齊世明
又逢新春,又熱旅游。有朋友會打問:冠之以“旅游天堂”的云南,旅游市場整頓得如何?恰好,筆者不久前曾參團游彩云之南,這里說說親歷二三事。
旅游讓你歡喜讓你憂的最屬導游。在昆明,一登上旅游大巴,女導游先深施一禮,為遲到十來分鐘而致歉,便讓各地散客吃了一驚。繼而又一驚,是高原人膚色多深,而此女卻是白凈面皮,她開口便自解“疑竇”:我是生在怒江邊的,云南就那一個地方,膚色白。膚色好,口才更好。車開出幾分鐘,她已快人快語地將自己“科班出身”“X佳導游”等身份介紹得清爽,又很“親民”地結合當地整頓旅游“痛說了革命家史”———這在現代京劇《紅燈記》中是一生動橋段,女導游頗有創意,既道整頓必要(有害群之馬嘛),又侃侃而談,帶團更辛苦,掙錢更不易,自己過三十,不敢要孩子……見聽眾已被磁石一般吸引,她話題一轉,問大家:來云南,什么不可少?回答七嘴八舌,她纖纖素手從頸下摘下一物,朗聲而道:一定要“請”翡翠貔貅啦!
貔貅為何?龍王第九子,別稱辟邪、天祿、百解,是中國古書和民間神話傳說“共載”之一種(兇猛的)瑞獸、神獸。
筆者也可謂走南闖北,自然暗笑:這是給你來個新式洗腦,讓你打開“感性消費”之“閘”呢。論推銷可分南北兩派。南派“以情動人”,未料她還會“以事驚人”,她很會營造講故事的氛圍,邊讓大家傳看她的上品貔貅,邊娓娓道來:那一天,表姐帶我去斗牌,就是你們說的打麻將嘛,沒想到人家挖個“坑”,是三打一!只聽她長吁一口氣,說道:剛玩一把,表姐就拽我去“唱歌”———衛生間嘛,掏出腰間的貔貅,“啪啪”拍三遍,貔貅生性愛懶覺,得叫醒啊,然后反復搓弄闊嘴利爪,反復叫道:幫幫忙,咬死他!咬死他……結果,回來再玩,“杠上開花”,大獲全勝,跟著“打醬油”的我也分了幾百塊……
啊,眾大嘩,哪里去買……貔貅?對神獸必須尊敬,一定要說“善男信女辭典”里一個“請”字,與貔貅“無縫鏈接”,似乎躲避了褻瀆神靈之嫌,又讓你沾上了“誠信”之“靈光”……于是,“請”貔貅像釘釘子一樣“釘”進人人心壁,一到麗江,盡管按新規定,導游不準進店,但游客們像有頭羊帶路的小羊羔,一頭扎進了“翡翠玉”海(緬甸玉又稱“翡翠玉”)……
雖然已是“缽滿盆滿”,散客們還是戀戀不舍地走出店門。看看表,大大超過了導游預定的購玉時間,等在那廂的女導游已笑得合不攏口,連聲道謝(盡管“返點”之規被禁,但“獎勵分”兌現年終獎的新規定,還是很有吸引力的)……
未料,“接棒”的地陪男導游看著我們滿車滿座的購物盒、袋、箱,臉色丑極了!不過,只稍頃,他便“陰轉晴”了,那昆明女導游痛說“困窘家史”,這麗江導游則痛陳“貧困市情”:現在講扶貧,麗江是全國“貧困”呢,你們多購物就是獻愛心扶貧嘛……吸引了大家注意力以后,他話鋒一轉:都請貔貅了哈,都知道貔貅是以財為食又只進不屙的,可你們誰知道什么樣的貔貅最招財進寶呢?來,上眼看吧!他摘下自己頸下、腰上戴的兩枚大貔貅,一個讓傳覽,一個展示講解:看著沒?這是云南特產黃龍玉呀,這是“財(彩)到嘴邊”,這是“腰纏萬貫”……“請”了一尊不夠啊,聽說過“男左女右”嗎?你們一家最少得“請”兩尊,玉是手中的寶,心誠才顯靈嘛。都知道香港首富李嘉誠吧,他家藏了9999尊貔貅(昆明女導游說999尊)……
游說應該分三個境界吧,勝過“巧舌如簧”“口吐蓮花”的是“談霏玉屑”,即談話時美好的言辭像玉的碎末紛紛灑落一樣。經他這么一“玉屑”,滿車游客又亢奮了,在下一個黃龍玉店,人們又像小羊羔一樣,乖乖地涌向千百個柜臺……
自然又是“缽滿盆滿”,又是導游得意的笑臉。不過,到了最后一站西雙版納,傣族女導游兜頭一瓢涼水,把一車人澆了個“清醒”:這里是緬甸玉的第一個集散地,那麗江、昆明都從這兒進貨……真的假的?看著各自頸上、腰間掛著、戴著的大小貔貅,三十幾位團友面面相覷。不過,實在是“請”不“動”了。這女導游惱了,筆者記筆記,問了句:現在車窗外是什么山呢?她竟沒好氣地回應:山就叫山嘛,還什么山……司機老成些,又兼與筆者“年齡(惺惺)相惜”,中間小憩時告訴了山名,又似隨意而道:她懟你們像貔貅只吃不屙。這貔貅喲,哪地兒不“請”,都沒好臉色……