“雙創”操作層面上的“創新原則”

龍煦霏

在2014年9月召開的夏季達沃斯論壇上，李克強總理首次提出了“大眾創業、草根創業”的概念。2015年，“大眾創業、萬眾創新”（以下簡稱“雙創”）被正式寫入了政府工作報告。2017年4月，聯合國大會根據已成為中國全民共識的“雙創”理念，將每年的4月21日設立為“世界創意和創新日”。由此可見，創新不僅“火”遍了神州大地，而且已燎原至五大洲。“創新”更是覆蓋了主流媒體的頭條，以創新為主題或主旨的電視節目或論壇鋪天蓋地，全社會的創新熱情被點燃了，創新似乎無處不在。然而，幾年時間過去了，政策層面按下不表，單就具有影響力的創新成功案例而言似乎并不多。

不可否認，中國當下已是一個極為典型的“創業型社會”，“雙創”成功者的“經歷或軼事”也確實鼓舞了新晉或立志中的“雙創”群體，但這種鼓舞大都止步于“神龍見首不見尾”的層面，可借鑒之處甚少。

“創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐”，黨的十九大報告再次強調了創新的引領地位。那么，“萬眾創新”究竟如何快速進入實操層面就成為迫切需要探討的問題。

一、全方位錘煉創新體質

“有一千個讀者，就有一千個哈姆雷特”，人們對創新的理解也是“千人千面”。其實，創新就是以有別于常規或常人的思路，利用已有的知識和物質，為滿足社會需求而改進或創造新的產品、方法、元素、路徑、環境，并能獲得一定有益效果的行為。因此，創新并非僅指科技領域的創新，也包括政治、經濟、文化領域的創新。無論使巨無霸企業還是小微企業，無論是企業界還是非營利機構，創新活動可以具體到產品創新、管理模式創新，直至社會創新。“要在全社會積極營造鼓勵大膽創新、勇于創新、包容創新的良好氛圍，既要重視成功，更要寬容失敗，真正讓創新在全社會蔚然成風”，這是習近平總書記所倡導的全民創新精神。

二、操作層面上的創新原則

美國著名學者彼得·德魯克經過20多年的持續印證發現，“靈光乍現”的創新案例確實存在，但是卻無法復制。而通常意義上的創新是一種平常的、穩定的和持續性的活動，是有規律可循的，這就是在啟動創新之初確定創新原則（見表1）。除了具備專業知識、一技之長和了解市場外，聚焦目標、嚴謹有序、簡便易行以及把控風險四項原則幾乎是所有創新成功者的標配。

原則之一：聚焦目標

“求新求變”無可厚非，然而“一會兒初一，一會兒十五”的創新也絕對是大忌。創新對于創新倡導者或一家新公司甚至一個成熟的企業都是至關重要的。創新之初首先要選擇自己熟知的領域，因為創新本身充滿了未知與變數。成功的創新應該只預設一個目標與一個核心，多元化或多個項目會使注意力分散延遲甚至拖垮預設的創新目標，結果一定是“東一耙子，西一掃帚”。愛迪生一生的發明無一例外都是圍繞“電”完成的。經考證，愛迪生并不是燈泡的發明者或唯一發明者，英國物力學家約瑟夫·斯旺幾乎同時也發明了燈泡，在技術上也旗鼓相當，但愛迪生卻因為創新型企業家的身份脫穎而出，為后人所敬仰。他先是購買了斯旺的專利權，之后又圍繞燈罩、真空管等展開系列攻關，徜徉在“電”的領域“長袖善舞”。

原則之二：嚴謹有序

創新的感性階段靠的是靈感、體驗和直覺，之后開展的創新工作需要有組織地在嚴密且理性的狀態下有序進行。企業要創新，就必須完成技術創新、產品創新、管理技術創新以及商業模式創新，而管理機制改革是所有這些創新的基礎，管理模式創新是一個企業最高層級的創新。德國蒂森是世界公認的先進汽車材料生產商，其率先開發出了從材料到用戶體驗的全方位汽車材料創新解決方案，這一切都要歸功于公司的全方位協調組織和反復嚴謹的試驗論證。這種以用戶為目標的汽車材料解決方案為公司帶來了巨大效益，被歐美日韓以及我國同行爭相效仿。

原則之三：簡便易行

創新的最終目的是獲得一種易于掌握或容易操作的技術或模式，滿足人們對于日益增長的美好生活的需求，因此，過于小眾的創新一旦失去大眾的認知，就很難達到一定的規模并取得一定的市場地位。A鋼廠一直都是國內鐵路車輛用耐蝕鋼的主要供應商，但是隨著環境腐蝕介質的改變，鋼板焊縫處在使用周期內出現了嚴重腐蝕，無法滿足用戶的要求。這時B鋼廠推出更耐腐蝕的3Cr鋼擠占了市場，而A鋼廠的工藝裝備卻無法生產這種3Cr鋼。A鋼廠在一度亂了陣腳后重拾耐蝕鋼研發，通過調整成分開發出了新一代“物美價廉”的耐蝕鋼并獲得用戶好評。專利一經公開，同行驚詫“原來不過如此”。這就是創新的魅力，不怕做不到，就怕想不到。

原則之四：把控風險

風險處處有，更何況創新是在探索未知的事。創新“花錢”有風險，但是裹足不前的風險更大。研究表明，在現實生活中的大多數創新成功者“絕非拍腦門行事”，而是花費了相當的時間和精力在資金運用上，通常在確定和控制風險方面都做得相當成功。在德魯克的案例中，一位建立了龐大太空領域全球性企業的創新者兼企業家認為自己并不具有“企業家性格”，而且他熟悉的成功者也都不是“冒險家”，但他們都能事前確定所能承擔的風險，并最大限度地化解了風險。

三、創新鑄就中國夢

縱觀人類文明史，一切成果都是創新智慧的產物。無論是國家、公司還是個人，大創新帶來變革，小創新帶來驚喜，不創新就是“等死”。為此，在今年兩會的閉幕講話上，習近平總書記再次發出了“創新總動員”——“中國人民具有的偉大創造精神正在前所未有地迸發出來，推動我國日新月異向前發展，大踏步走在世界前列。”在宏觀層面上，國家及各部門、各地方出臺了近千份“雙創”促進政策，使“雙創”有了制度保證。在微觀層面上，“雙創”者們如果遵循創新通用原則，積極且周密行事，一定會取得事半功倍的效果。“山再高，往上攀，總能登頂；路再長，走下去，定能到達”。中國五千年的文明史充分證明，創新始終根植于中華民族的基因之中，有我們引以為傲的“創新”老祖。在新時代，惟有讓創新在全社會蔚然成風，才能早日達成“兩個一百年”的奮斗目標，實現中華民族偉大復興的中國夢。