河南華電金源管道有限公司 河南鄭州 451162
印尼芝拉扎燃煤電站1 1000MW項目是S2P公司在印度尼西亞中爪哇省Cilacap地區承建的三期擴建項目。爪哇島作為印尼經濟最發達的島嶼,電力需求量和增長率占全國最大,每年需要增加電力的供應約達300萬千瓦,項目的建設可滿足印尼1/7的新增電力需求量,為印尼經濟發展提供有力的能源保障。該項目是國家實施“一帶一路”戰略的重大項目之一,是我國首臺出口海外的百萬等級的超臨界燃煤發電機組,將使用中國電站設備和技術標準,體現了中國裝備制造已具備大機組海外總包施工能力。
項目質量管理是圍繞項目質量所進行的指揮、協調和控制等活動,通常包括質量方針和質量目標的建立、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進[1]。ISO:9001-2015標準6.2“質量目標及其實施的策劃”對質量策劃的定義:質量策劃是質量管理的一部分,致力于制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標[2]。
美國著名質量專家朱蘭博士提出的質量管理三部曲,將質量管理概括為質量策劃、質量控制、質量改進三個階段。項目質量策劃包括:識別和確定必要的作業過程,配制所需的人力和物力資源,以確保達到預期質量目標所進行的周密考慮和統籌安排的過程[3]。
作為裝備制造企業,第一次就把事情做好,是企業質量管理的首要目標。為了貫徹“預防為主”的思想,做到一次把事情做好:項目團隊每個成員肩負詳細地質量責任;每個成員對自己的工作質量負責;工作質量需進行驗證,按照流程作業,不把缺陷和問題暴露到下一道工序。

項目質量方針和質量目標是項目管理者在質量方面對項目的總體要求,也是企業實現客戶要求、達到客戶滿意的目標。項目制定質量總方針:“產品優質、誠信經營、達到顧客滿意”和“合理策劃、持續改進、爭創優質項目”。
根據本項目質量技術要求和項目特點,結合公司采購、設計、質檢、生產的工作,制定質量目標“項目產品一次合格率不低于公司質量考核目標”、“不因人為原因造成調料”、“零重大復檢問題、零重大設計問題、零重大檢驗問題”。
為了實現質量目標,項目質量管理首先明確各職能組的質量管理職責,明確采購經理負責物資采購質量,同時負責采購過程中質量活動的溝通與協調;生產經理負責生產進度,同時負責工序產品質量;質量經理負責產品制造質量,負責原材料質量管理。
與常規項目不同,為了保證質量策劃內容的有效實施,本項目除了項目QC質量檢驗外,增設QA質保監督檢查。QA工程師負責項目質量體系的正常運行,負責每周對各環節質量活動進行檢查、驗證和通報,并督促質量糾正預防措施的實施,保證質量體系有效運行。
(1)編制采購質量控制流程。針對項目管件、管材采購,采購ITP中有成達公司W點見證和H點質量放行活動,因此采購進度和過程質量的可控性同等重要。質量經理全面參與了采購技術文件評審和合同談判,讓供方在協議簽訂階段全面了解項目質量要求。
(2)加強過程監造管理。針對目前日益劇增采購業務,公司擴充了專業質量設備監造人員,提高了監造活動的規范性,增強了業主對我公司采購質量的信任和信心。
項目在開工前,確定本項目適用的體系文件和程序文件,組織對專用的程序文件進行編制和修訂,并提交成達公司備案。由于涉外項目的特殊性,提前對項目的過程文件、采購質量文件、最終產品質量文件進行了策劃,明確質量文件內容和進度要求。
為了保證制造過程產品一次合格率,各部門/班組發揮了質量改進主觀性,結合多年來年質量事故/問題,總結經驗、制定預防措施,充分體現了各位員工質量意識和做好質量的決心。
本項目由于質量參與實施的內容較以往各項目均不相同,包含管材、管件采購、進口鋼管管理,生產制造質量管理,同時協調業主代表的檢驗工作,因此項目質量執行實施前對質量文件及技術要求進行培訓策劃。
質量管理在項目管理中占有重要的地位,是企業的核心競爭力,而質量策劃是項目質量管理的首要工作。加強項目質量策劃,能有效地指導項目質量管理工作的開展,最終圓滿完成項目的目標;能高效地使用各種資源和預防各種問題的發生,從而避免資源浪費,增加顧客滿意度,提高產品和過程質量,為工程項目的成功運作提供了強有力的保證[4]。