魯迎春
(遵義市圖書館,貴州 遵義563000)
隨著互聯網、大數據等先進現代化信息技術的全面普及與發展,各行業之間的跨界融合發展日益增多,線上新媒體平臺的與日俱增為傳統公共圖書館在互聯網時代下的服務提供了廣泛的用戶基礎,同時也為全民閱讀活動創造了多元化的推廣途徑。對此,傳統的公共圖書館必須要積極承擔起歷史賦予的使命,不斷拓展服務領域,創新服務方式,使其成為弘揚傳統文化、傳播先進理念及知識、開展教育活動的閱讀中心。
經濟的持續發展推動了社會的全面進步,尤其是科技的發展更是日新月異,這也就間接導致公共圖書館在閱讀推廣上不在局限于海報、傳單、折頁等宣傳方式,能夠借助現代化信息技術開展形式多樣的閱讀推廣活動,進而增強公共圖書館閱讀推廣的影響力。對此,傳統公共圖書館可以通過網站、微博、微信公眾號等多樣化的路徑開展閱讀推廣活動,讓一些沒有太多時間和精力走進圖書館的人群能夠隨時隨地了解到圖書館的最新動態,將以往傳統的宣傳推廣模式變得更加立體化。此外,公共圖書館還可以借助信息技術構建資源共享的數據平臺,這樣,社會公眾就可以不受時間和地點的限制參與到閱讀活動中來。
在信息時代各種技術、軟件的大轟炸下,傳統公共圖書館的發展遭遇瓶頸,當然也為其提供了更多發展和突破的機遇,尤其是借助現代信息技術能夠推動圖書館提高信息整合能力,將海量的數據信息進行整合優化,進而為用戶提供更為便捷的檢索和查詢方式①。當下,各種數據資源呈現出井噴態勢,用戶在進行圖書檢索過程中勢必會出現大量的無效資源,導致用戶無法正確選擇自己所需資源,這樣不僅浪費時間,也使得圖書館的存儲空間被占用。因此,傳統公共圖書館在閱讀推廣過程中,可以根據用戶需求以及市場發展實際,推出具有針對性的個性化服務。譬如當下電子商務發展最好的淘寶為例,淘寶在發展過程中就極易重視大數據的功效,借助大數據技術建立了非常完善的個性化推薦服務,基于此傳統公共圖書館在今后閱讀推廣活動中也可以積極借鑒淘寶發展的成功經驗,建立個性化的閱讀推薦服務,根據用戶實際向其推薦符合其興趣愛好、認知能力的圖書,提高用戶閱讀興趣,增強用戶對公共圖書館的粘性。
對于傳統圖書館閱讀推廣方式而言其活動主體是圖書館,用戶在整個活動中的主體地位未得到有效體現,更多的是處于被動接受閱讀推廣服務的狀態,同時不同個體之間對于閱讀的需求各不相同,因此傳統的推廣模式很難能夠滿足用戶個性化的需求。對此,公共圖書館在謀求多元化的跨界融合上,必須要對用戶的閱讀需求、閱讀愛好進行深度挖掘,并借助大數據技術全面分析所獲取的用戶信息,進而提高閱讀推廣活動的有效性。例如,江蘇太倉市圖書館就在當前服務轉型的背景下,與咖啡館開展了跨界合作活動,將用戶身邊相對分散的小空間聚集起來,變成一個小型的圖書館,用戶下載APP 注冊登錄后,就可以隨時通過APP 查詢身邊的咖啡圖書館以及館藏書籍的相關信息,在滿足用戶基本閱讀需求的同時,也進一步推動了數字圖書館的發展。
隨著互聯網的全面普及,信息資源日益增長,在無序的網絡世界中存在著很多不良信息,給用戶的閱讀帶來了不好的體驗。因此,傳統公共圖書館必須要積極應對網絡時代所帶來的服務方式的轉型,利用微博、QQ、微信等新媒體平臺,對圖書館館藏資源進行整合,向用戶提供更為精準的閱讀推送,讓更多的用戶群體愿意參與到公共圖書館的線上閱讀推廣活動中。進而形成線上線下聯合推廣的動態機制,由點至面的擴大閱讀推廣的覆蓋率和影響力②。例如,我國國家圖書館為積極順應互聯網時代的發展需求,在基于傳統與數字縱深發展的基礎上,大膽引進了“慕課”理念,為用戶提供線上免費學習平臺,并以專題形式呈現閱讀內容,通過直播、錄播等多樣化的閱讀體驗形式讓不同層次、不同需求的用戶都能夠獲得閱讀體驗。這種全新的圖書館線上閱讀推廣模式,推動了新媒體時代互聯網+背景下傳統公共圖書館的跨越式發展,突破了當前的發展瓶頸,為用戶帶來了全新的閱讀體驗。
總而言之,全民閱讀時代已經來臨,社會公眾日益增長的精神文化需求逼迫傳統公共圖書館必須要進行改革和創新,轉變發展理念,創新服務模式,在閱讀推廣上借助互聯網技術、大數據技術為用戶提供更優質的閱讀服務。
注釋:
①姜進.“互聯網+”時代公共圖書館閱讀推廣跨界融合服務發展范式研究[J].圖書館學刊,2016(12):85-87.
②宋巖.公共圖書館閱讀推廣的發展趨勢[J].北方文學,2017(11):212-212.