第一家中外合資大型商業零售企業

陳冰

20世紀90年代初期，隨著中國改革開放的深入，黨中央、國務院作出了“以開發開放浦東為龍頭，帶動整個長江流域的新飛躍；盡快把上海建成國際經濟、金融、貿易中心之一”的決策，并宣布了開發開放浦東的十條優惠政策，其中第五條就是允許外商在浦東新區試辦商業零售企業。

1991年4月12日，和田一夫來到浦東開發辦公室，并實地考察了張楊路浦東南路地塊。次日，由上海市人民政府財政貿易辦公室牽頭，上海市第一商業局、上海市第一百貨商店、上海浦東商業建設聯合發展公司與八佰伴國際集團有限公司代表團在新錦江大酒店，就合資興辦零售商業事項舉行洽談，僅兩個半小時就對合資意向達成共識。此前，有關方面曾推薦過淮海路思南路地塊，而和田一夫卻選擇浦東和規劃中的張楊路，選定建造全球最大百貨商店。

由于商業引進外資沒有先例，政策性很強，須經國務院特區辦、商業部、體改辦、外經貿部、計委、外匯管理局等6個部門審核并報國務院批準。1992年5月15日，國務院正式批復，同意興辦中日合資上海第一八佰伴有限公司。

商業外資的入境和中方資金的投入，涉及銀行借貸、利率、擔保、匯率、外匯管理等一系列金融運作。浦東新區管委會領導給予了積極支持。短短四個月時間，就完成了合同文本、公司章程及市場分析、經濟效益預測等相關可行性研究報告。

1992年9月28日，中國第一家中外合資大型商業零售企業——上海第一八佰伴有限公司正式成立。第二天，中日邦交正常化20周年紀念日之際，上海第一八佰伴有限公司新世紀商廈奠基。1995年12月20日，新世紀商廈撩開了神秘的面紗，向世人展現了她迷人的風姿。開業當天，共有107萬位顧客涌入商廈，創下了日光顧同一店鋪人數的吉尼斯世界紀錄。整幢商廈總建筑面積14.48萬平方米，營業面積10.8萬平方米。商廈正面外圈長達100米、6層樓高的白色大彎壁氣勢恢宏，下部設有12個拱形門洞，門洞內壁有十二生肖圖案。整幢商廈的建筑設計曾獲上海市商業建筑形象、建國五十周年經典建筑銅獎和浦東開發開放十年建筑金獎，為浦東標志性建筑之一。和田一夫也因這一中日合作項目的成功受到日本天皇加冕。

1996年7月1日，日本八佰伴總部從香港遷到浦東，成為第一個進入浦東的跨國集團總部。是月，公司董事長和田一夫被授予“浦東新區榮譽市民”，成為獲此榮譽的第一個外國人。時任浦東新區黨工委書記、管委會主任的趙啟正請一位畫家畫了一幅企鵝圖送給和田一夫。因為和田一夫曾多次向趙啟正表示，自己是一只帶頭下水的企鵝，后面還會有眾多的企業跟上來。趙啟正就依他的話意送了他一幅企鵝畫，樂得和田一夫逢人便講這個故事，并夸獎中國的領導人知人知心，送的禮物也不同反響。

不幸的是，僅僅過了一年，日本八佰伴因海外投資失敗而倒閉；1998年8月，香港八佰伴也提出清盤申請。第一八佰伴由此陷入前所未有的困境。1998年3月底，日方全部撤回國內，商廈從此完全交由中方經營。

經歷數次股權變更之后，第一八佰伴目前隸屬于中國大型國有商業流通產業集團百聯集團，是上市公司上海百聯集團股份有限公司的全資子公司，其銷售額和利潤在百聯股份旗下企業中均名列前茅，且占據上市公司業績的重要份額。

近幾年，在宏觀經濟回調、電子商務沖擊、境外消費分流、多元業態影響的新常態下，面對消費需求、消費習慣的變化，第一八佰伴積極探索新零售，大力嘗試全渠道營銷，打造數字化門店場景，將線上線下的優勢有機結合。新增的虛擬貨架、電子導購、快遞上門、便捷支付、互動營銷等現代化智慧運營工具，助力第一八佰伴擺脫傳統百貨單一、老化、沉悶的形象，讓更多的消費者，尤其是年輕消費者能夠愛上煥然一新的第一八佰伴。

自2004年起，每年12月31日的“歲末驚喜迎新年”已經成為上海第一八佰伴營銷創新的壓軸大戲，不斷地刷新銷售紀錄。2017年12月31日上午7點，第一八佰伴“歲末驚喜迎新年”跨年營銷大戲再度拉開帷幕。面對當下經濟增長乏力、電商瓜分市場的境況，公司仍舊取得了超預期的業績——18個小時共實現銷售7.46億元，平均每小時4145.74萬元，每分鐘69.10萬元，每秒1.15萬元，接待客流超20萬人次，再次刷新了由第一八佰伴保持的全國單體百貨單日最高銷售紀錄。

第一八佰伴的經營群體用智慧和信念創造了一個中國人獨立駕馭大型零售企業的奇跡，并以專注、專業、專心的管理理念，對新零售時代的現代百貨進行了全新的詮釋。