構筑工人的溫馨之家

文/吳夢影

和諧

春節“提錢”回家過年，是常年在外打工的農民工們在春天里最美好的愿望。近年來，隨著國家相關政策的實施，越來越多的企業更加重視農民工的相關權益保障——提前發工資獎金、包車送農民工回家、上門慰問……以實際行動溫暖著每個農民工的心。而溫暖，不僅僅只在春節。這些企業為農民工們打造起了溫馨之家，讓他們快樂工作、幸福生活，找到了家人的歸屬感。

2月11日，臘月二十六，寒意正濃。天剛蒙蒙亮，位于成都市郫都區的四川鑫電電纜有限公司（以下簡稱“鑫電”）門口，一輛輛服務車已在此等候多時。7點不到，老家在廣元青川農村的搬運工何天訓與妻子各背一個大包，右手拖著一個大旅行箱，左手提著一個大口袋急匆匆來到公司門前準備排隊上車。7點半左右，滿載乘客的客車就一輛輛駛出公司大門，奔向車站。帶著急切、興奮，還有一絲幸福，“何天訓們”在這個寒冷的冬日踏上了溫暖回家路。

來自大家庭的溫暖

“只要有需要車子送到車站的員工，都可以去登記，留下姓名、車票時間等信息，就可以乘坐公司的服務車。”已在鑫電打工13年的何天訓說，為了能讓員工安心回家，公司每年春節都會安排專車將老家在一二線城市的員工送至相應的站點，為大家提供方便。這條溫暖的回家路，鑫電一“鋪”就是好多年。

大年初八，當許多人還沉浸在過年的歡樂氣氛中時，何天訓就已返回公司，穿上工作服來到自己的工作崗位，做著開工前的準備。“原本公司要求初十上班，但我提前了兩天回來，主要是想先到公司看看有沒有需要準備的。”對于何天訓來說，這是一份責任，更是對公司的回報。

原來，由于何天訓老家的房屋在“5·12”地震中垮塌，一家三口不得不蝸居在原公司生產三區一間僅十幾平米的單間宿舍里。2010年，隨著小兒子的出生，妻子因照顧小孩而暫時不能工作，整個家庭的生活重擔全壓在了何天訓一個人身上。長期壓抑中，何天訓患上了抑郁癥，他先后到軍區總醫院、華西醫院就醫，但收效甚微。

“他是搬運組的絕對主力，很能干。但那段時間我總感覺他工作沒力氣，生活沒朝氣。”銷售部搬運組組長老張回憶當時的情形，他在注意到何天訓的異樣后，便關切地上前詢問。獲悉何天訓的病情后，老張立馬向公司報告，引起了公司領導的重視。

“人免不了有難，幫助和撫慰他人是我們每個人的義務，更是我們‘鑫電’這個大家庭的責任。今天，在這個大家庭里，有同事真正需要幫助。家人有困難，我們作為家庭成員，應當獻出一份關愛和幫助……”這份捐款倡議書一經發出，立即得到了全公司員工的積極響應，5天就募集到捐款16621元。“公司除了號召大家捐款，還把我老婆安排到食堂工作，而且特許她過了哺乳期才去上班，讓我再也沒有后顧之憂。”這些舉動深深溫暖了何天訓的心，他慢慢走出了心理陰霾，很快又生龍活虎地出現在工作崗位上。

何天訓的經歷，正是鑫電健全完善幫扶困難職工長效機制和職工大病互助補充保障機制取得成效的縮影。從2008年開始，公司就建立起了幫困扶貧基金和困難職工檔案，積極開展送溫暖和幫扶救助活動。最近3年來，公司共救助困難職工61名，金額超過11萬元，為2名困難職工組織捐款共計30104元。

福利是拴心留人的根本

▲重陽節關愛老工人

“揣著雙份兒錢回家好過年。”跟何天訓是工友的小范揣著年終獎和工資，樂呵呵地收拾行李準備回家過年。“我們每月按時發工資，從來沒有遇到過拖欠。每年不光有工資發了，還有年終獎，回家給老婆娃兒發個大紅包！”老李高興地說。

據了解，鑫電建立了適合自身特點的薪酬、績效考核及增長機制，員工平均工資水平略高于市場工資水平，每月發放工資后，還會向員工開放工資查詢窗口，保證工資的公開化、透明化，并按時足額支付工資，堅決避免克扣、拖欠行為。

“以前工資發多少、漲不漲都是領導說了算；現如今我們該漲多少工資有據可依了。”鑫電負責員工薪酬管理的高翔表示，公司結合“人均產值、人均收入5年倍增計劃”，在員工績效管理體系中明確了，公司效益增長與員工薪酬水平增長的比例關系，建立了每年根據公司效益情況，進行調薪和獎勵發放的機制，讓每個員工都能分享到企業發展帶來的成果。

到鑫電上班一年多的陳潔麗春節前給遠在廣東的父親打了電話，說因為要加幾天班，不能第一時間回家過年。但加班期間工資是平時的3倍，“而且公司還多給了我4天探親假，過幾天就回來陪你們過年”。

“每年春節，除了年終獎外，外省員工還可額外享受4天探親假，與家人享受團聚時刻的溫暖。如果出現加班情況，3倍工資一分不少。”陳潔麗說，公司嚴格認真貫徹執行國家和成都市有關工作時間的規定，合理安排勞動者的工作時間。如果確因工作需要安排勞動者延長工作時間的，嚴格按照有關規定支付加班費，對于實行計件工資制的勞動者，公司也按照國家有關標準工作時間的規定合理確定勞動定額，保障員工的權益。

“走心”才能鑄和諧

▲為工人進行常規體檢

“我們一直都很注重傾聽員工關于薪酬福利、企業發展、職業規劃等方面的需求和意見。”鑫電總經理陳素清表示，尊重、理解、維護每個農民工的權益，守護每個農民工的幸福，更是一個企業應當主動承擔的社會責任。多年來，公司都會通過總經理懇談會、員工代表大會、員工意見信箱等渠道與方式，全方位傾聽員工各方面的需求和意見，從中分析影響員工滿意度的因素，并通過分層確定其中的關鍵因素，針對不同員工的需要，為員工提供有針對性、個性化的支持，從而促使員工滿意度不斷提高。2015年至2017年，公司員工滿意度提高13%，達到94.6%。

在陳素清看來，員工滿意度的提升跟公司推行的一系列舉措密不可分——100%簽訂勞動合同，100%為員工繳納社會保險，按時足額發放工資，嚴格執行工時制度，嚴格支付加班加點工資，依法維護職工休息休假權利，執行好作息休假制度及帶薪休假制度，并與工會組織制定了公司女職工權益保護、勞動安全衛生等管理措施。

“和諧的勞動關系不光要規范用工制度，還得‘走心’。光靠冷冰冰的制度難以激發企業生機，熱乎乎的關愛才能把大家凝聚起來。”陳素清說。鑫電在“暖人心、聚人心、貼人心”上作文章，關心每位員工的身體健康和生活，實行人性化管理。在鑫電，籃球場、餐廳、職工宿舍一應俱全。同時還設有圖書館、乒乓球室等員工鍛煉場所，豐富了員工的精神文化生活；每年定期組織員工進行健康體檢，及時排查身體隱患，如遇員工或家屬生病住院，公司領導及工會人員還會前往探望，必要時為員工提供經濟支助；此外，每年還會為員工發放生日禮物和生日禮金，女性員工在三八節能獲得禮品或享受半天帶薪假期，兒童節、重陽節有慰問，中秋、春節、端午等傳統節日，員工會得到“過節費”或過節禮品，同時享受公司食堂的免費餐……

一個企業員工的工作生活好不好，都在他們臉上的笑容里，在他們真抓實干的行動里。多年來，鑫電把創建和諧勞動關系企業與公司堅持的“讓員工更滿意”和“共同創造、共同發展、共同分享、共同成就”的發展觀融為一體，緊緊依靠廣大員工，努力營造出了企業、員工“雙贏”的和諧局面。