康泰塑膠：創新是企業升級第一動力

文_佘海濤

經濟學家約瑟夫·熊彼特在《經濟發展理論》一書中提出的“創新理論”指出：技術不斷創新，產業不斷變遷，出現所謂的“創造性破壞”，是現代經濟增長的最重要本質。

十九大報告指出，創新是引領發展的第一動力，要把創新擺在國家發展全局的核心位置，堅持走中國特色自主創新道路，實施創新驅動發展戰略。因此，隨著產品更新迭代周期越來越短，任何一個行業要想實現質的突破就要靠創新來引領發展，這不僅是企業發展升級的必經之路，也是經濟新常態下實現突破的必然要求。

康泰塑膠科技有限公司作為生態建材行業十大品牌企業，用實際行動踐行國家要求創新發展的號角，以技術創新、管理創新、服務創新等為驅動，全面實施轉型升級戰略，企業效率不斷提升，逐步實現“速度向質量、產品向品牌、制造向創造”的轉變，推動未來生態系統的構建。

技術創新：“穩凈”引領行業生態升級

康泰塑膠十九年發展積累，先后組建了成都、浙江、廣東等7家生產基地，在新形式下，康泰全面實施智能制造戰略，自主研發的MPVE共混雙壁波紋管材獲得德國專利，由生產自動化全面向智能制造提升，全面實現康泰智造的規模化、規范化、智能化和高效化。

在積極開展自主研發的同時，康泰塑膠還成立了全國生態建筑材料研究中心，購進前沿科研設備，先后與四川大學、南京大學、中科院成都分院等科研院校以及相關的大型設備廠家和模具廠家合作，開發推出了空壁螺旋管、雙中空節能降噪管、芯層高發泡隔音降噪管、PE-RT地板輻射采暖管等系列新產品，獲得專利100余項。

除此之外，康泰還特別研制引領行業生態升級的核心技術——“穩凈”專利配方，實現了產品環保節能新突破，不僅能夠提高產品的安全性，還能有效保護施工環境的環保性，同時效果穩定，提升產品的品質，保證產品對環境的生態協調性。與一般管道類產品相比，生產效率更高，產能更大，品質更加穩定。采用該配方技術生產的管道具有無毒、節能、高品質等優勢，是引領新一代生態建材變革的核心技術，未來更是締造生態建筑材料的技術標準。

管理創新：“雙零缺陷”從細節體現品質

康泰塑膠一直堅持“產品質量是企業發展生命力”的信念，堅持“四不放過”原則，自覺運行“PDCA循環”，公司領導也以身作則、率先垂范，有效發揮企業領導的“示范效應”、“權威效應”，積極開展質量文化宣傳教育，實現了從“檢驗質量”到“全面質量管理”的先進理念轉變，質量管理成效顯著。

康泰一直堅持“圍繞全球顧客、不斷改善，追求產品零缺陷”的質量方針，貫徹“產品如人品”的質量理念，在生產過程中推行態度零容忍、產品零缺陷的“雙零缺陷”管理模式，即供應鏈來料100%合格進廠、產品質量100%合格出廠，產品從原輔料、備品備件入廠，到產品出廠檢驗、工程安裝驗收，全方位進行質量控制。“堅持不合格原料不進廠”，從源頭杜絕不合格產品的出現，確保產品各項質量指標均達到或優于國家標準。

隨著社會分工細化和專業化程度越來越高，注意抓好細節，精益求精保證質量成為了在激烈的市場競爭中取勝的法寶，細節是操作過程中的流程要領，掌握好細節也就把握住了質量。康泰塑膠嚴格把控生產的每一道工序，重視產品生產過程中每一個環節、對每一道工藝進行精準的控制，成就優質產品。

作為塑膠行業生態建材的領跑者，康泰塑膠科技集團面對經濟新常態的市場格局，緊跟“一帶一路”，在“科技、質量、價值、共贏”的市場競爭理念驅動下，認識新常態、構建新思維、推行新舉措，以“智能、生態”的塑膠管材整體解決方案，為供給側結構性改革探索出了一條企業綠色智慧的轉型升級之路，推動中國塑膠工業的跨越發展。

質量是企業的生命，是企業發展的靈魂與核心。2017年4月11日，康泰塑膠作為生態民建、市政工程管道系統專業制造商，憑借在質量、創新、品牌、社會效益等方面的突出表現，在全省眾多優秀的參評企業中脫穎而出，榮獲第四屆四川質量獎。

“四川質量獎”，是四川省人民政府為深入實施質量強省戰略，引導企業追求卓越質量管理而設立的質量管理方面的最高獎項。該獎項每兩年評選一屆，每屆不超過5個，授予質量領先、技術創新、品牌優秀、效益突出，為建設質量強省作出突出貢獻，在全省乃至全國都具有顯著示范帶動作用的單位，是企業綜合實力的最佳體現。

作為斬獲“四川質量獎”的創新模式之一，“雙零缺陷”管理模式始終貫徹執行態度零容忍、質量零缺陷的方針，嚴格保障供應鏈來料100%合格進廠、產品質量100%合格出廠，從生產流程上杜絕不合格產品的出現，實現產品質量把控關口的“雙保險”。

服務創新：“一站式服務”滿足多樣需求

康泰塑膠一直堅持“客戶的要求就是我們的標準，客戶的需求就是我們要做的”的服務理念，不斷創新和完善服務體系，建立“產品精心、質量放心、服務用心、態度溫心、回訪真心”的“五心管家”和“小康師傅”全程生態服務系統，整個體系包括售前方案制定，售中安裝指導，售后定期走訪、維護指導、使用過程中問題產品包退換、工程跟蹤、百分百回訪等，為踐行“為城市建設集成供應生態管道系統，管通全球”的使命提供最有力的支持。

同時，在服務過程推行“首問責任制”及“一站式服務管理”模式，采用全程顧問式服務模式，專注于引導客戶，解決問題，用100%的服務，滿足1%的不足。從前期的咨詢合作、產品方案，體驗生產到中期的物流運輸，安裝培訓，工程跟蹤，再到后期的測試驗收、定期回訪，緊急搶修等服務，康泰的服務體系已經形成了一套可循環的生態圈。從客戶利益出發，致力于為客戶帶來最人性化的交易體驗和高效率的服務體驗，更好的為客戶解決問題。

康泰塑膠充分發揮行業領軍作用，切實從供給側推動行業革新，不斷激發企業創新創造活力，實現價值鏈升級，推進可持續的發展。

正是因為對產品品質的完美追求、才使得康泰塑膠在業界及用戶群體中建立了良好的口碑，在行業中擁有了廣泛的知名度和美譽度。并憑借其領先行業的技術優勢和生態品質，參與了北京奧運主場館鳥巢、上海世博會中國館等國家大型項目建設，以及同“蛟龍號”出航的鼎力合作，康泰積累多年爆發出的強有力的勢能，使其以中國唯一一家專注生態管道工程系統制造的領導者企業的姿態，逐步成為中國建材行業的旗幟。

質量是企業之本，企業只有把意識、細節和恒心放在抓質量的所有環節，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。如今的康泰正走在一條技術驅動、質量保證、深耕創新、品牌引領的“中國制造”之路，為實現成為生態建材行業領導者企業的愿景而不懈奮斗。