歐洲專利局傾聽公眾意見，進行重大改組

米開拉·莫迪亞羅

歐洲專利局（EPO）近日完成重大內部改組，旨在提高內部程序的效率。此次改組還將對該局行政效率產生積極影響，并將提升專利授權和其他服務的質量。

此次改組得益于EPO對自動化和信息技術不間斷地投入。具體而言，EPO內部改組的兩大亮點是：

1.之前的兩個總司，一個是專利審查員總司，另一個是輔助人員（被稱為“形式審查員”）總司現已合并為單一總司。這將減少專利案件在各職能部門之間的來回傳遞，同時也將在單一管理體制下提高EPO各程序步驟的效率。

這一新的單一總司的業務將分給三個新的部門，以回應主要專利授權領域當前以及在可預見未來的發展趨勢。這三個部門是：

● 信息和通信技術；

● 醫療，生化技術；以及

● 移動和機電工程。

2.設立了新的專門處理EPO授權后的異議程序的多個司。應對公眾對于這些程序效率性和一致性的更高要求，不論他們是專利權人、異議人亦或是第三方，這些專業司都將提高異議程序的效率并增強EPO各機構裁決的統一性。

最后，同時也是為了進一步增強EPO與用戶之間的聯系紐帶，該局將用戶支持團隊與質量管理團隊合并為一個新的單獨機構。這樣做是為了使EPO能夠依托用戶反饋來不斷改善其服務。該機構還可以在處理未來其職責范圍內的EPO程序工作項目中對用戶反饋加以利用。

以上所述組織機構改組在客觀上具有重要意義，并清楚地表明EPO愿意傾聽用戶意見的愿望并盡其所能在其領域內滿足客戶需求。具體而言，這些變化表明EPO正在努力使其工作程序更加順暢有效，以滿足用戶呼聲最高的需求，即EPO工作程序的效率和速度。這些變化顯示出EPO的光明前景，其積極影響必將在不遠的將來展現給廣大用戶。

翻譯：鄭小軍