史大光
引言
旅游業對促進地方經濟發展具有帶動作用。近年來,旅游扶貧作為一種“造血式”扶貧逐漸受到政府的重視,目前現有研究都把旅游扶貧系統的各項要素、各個子系統看作是死的、被動的,忽略了系統各部分元素是動態的、是非線性的,是隨著環境的變化而變化的,因此難以發揮旅游扶貧強大的帶動效益。Cas理論正好解決了這一問題,其核心觀點是適應性造就復雜性。系統承認子元素的主動性且能把握自身主體的價值,隨著時間和環境的變化而不斷變化,能在與環境的交互過程中,有目的、有方向的改變自身的目標取向和自身結構,以適應環境變化的要求。因此,筆者以cas理論為指導,以旅游扶貧系統為研究對象進行研究,以期用一種全新的思路解釋旅游扶貧的演化機制,彌補傳統理論與方法的不足。
復雜適應系統理論(Complex Adaptive system簡稱cas)由John Hollad教授于1994年提出,是復雜性科學的一個重要分支。Cas理論的基本思想是系統的復雜性源于個體(Active Agent)的適應性,正是這些個體與環境以及個體與個體的相互作用,不斷地改變著自身,同時也改變著環境。cas最重要的特性是適應性,即系統主體可通過交流學習達到一種穩態結構,在系統外界刺激下再次學習,通過一定規則使系統發生漸變或突變來改變這種穩態結構,最終形成新結構,產生新功能,完成系統的一次演化。
旅游扶貧系統是一個復雜系統,同時作為旅游業的一個分支,其系統構成也遵循旅游系統的構成,因此筆者綜合吳必虎、吳晉峰對旅游系統的研究及王麗、田潤乾、甘露對旅游扶貧系統的研究基礎,將旅游扶貧系統分為目的地系統、客源地系統、媒介系統、環境系統。
目的地系統包括旅游資源系統、扶貧對象系統、旅游接待系統、基礎設施系統四個子系統。旅游資源系統指目的地內各旅游資源以及各資源之間的相互關系,為游客提供游樂感受,是游客到訪目的地的核心因素。扶貧對象系統包括核心主體、關聯主體、協調主體。核心主體指貧困地區的建檔立卡貧困戶,關聯主體指與發展旅游相關的從業人員,協調主體指政府機關、旅游市場等。旅游接待系統包括賓館、飯店、商店、接待設施等服務旅游七要素的旅游企業部門。基礎設施子系統指區域硬件建設,包括區域環境、游客服務中心等。
客源地系統主要指具有旅游消費能力的現實和潛在游客。宏觀上受客源地經濟發展水平、文化特點、政治環境影響,微觀上受個人可自由支配時間、收入,健康狀況、出行目的影響。
媒介系統包括營銷系統、出行系統、市場調節三個子系統。營銷系統指旅游產品的組合、包裝、經營、促銷。出行系統指出行交通、旅游目的地信息的表達。市場調節是用來引導需求、聯系并指導生產與消費。
環境系統即旅游系統是動態的,是對外開放的,因此子系統必須適應外界環境的變化,因而社會、經濟、文化、政策等外部環境會對貧困地區旅游發展有推動作用。在劉名儉研究基礎上將環境系統分為社會環境、經濟環境、文化環境、政策環境四個方面。其中以政策環境最為重要,為發展貧困地區發展旅游營造了一種公平的競爭環境,為旅游企業提供旅游產品和相關政策。
旅游目的地接收到外界環境刺激,輸入到規則集中,通過復制、模仿、自主研發等適應性學習并結合自身優勢對旅游資源進行開發,然后通過媒介系統進行包裝、宣傳向外界推廣,客源地旅游者通過信息流發生旅游行為,這個過程會產生資金流動,并向外輸出旅游效應,包括經濟效應、文化效應、生態環境效應。這些效應帶來的各種變化如不適應市場、無法吸引游客等會再一次疏入到規則集中,則系統面臨崩潰的危險,旅游扶貧則不能發揮其真正作用。根據變化,系統主體會進一步進行學習,逐步將旅游資源會化為具有價值、極具吸引力的旅游產品,為目的地帶來持續競爭力。系統主體在適應性學習過程中同時與環境系統發生交互作用,適時調整增進優化系統結構、運行模式、匹配規則。在控制論影響下會發生兩種變化:漸變和突變。無論何種變化都會沖破原有系統形成新的穩定結構,從功能能和結構等各方面涌現,將微觀旅游行為與宏觀旅游效應聯系起來。如此循環往復,呈現出螺旋式上升的動態過程,整個過程都離不開環境系統的作用(如圖1所示)。
旅游扶貧系統內涵元素眾多,且相互關系錯綜復雜,因此筆者以cas理論為指導,將旅游扶貧系統分為目的地、客源地、媒介、環境四個系統,在此基礎上將旅游扶貧系統作為適應性主體,有利于制定科學的扶貧戰略,也為國家研究旅游扶貧提供了一種新思路,有利于實現貧困人員的就地脫貧。
(作者單位:河北工業大學建筑與藝術設計學院)