，從而保障圖書館資源的完整性與有效性。在建立了專題信息庫后要及時更新與整理，跟蹤其變化，對那些著錄不全、給讀者檢索造成困難的圖書要及時更正，減輕讀者的檢索壓力。

2.積極構建區域聯盟

在大數據時代，為了迎合讀者對知識的需求，高校圖書館可以借助資源優勢，利用互聯網開展公益課堂，讓讀者能運用電腦、手機等終端設備開展在線學習。高校圖書館還可以劃分專業類別，通過圖書館網站、微信公眾號或者微博等形式把開展專業課程的信息發送給讀者，讓他們能結合自己的時間選擇觀看公益課程。此外，高校圖書館要積極更新數字閱讀推廣模式，引入微信、微博以及微書評等，與文化館、公共圖書館等聯合起來，建立區域性的數字閱讀推廣服務聯盟，實現數字閱讀資源共享。與此同時，還可以與其他服務機構聯合發布與圖書資源相關的文字、圖片以及視頻等，實現用戶與圖書館的實時互動，整理利用數字閱讀資源，提升信息服務創新成效。

3.培養館員的大數據思維

大數據與互聯網密不可分，要注重館員大數據思維的培養，從之前的資源建設為主轉向以用戶需求為主。館員要認清當前形勢，轉換角色，提高信息咨詢服務的能力。定期開展館員大數據思維培訓工作，從圖書流通管理方式、技術及流程等方面入手，提高他們的綜合素質。館員要認識到讀者服務在圖書館管理工作中的地位，不斷提高服務意識，從多個角度為讀者提供便利的圖書資源信息，使圖書館的圖書資源得到最大利用。

此外，圖書館可鼓勵館員參與圖書館相關的會議與講座，用“走出去”和“請進來”的方式對館員進行循環培訓，以此提高館員包括信息服務能力在內的工作技能。

三、結語

在大數據時代，高校圖書館要認識到信息服務創新的重要性，積極拓展高校圖書館的讀者服務工作，讓廣大師生在舒適和溫馨的環境中感受知識的力量，這對其人格的形成十分重要。在此背景下，要確定高校圖書館的數字資源整合原則，積極構建區域聯盟進行信息服務創新，培養館員的大數據思維，充分發揮高校圖書館在精神文明建設中的重要作用，為學生綜合素質的提升打下堅實的基礎。※