電視臺記者采訪時的常見問題及解決方法

王志慧

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷革新，借助網(wǎng)絡(luò)獲取資源的方式給電視臺記者帶來了巨大挑戰(zhàn)，他們要想吸引更多受眾，提高新聞質(zhì)量，就必須具備應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力，并提高自身的新聞敏感度，在第一時間將新聞?wù)贤暾麄鬟f出去。同時，一旦遇到突發(fā)的社會矛盾和重點事件，也要履行好記者的職責，做好全面的準備工作，并與被采訪對象進行積極溝通，從不同角度挖掘新聞內(nèi)涵。

1 電視臺記者采訪的現(xiàn)狀

電視臺記者是節(jié)目質(zhì)量的保證，他們的綜合能力以及掌控采訪現(xiàn)場情況直接決定著新聞的傳播效率。隨著新媒體的出現(xiàn)、興起，記者采訪的難度越來越大。他們不僅要具備較好的文字表達和撰寫能力，還要熟識被采訪對象，根據(jù)他們的特點轉(zhuǎn)變訪問方式，能夠挖掘出新聞事件背后的故事，與其進行溝通和交流。表1是一些電視臺記者多年采訪得出的結(jié)論，他們總結(jié)出了各種可能影響采訪效果的因素。

表1 采訪不能順利進行的原因分析

2 電視臺記者采訪時的常見問題

2.1 采訪準備工作不到位

采訪工作根據(jù)事件、被采訪環(huán)境、被采訪對象的不同，在實際工作中也會遇到各種阻礙，作為向外界傳遞信息的一種方式，要想提高新聞的時效性和準確性，就必須做好事前的準備工作，全面了解事件的全過程，確保在采訪中一旦遇到突發(fā)狀況能夠最快速做出反應(yīng)。同時，由于采訪需要兼顧的事情較多，如鏡頭語言、用語的準確性，等等，因此，一定要通過充分的準備為今后的采訪打基礎(chǔ)。具體而言，記者要列好采訪提綱和相關(guān)要點，標注清楚注意事項，對可能遇到的狀況進行思考。根據(jù)被采訪人的特點，記者還要了解他們的喜好、習(xí)慣，做好采訪前的溝通。一些記者就是由于準備工作不到位，沒有明確什么問題不能提，導(dǎo)致被采訪人情緒激動，不配合記者問答，進而無法做好深入挖據(jù)，新聞變成了記“流水賬”，采訪內(nèi)容也出現(xiàn)了空洞化現(xiàn)象。

2.2 采訪內(nèi)容過于簡單，被采訪者的情緒不穩(wěn)定

電視新聞采訪是一個動態(tài)畫面，根據(jù)事件的不同，記者要提出不同的問題，把握好整個采訪過程的節(jié)奏和語速。一些記者由于采訪技巧不過關(guān)，在面對被采訪對象時很難根據(jù)事件展開提問，有時話題也難以開展，導(dǎo)致新聞缺乏內(nèi)涵。另外，在進行披露社會現(xiàn)實或涉及悲傷話題采訪時，被采訪者如果情緒不穩(wěn)，則采訪難以繼續(xù)下去，從而降低新聞質(zhì)量。

2.3 電視臺記者缺乏對采訪現(xiàn)場的控制能力

我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展和社會的轉(zhuǎn)型期，各種復(fù)雜的社會矛盾給采訪工作帶來了極大困擾。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)的開放性，電視失去了過去引領(lǐng)輿論方向的權(quán)威作用，很多信息在網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播中逐漸失去焦點并引發(fā)矛盾和沖突，電視臺記者采訪過程中往往會遇到意想不到的狀況，特別是在室外進行現(xiàn)場采訪活動和負面報道時表現(xiàn)得更加明顯。由于人流過于密集和圍觀群眾素質(zhì)高低不同，對記者采訪活動的態(tài)度也不一樣，一些人消極對待采訪和提供虛假信息，夸大事情的嚴重性，使采訪活動無法獲得真實有效的信息。很多年輕的電視臺記者對突發(fā)情況缺乏經(jīng)驗，無法對事情的進展做出及時控制和判斷，甚至記者的個人安全也無法保證。突發(fā)事件是近年來電視臺記者采訪活動中遇到的主要問題，記者對采訪現(xiàn)場的控制能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力己經(jīng)成為記者進行采訪活動需要具備的基本能力。

3 電視臺記者采訪時常見問題的解決方法

針對上述提到的電視臺記者采訪中存在的諸多不足，相關(guān)人員必須樹立新思想，對采訪活動進行充分準備，并提高現(xiàn)場把控能力，以深入的報道吸引受眾。

3.1 做好采訪前的充足準備

電視臺記者在采訪前期一定要做好全面而充分的準備，對被采訪對象、采訪周邊的環(huán)境有所了解，對可能發(fā)生的問題做出預(yù)測，確保采訪設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。同時，記者要結(jié)合采訪列好提問大綱，精心設(shè)計問答環(huán)節(jié)，拉近與被采訪者的距離，贏得他們的好感。這樣一來，接受采訪的人也能夠緩解緊張的情緒，不至于在采訪過程中由于緊張而說錯話。記者也能更好地避開一些敏感詞匯，讓采訪有序開展。

3.2 取得政府和相關(guān)部門的配合

記者采訪有時會涉及政府和事業(yè)單位，一些社會重大新聞也與這些機構(gòu)有著密切聯(lián)系。如果無法取得他們的幫助，會嚴重影響采訪質(zhì)量。相反，一旦相關(guān)部門愿意積極合作，記者則會更易采訪。例如，在采訪重大自然災(zāi)害面前，如果遇到火災(zāi)或洪災(zāi)有消防單位的配合，記者的人身安全也可以得到保障。如果遇到一些違法犯罪行為，在采訪過程中如果有公安的保證和配合，也會使記者的人身安全得到保障。

3.3 提升記者把控現(xiàn)場的能力

新聞采訪現(xiàn)場相對于其他場合較為混亂，人員復(fù)雜，特別是在一些重大事件的發(fā)生現(xiàn)場，人員密集，采訪環(huán)境混亂。作為采訪的主導(dǎo)者，記者必須提高自身控制能力，能夠眼疾手快地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的細節(jié)，運用不同的采訪技巧與被采訪者進行溝通和對話。

4 結(jié)語

記者是一個既光鮮又承載著艱巨任務(wù)的職業(yè)，在日常采訪工作中，一定會遇到各種各樣的采訪困難。因此，記者要不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，掌握好各種采訪技巧，能夠與被采訪者進行積極的溝通和對話，并做好充分的準備工作，把握好現(xiàn)場節(jié)奏，以有效的問答提升新聞的整體質(zhì)量。

參考文獻：

[1]吳靜波.電視臺記者采訪時遇到的問題及解決方法探討[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017(3):170.

[2]王向君.媒介融合背景下廣播電視臺記者采訪形式的創(chuàng)新策略探析[J].傳播與版權(quán),2016(2):16-17,20.