淺談電子技術(shù)在ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用及問(wèn)題分析

中車廣東軌道交通車輛有限公司 李 燕 胡家康 王育生

0 引言

伴隨著現(xiàn)代化電子技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)的不斷發(fā)展，超大規(guī)模的ERP SAP系統(tǒng)越來(lái)越多的應(yīng)用于企業(yè)之中。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的高度集成共享、實(shí)時(shí)化和可視化，解決財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理等方面發(fā)揮顯著效果。同時(shí)，上述性能表現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)以及系統(tǒng)集成方面也提出了更高的要求。如何搭建ERP SAP信息系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效集成，以支撐超大規(guī)模ERP SAP系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，成為現(xiàn)代電子信息技術(shù)需要研究的課題。

1 ERP信息系統(tǒng)概述

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）是指建立在電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集電子技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源、最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所有資源的整合集成管理，將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理，為企業(yè)提供投資管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、跨國(guó)家跨地區(qū)的集團(tuán)型企業(yè)信息集成、獲利分析、銷售分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策信息分析、售后服務(wù)與維護(hù)、全面質(zhì)量管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等功能，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工真實(shí)、全面、細(xì)致的了解公司業(yè)務(wù)情況。在缺乏ERP系統(tǒng)的情況下，企業(yè)經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)了解到真實(shí)的情況而難以做出迅速反應(yīng)，或束手無(wú)策，措施良機(jī)。

2 工業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)方案

本文針對(duì)實(shí)用性較強(qiáng)、應(yīng)用廣泛的工業(yè)制造級(jí)ERP SAP系統(tǒng)進(jìn)行硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)。在全球已實(shí)施的眾多ERP SAP項(xiàng)目中，“三系統(tǒng)藍(lán)圖結(jié)構(gòu)”使用最為廣泛，也是SAP公司對(duì)于絕大多數(shù)ERP SAP實(shí)施推薦的方案。這樣的整體架構(gòu)中必須至少包含三套系統(tǒng)：開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、測(cè)試系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)。其中，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)(Development System)是ERP項(xiàng)目的實(shí)施系統(tǒng)，各種業(yè)務(wù)模塊的客戶化工作、相關(guān)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)等在該系統(tǒng)中進(jìn)行；測(cè)試系統(tǒng)(Quality Assurance System)為各種客戶化和開(kāi)發(fā)工作提供完整測(cè)試的系統(tǒng)，其中存有企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用以驗(yàn)證客戶化和開(kāi)發(fā)的正確性。同時(shí)，此系統(tǒng)亦用于關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)；生產(chǎn)系統(tǒng)(Production System)則為最終企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)際使用的系統(tǒng)，其中存有企業(yè)的完整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)系統(tǒng)中不允許直接做客戶化或開(kāi)發(fā)。所有的開(kāi)發(fā)和配置工作都應(yīng)在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中進(jìn)行，修改的對(duì)象在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)上進(jìn)行初步的測(cè)試后可以將其傳送到測(cè)試系統(tǒng)上。在測(cè)試系統(tǒng)中對(duì)新開(kāi)發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行全面的測(cè)試，由于是獨(dú)立的系統(tǒng)，這些測(cè)試都可以在不影響生產(chǎn)下進(jìn)行。需要傳輸?shù)膶?duì)象在通過(guò)測(cè)試后才可以傳輸?shù)缴a(chǎn)系統(tǒng)。

在系統(tǒng)架構(gòu)方面，ERP系統(tǒng)集群應(yīng)分別對(duì)應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行部署實(shí)施。生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)部署在2臺(tái)不同的物理服務(wù)器上，并劃分為多個(gè)虛擬機(jī)。在硬件雙機(jī)熱備的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)系統(tǒng)在相對(duì)獨(dú)立的兩臺(tái)機(jī)器同時(shí)運(yùn)行，但彼此均設(shè)為備機(jī)，當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，另一臺(tái)服務(wù)器可以在短時(shí)間內(nèi)將故障服務(wù)器的應(yīng)用接管過(guò)來(lái)，從而保證了應(yīng)用的持續(xù)性。同時(shí)通過(guò)SAP的消息服務(wù)器實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，達(dá)到最大化利用資源，提供不間斷的服務(wù)，SAP消息服務(wù)器亦應(yīng)實(shí)現(xiàn)HA高可用。生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)配置HANA專用物理服務(wù)器，必須配置SR系統(tǒng)復(fù)制功能（HANA system replication），實(shí)現(xiàn)2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器雙機(jī)熱備，避免單點(diǎn)故障導(dǎo)致生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法使用。同時(shí)需要通過(guò)SUSE操作系統(tǒng)的HA高可用軟件，實(shí)現(xiàn)與SR的集成。

在系統(tǒng)備份方面，通過(guò)獨(dú)立的備份服務(wù)器，統(tǒng)一備份的管理，按照備份策略，定期對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行備份。備份內(nèi)容應(yīng)包含數(shù)據(jù)庫(kù)、日志、文件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等。

在系統(tǒng)安全方面，如果有外部互聯(lián)網(wǎng)用戶需要訪問(wèn)生產(chǎn)系統(tǒng)，則必須搭建外網(wǎng)防火墻。

3 ERP系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成問(wèn)題思考

基于ERP系統(tǒng)具備貫穿產(chǎn)品全生命周期的銷售、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)控制、采購(gòu)、物流等諸多管理功能。ERP系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成將成為必然。

生產(chǎn)控制方面，可由MES系統(tǒng)承接ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃，并將生產(chǎn)訂單作為生產(chǎn)管理的基本單元從ERP傳遞到MES系統(tǒng)，保持兩個(gè)系統(tǒng)的一致；將MES系統(tǒng)中生產(chǎn)執(zhí)行過(guò)程中采集的數(shù)據(jù)傳遞到ERP中的生產(chǎn)訂單中。

設(shè)計(jì)研發(fā)方面，可以將PDM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成，在PDM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基于設(shè)計(jì)制造的物料清單構(gòu)造，通過(guò)接口傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)，PDM與SAP通過(guò)接口傳遞數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和一致性。設(shè)計(jì)變更后及時(shí)傳遞到ERP系統(tǒng)，使生產(chǎn)管理、物料需求計(jì)劃和成本核算及時(shí)得到最新數(shù)據(jù)，避免各物流環(huán)節(jié)和成本核算因數(shù)據(jù)不統(tǒng)一造成缺料、浪費(fèi)和成本失真。

總結(jié)：基于ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的產(chǎn)品全生命周期管理功能，本文重點(diǎn)闡述工業(yè)級(jí)ERP系統(tǒng)的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)方案以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成問(wèn)題思考。希望以電子信息平臺(tái)建設(shè)作為手段，梳理、規(guī)范工業(yè)制造企業(yè)流程，提高基礎(chǔ)管理和精細(xì)化管理水平。同時(shí)建立、完善企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息集成共享，消除信息孤島，為工業(yè)制造企業(yè)決策提供支持。